Pagina's: 1 [2]

Auteur Topic: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)  (gelezen 10254 keer)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #15 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:24:58 »
Gezien Briolet's reactie en mijn reactie, denk ik toch dat je garantie is verlopen, helaas.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #16 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:39:36 »
Zou wel heel triest zijn...gezien de NAS na ongeveer 18 maanden+ stuk gaat ? Zo lees ik het op de Engels forums.
Laat het juni zijn geweest dat hij dan 3 jaar was...dan is het toch vreselijk zuur voor zo'n duur apparaat. Slecht gewoon !
En schandalig eigenlijk, ik ben bang dat ik nu al weet hoe het af gaat lopen....ik heb nog een draadje lopen bij de RMA op mijn weerwoord.
Kost mij anders dan gewoon 550 euro voor een nieuwe.  :'(
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #17 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:44:04 »
Het Forum kan je hiermee niet verder helpen, hoop wel dat je nog iets kan bereiken bij Synology al is die kans wel erg klein.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #18 Gepost op: 02 augustus 2018, 10:50:18 »
I know, moest de pijn even kwijt...sorry heren en dames  ;)
Ik wil het ook niet als klaag muur gebruiken, excuus hiervoor.
Dank voor jullie snelle reactie's, fijne dag allemaal. :thumbup:
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram

Offline Eddiexbmw

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 73
  • -Ontvangen: 44
  • Berichten: 366
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #19 Gepost op: 02 augustus 2018, 11:51:19 »
  • Mijn Synology: DS923+
  • HDD's: 4 x Ironwolf
  • Extra's: 32GB

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #20 Gepost op: 02 augustus 2018, 15:28:58 »
Nieuwe ontwikkeling; ziet er positief uit.
Na wat heen en weer schrijven via hun portal kreeg ik dit bericht.

Thank you for reaching out again.
After an internal discussion, I have argued your case and we're willing to help you with RMA service.
Kindly provide us the proof of purchase and I will proceed for the RMA service.
Looking forward to hearing from you.
Thank you.

Ik mag hem nu naar de UK zenden, iemand ervaring welke koerier het beste is ?
Zal wel een DHL of UPS worden lijkt mij ?
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram

Offline Eddiexbmw

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 73
  • -Ontvangen: 44
  • Berichten: 366
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #21 Gepost op: 02 augustus 2018, 16:01:58 »
Ik heb het via dpd gedaan. Is prima gegaan.
  • Mijn Synology: DS923+
  • HDD's: 4 x Ironwolf
  • Extra's: 32GB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #22 Gepost op: 02 augustus 2018, 16:19:13 »
Dus toch een klein feestje. :thumbup:


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Virgo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Nieuwe DS 415 + (buiten garantie)
« Reactie #23 Gepost op: 02 augustus 2018, 16:23:40 »
Zover wel even een opluchting ja  :)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 4 x 4TB WD40EFRX SHR
  • Extra's: 8Gb Ram
Pagina's: 1 [2]
 

Cloud Sync na nieuwe installatie Windows OS

Gestart door Martin-MBoard Cloud Sync

 Reacties: 0
Gelezen: 2689 		Laatste bericht 18 september 2023, 14:07:31
door Martin-M
VERPLAATST: VMM bestanden nieuwe nas

Gestart door BirdyBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 0
Gelezen: 6501 		Laatste bericht 29 januari 2025, 20:41:33
door Birdy
Twijfel over nieuwe nas

Gestart door RobstarBoard Aankoopadvies

 Reacties: 8
Gelezen: 5286 		Laatste bericht 18 augustus 2015, 19:11:33
door Robstar
nieuwe instalatie jbod

Gestart door chibbyBoard Synology DSM 5.2

 Reacties: 4
Gelezen: 6257 		Laatste bericht 12 december 2015, 19:15:27
door Birdy
Nieuwe mappen en bestanden niet meer zichtbaar in Photo station en DS Photo

Gestart door Synview16Board Photo Station / Photos

 Reacties: 10
Gelezen: 8208 		Laatste bericht 20 juni 2016, 07:16:53
door Benjamin