Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Stephane op 31 oktober 2022, 10:01:32

Titel: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Stephane op 31 oktober 2022, 10:01:32
Brute pech

Ik heb een Synology NAS met 8 harde schijven waarvan er eentje mag falen.
Omdat ik veel sectorfouten kreeg van harde schijf nr. 8 wilde ik die vervangen voordat die onbruikbaar werd.

Ik kocht een nieuwe 4G harddisk gelijk aan de huidige.
Ik schakelde mijn NAS uit.
Ik verving harde schijf nr. 8 met de lege.
Ik starte de NAS opnieuw op.

PROBLEEM: Harde schijf nr. 6 had de geest gegeven net op dat moment waardoor het volume vastgelopen is en geen enkele data bereikbaar was omdat ik nu 2 schijven miste ipv 1.

Ik stak de originele harde schijf nr 8 terug (die op zich nog functioneel was). Deze werd eerst als falend gegeven maar na een Smart scan kwam die als 'gezond' en 'normaal' terug in de lijst van het volume. Enkel schijf 6 ontbrak vervolgens nog, die geeft geen teken van leven meer.

Vervolgens stak ik de lege nieuwe schijf in de plaats van harde schijf 6 met het idee die dan eerst te vervangen en nadien schijf 8 opnieuw.

Volgens mijn volume overzicht zijn 7 van de 8 schijven beschikbaar en toegekend aan het volume. Daarnaaast kan ik de nieuwe lege schijf ook zien om te initializeren.

Jammer genoeg gaat het volume niet terug naar de stand "degraded" zodat ik de "repair" optie kan aanklikken maar blijft die in volume vastgelopen staan.

Heeft er iemand enig idee hoe ik dit zou kunnen oplossen? In theorie moet deze RAID te herstellen zijn alleen denkt mijn NAS precies van niet.

Alvast bedankt voor de hulp!

PS: Mijn synology NAS is volledig up to date.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Birdy op 31 oktober 2022, 10:07:30
Volgens mij zit je nu in de situatie dat er 2 HD's niet in het volume zitten.
Hierdoor is het onmogelijk geworden om het volume/pool te repareren.
Ik hoop voor je dat je backups hebt.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Stephane op 31 oktober 2022, 10:10:29
Bedankt voor de snelle reactie Birdy.

Dat dacht ik eerst ook maar hard disk nr 8 staat volgens de NAS 'gezond' zichtbaar als onderdeel van mijn volume. Enkel harde schijf 6 ontbreekt hier. Het 'ziet' er dus goed uit maar enkel krijg ik de repair optie niet :(.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Birdy op 31 oktober 2022, 10:59:05
Ah, ik begrijp nu de situatie, Volume1 heeft nu 7 HD's en mist nu HD6 en deze wil je toevoegen aan het volume.

Wil eerst wat printscreens zien van Opslagbeheer:
- Overzicht
- Volume
- Pool
- HDD/SSD

Zorg ervoor dat alles te zien is.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Stephane op 31 oktober 2022, 12:47:16
Dag Birdy,

Bedankt voor de hulp!  :)
Hier zijn de screenshots in bijlage.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Stephane op 31 oktober 2022, 12:50:59
En hier de details van de HDD pagina
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Birdy op 31 oktober 2022, 17:47:03
Zie je eerste printscreen, het volume is vastgelopen, volg deze KB op: Wat kan ik doen als een van mijn volumes is vastgelopen? (https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/What_do_I_do_when_a_volume_crashes)
Ik denk dat Scenario 4 van toepassing is.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Birdy op 01 november 2022, 09:45:40
Is het nog gelukt ?
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Stephane op 01 november 2022, 13:56:24
Bedankt voor de opvolging Birdy. Jouw suggestie had ik inderdaad al eens geprobeert zonder succes.

Nog niet gelukt dus maar er is hoop. Ik ben momenteel drive 6 aan het clonen en in contact met synology support.
Het probleem is dat drive 8 teveel slechte sectoren heeft in combinatie met drive 6 die ontbreekt.

Morgen hoop ik de clone nr 6 in de nas te kunnen steken en zou hopelijk synology support hiermee verder moeten kunnen 🤞.
Titel: Re: NAS degradatie vastgelopen door ongelukkig toeval
Bericht door: Birdy op 01 november 2022, 14:06:09
Ok...succes :thumbup: