Auteur Topic: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)  (gelezen 7924 keer)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.099
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #15 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:24:58 »
Gezien Briolet's reactie en mijn reactie, denk ik toch dat je garantie is verlopen, helaas.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #16 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:39:36 »
Zou wel heel triest zijn...gezien de NAS na ongeveer 18 maanden+ stuk gaat ? Zo lees ik het op de Engels forums.
Laat het juni zijn geweest dat hij dan 3 jaar was...dan is het toch vreselijk zuur voor zo'n duur apparaat. Slecht gewoon !
En schandalig eigenlijk, ik ben bang dat ik nu al weet hoe het af gaat lopen....ik heb nog een draadje lopen bij de RMA op mijn weerwoord.
Kost mij anders dan gewoon 550 euro voor een nieuwe.  :'(
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.099
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #17 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:44:04 »
Het Forum kan je hiermee niet verder helpen, hoop wel dat je nog iets kan bereiken bij Synology al is die kans wel erg klein.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #18 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:50:18 »
I know, moest de pijn even kwijt...sorry heren en dames  ;)
Ik wil het ook niet als klaag muur gebruiken, excuus hiervoor.
Dank voor jullie snelle reactie's, fijne dag allemaal. :thumbup:
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram

Offline Eddiexbmw

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 71
  • -Ontvangen: 40
  • Berichten: 353
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #19 Gepost op: 02 augustus 2018, 11:51:19 »
  • Mijn Synology: DS920+
  • HDD's: 4 x WD40EFRX
  • Extra's: RT2600 + 3 x MR2200

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #20 Gepost op: 02 augustus 2018, 15:28:58 »
Nieuwe ontwikkeling; ziet er positief uit.
Na wat heen en weer schrijven via hun portal kreeg ik dit bericht.

Thank you for reaching out again.
After an internal discussion, I have argued your case and we're willing to help you with RMA service.
Kindly provide us the proof of purchase and I will proceed for the RMA service.
Looking forward to hearing from you.
Thank you.

Ik mag hem nu naar de UK zenden, iemand ervaring welke koerier het beste is ?
Zal wel een DHL of UPS worden lijkt mij ?
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram

Offline Eddiexbmw

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 71
  • -Ontvangen: 40
  • Berichten: 353
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #21 Gepost op: 02 augustus 2018, 16:01:58 »
Ik heb het via dpd gedaan. Is prima gegaan.
  • Mijn Synology: DS920+
  • HDD's: 4 x WD40EFRX
  • Extra's: RT2600 + 3 x MR2200

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.099
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #22 Gepost op: 02 augustus 2018, 16:19:13 »
Dus toch een klein feestje. :thumbup:


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #23 Gepost op: 02 augustus 2018, 16:23:40 »
Zover wel even een opluchting ja  :)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram


 

Nieuwe NVR NAS kan niet aanmelden op quickconnect

Gestart door joeygBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 7
Gelezen: 1227
Laatste bericht 10 mei 2019, 10:55:48
door joeyg
Nieuwe camera niet toe te voegen.

Gestart door sedo5760Board Surveillance Station

Reacties: 3
Gelezen: 913
Laatste bericht 25 november 2019, 15:48:18
door Briolet
Probleem: Photostation toont geen nieuwe afbeeldingen meer.

Gestart door rdubbelmanBoard Photo Station / Photos

Reacties: 3
Gelezen: 2640
Laatste bericht 16 juli 2011, 13:20:44
door rdubbelman
Twijfel over nieuwe nas

Gestart door RobstarBoard Aankoopadvies

Reacties: 8
Gelezen: 2944
Laatste bericht 18 augustus 2015, 19:11:33
door Robstar
nieuwe instalatie jbod

Gestart door chibbyBoard Synology DSM 5.2

Reacties: 4
Gelezen: 1610
Laatste bericht 12 december 2015, 19:15:27
door Birdy