Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Jelte op 14 april 2012, 02:05:19

Titel: Load Cycle Count of ander probleem
Bericht door: Jelte op 14 april 2012, 02:05:19
Ik weet even niet meer wat te doen.
Mijn CS407 heeft een aantal jaren probleemloos gefunctioneerd met 4x WD10EACS.
Jaar geleden vervangen voor 4x WD20EARS. Een maand na installatie 2 schijven onder garantie moeten vervangen vanwege beschadigd volume (read/write errors). De CS407 heeft daarna bijna een jaar probleemloos gefunctioneerd totdat ik in één keer een hoeveelheid data (100 Gb)wilde wegschrijven.
Opnieuw read/write errors en volume beschadigd. Eén van de WD20EARS schijven welke nog niet eerder was vervangen, blijkt een grote hoeveelheid bad sectors te hebben.
Alle 4 schijven hebben op dit moment een LCC van circa 27.000 bij een power on time van circa 6500 uur.
Ik heb WD Idle timer van de schijven niet aangepast.

Ik wil de kapotte schijf gaan vervangen en vraag me af wat nu te doen om te voorkomen dat ik vaker schijven moet vervangen.
Na diverse zoekacties op het forum toch nog niet het "passende" antwoord gevonden
- Worden de bad sectors veroorzaakt door instellingen, mijn handelingen of gewoon toeval?
- Hetzelfde type schijf erin (WD20EARX) of ander merk?
- Veel duurdere schijf Enterprise uitvoering (WD2002FYPS) aanschaffen?
- RAID 5 niet meer gebruiken?
- WD Idle timer instellen op 300 s / uitschakelen?
- andere suggesties?

Wie helpt mij op weg?
Groet Jelte


Configuratie: RAID 5
Firmware versie: DSM 3.0
Schijven: 2 x WD20EARS-00MVWBO en 2 x WD20EARS-00J2GB0
Titel: Re: Load Cycle Count of ander probleem
Bericht door: Software onbekend op 14 april 2012, 13:37:28
Hoi,

Ik heb zelf ook een CS407.

Twee maanden geleden ongeveer hetzelfde probleem, maar dan met een ander merk schijven.
Defecte schijf gecontroleerd door hem aan een pc te hangen en te laten checken mbv de diag software van de fabrikant.
Bleek dat er geen fouten waren terwijl de CS407 dit wel aangaf.
Na wat prutsen en zoeken bleek dat de SATA kabel die bij de CS407 zat soms storingen geeft.

Dus de hardeschijf leeg gemaakt op een pc..Ingebouwd en met een andere SATA kabel opnieuw in de raid 5 gehangen >> Alles werkte weer naar behoren.
Na 14 dagen testen de "oude" sata kabel van de CS407 er weer ingedaan en tot nu toe werkt het weer als vanouds  :)

Misschien is dit ook bij jouw het geval.
Titel: Re: Load Cycle Count of ander probleem
Bericht door: Jelte op 14 april 2012, 19:09:51
Citaat van: "Software onbekend"

Bleek dat er geen fouten waren terwijl de CS407 dit wel aangaf.
Na wat prutsen en zoeken bleek dat de SATA kabel die bij de CS407 zat soms storingen geeft.

Bedankt voor je reactie. Ik heb de defecte schijf op mijn PC aangesloten en getest met een diagnose programma van WD. De test gaf aan dat er teveel bad sectors waren, dit blijkt ook uit de Smart gegevens. Ik denk dat mijn schijf dus echt kapot is maar ga je suggestie zeker nog proberen.
Titel: Re: Load Cycle Count of ander probleem
Bericht door: Jelte op 18 april 2012, 00:50:19
Citaat van: "Software onbekend"

Dus de hardeschijf leeg gemaakt op een pc..Ingebouwd en met een andere SATA kabel opnieuw in de raid 5 gehangen >> Alles werkte weer naar behoren.


Nogmaals bedankt voor je suggestie "Software onbekend". Ik heb het inmiddels zelf ook getest, met een andere SATA kabel geen verbetering. WD denkt dat mijn WD20EARS zoveel "bad sectors" heeft dat deze niet meer hersteld kunnen worden. Een nieuwe WD20EARX is onderweg.

Ik heb inmiddels aardig wat zitten zoeken in de diverse forums. Een mogelijke verklaring voor jouw situatie is dat er een bad sector ontstond, je schijf dit zelf probeerde te herstellen maar dat dit niet snel genoeg lukte en daardoor deze schijf uit het volume werd verwijderd. Doordat jij je schijf hebt uitgebouwd en getest, kon de bad sector wel worden hersteld. Bij inbouwen in je CS407, heeft deze het volume weer hersteld et voilá alles functioneert weer normaal. Dit verklaart mogelijk ook waarom de oude SATA kabel 14 dagen later weer in orde bleek. Een betere uitleg kan je vinden bij http://forum.synology.com/enu/viewtopic ... rs#msg168088 (http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=124&t=43372&p=168088&hilit=wd20ears#msg168088) zie de reply van Deerpark.

Stel dat bij opnieuw optreden van een bad sector en de schijf uit weer het volume valt, dan zou je jouw handelingen kunnen herhalen. Dit kan je doen totdat alle reserve sectors benut zijn.  
Al met al geen gekke suggestie dus.

Vraag waar ik nog mee worstel is of de keuze voor Raid-5 de kans op uitvallen van WD20EARS of (WD) Green schijven iha vergroot.
WD geeft aan dat de Green drives niet geschikt zijn voor Raid-5 of hoger maar ik lees op het internationale Synology forum dat, omdat het hier geen hardware maar een software raid betreft, daarom toch de Green schijven door Synology aanbevolen kunnen worden. Toch veel problemen met WD Green schijven gelezen, andere merken schijven heb ik niet naar gezocht.
 
Anders bekeken, "waarom eigenlijk Raid-5 gebruiken? en niet JBOD of Raid-1" Wat biedt Raid-5 voor voordelen als de combinatie met Green schijven juist meer uitval tot gevolg heeft.

Welke ervaringen zijn er met JBOD of Raid-1 in combinatie met Green schijven?
Titel: Re: Load Cycle Count of ander probleem
Bericht door: Software onbekend op 18 april 2012, 19:35:12
Hoi,

Ik zelf gebruik entreprise schijven van Seagate..En heb geen ervaring met "groene" schijven.
Mijn Nas staat 24-7 aan..Gaat niet in slaapstond of iets dergelijk.
Naar mijn mening onstaan de meeste problemen door het steeds weer opstarten van de hardeschijven..
Het is niet voor niks dat bij bedrijven ze meestal de "oude" servers maar laten draaien omdat ze bang zijn dat de schijven niet meer willen opstarten na een shutdown ....

Green schijven zijn gemaakt voor niet kritische toepassingen zoals een desktop ed..
Dat je dus raid 5 gaat maken voor "veiligheid" is dan een beetje tegentrijdig in mijn ogen.

Waarom raid 5 en geen Raid 1 of JBOD ??

Bij Raid 5 offer je 1 schijf op aan veiligheid terwijl raid 1 50% van de opslag capaciteit gebruikt wordt redundency, JBOD heeft helemaal geen fout tolerantie...
Het is dus een afweging van:

- Hoe belangrijk is je data
- Buget
- Beschikbaarheid van de data

etc..etc...
Titel: Re: Load Cycle Count of ander probleem
Bericht door: Jelte op 28 april 2012, 00:13:22
Mijn CS407 gaat na 30 minuten in Standby en is alleen gedurende de avonduren in gebruik.

Inmiddels een nieuwe WD20EARX geplaatst en vóór opstarten van alle schijven de Idle timer ingesteld op 300 seconden. Volume is hersteld en nog steeds ingesteld als Raid-5.

Volume wijzigen naar JBOD of Raid-1? Ik gebruik mijn CS407 als back-up voor data op mijn PC, bij wegvallen van de NAS is de data nog beschikbaar, alleen de back-up dan niet meer. Wie heeft ervaringen met JBOD of Raid-1 configuraties en green disks?    

Ik hou nu wekelijks de Smart gegevens bij. Gemiddelde Load Cycle count is behoorlijk gedaald van gemiddeld 4 per uur naar 0,2 per uur, een factor 20 beter. Uitgaand van 6 uur effectief gebruik per dag komt dat neer op nu gemiddeld 0,8 per uur tegen 24 per uur vóór veranderen van de timer. Deze waarden zijn volgens mij acceptabel.
Ik overweeg nog om de harde schijven één voor één voor te bereiden zoals Synology dit aanbeveelt om bad sectors vooraf te laten re-mappen. Zinvol? Heeft iemand hier ervaring mee?