probleem met schijven of nas-station

[Ejs-Digipics]

Ik sukkel al een tijdje met mijn DS416.
ik krijg steeds status meldingen dat mijn schijven defect zijn , nu heb ik deze bij een it'er binnen
gestoken ter controle omdat ik plots alle bestanden kwijt was.
Na controle zei hij mij met uw schijven is er niks aan de hand wel alle data kwijt.
Ik kom thuis en steek de schijven in en plots wat zie ik ....
alle data terug komen maar blijf de melding krijgen van status defect.
Ik ben alles super veel gaan back-uppen : cloud, externe harde schijf,enz...
nu ben ik eindelijk klaar met alles en wil ik het probleem eens goed oplossen en ben ik op alle manieren aan het zoeken hoe ik in godsnaam een terug normaal draaiende nas kan krijgen.

mijn eerste vraag : kan dit aan het station zelf liggen ?
mijn 2de vraag : nas spreekt steeds over schij 1 zelf al zit er geen schijf meer in 

ben echt ten einde raad ...

mijn schijven zijn seagate Ironwolf van 2tb
 

[Birdy]

Na controle zei hij mij met uw schijven is er niks aan de hand wel alle data kwijt.

Weet niet hoe die IT'er getest heeft en hoe hij er achter kwam dat alles weg was maar, als die IT'er die HD aan een Windows PC heeft gehangen en geprobeerd heeft om die data te lezen, zonder een programmatje die mogelijk maakt om EXT4 te lezen, dan zie je geen data.
Daarbij, je hebt een 4Bay DS, heb je daar maar 1 HD inzitten of 4 in SHR/RAID5 ? Dan valt er ook geen data te lezen van 1 HD.

Dus, begin eerst maar eens te vertellen hoe je Opslag configuratie eruit ziet.

[Ejs-Digipics]

heb 2 schijven van 2TB en heb de SHR gebruikt
nu heb ik juist mijn 2 schijven uit gehaald en krijg ik de melding dat volume 1 beschadigd is
schijven steken respectievelijk in slot 2 en 3 en worden momenteel beiden gelezen

de It'er heeft beide schijven uiteraard gecontroleerd gecontroleerd en gescand

Ik stelde in 1ste instantie vast dat alles verdwenen was

na een poging tot herstel van de beschadigde volume was plots alles weg en nadien heb ik de schijven bij de it'er gebracht
Na grondige controle door hem kon hij mij bevestigen dat het niet aan de schijven lag want dat deze leeg waren , het enige wat hij zag was mijn raid configuratie

als ik thuis kwam was lots alles vanzelf terug gekomen ondanks ik niks meer had voor ze naar de it-er gingen

[Ben(V)]

Die IT-er mag zich dan zo noemen maar veel verstand heeft hij er blijkbaar niet van.
Hij heeft zoals Birdy al aangaf gewoon met een PC zonder extra tooling gekeken en een standaard windows PC kan geen EXT4 filesysteem lezen.
Die schijven waren echt niet leeg anders was al je data nu weg geweest.

Ik zou eerst maar eens een uitgebreide smart test vanuit DSM laten doen op beide schijven en dan de resultaten hier eens plaatsen.

[Ejs-Digipics]

was al bezig met deze uit te voeren terwijl je het vroeg 

nu zoals jullie kunnen zien zijn beide schijven normaal

[Birdy]

nu heb ik juist mijn 2 schijven uit gehaald en krijg ik de melding dat volume 1 beschadigd is

Als er geen HD's inzitten, dan kan je die melding niet krijgen, DSM start dan immers niet op.

Na grondige controle door hem kon hij mij bevestigen dat het niet aan de schijven lag want dat deze leeg waren , het enige wat hij zag was mijn raid configuratie

Daar heb ik al iets over gezegd, je kunt niet zomaar EXT4 lezen, tenzij die HD in of aan een Linux box zat.

Maar goed, kennelijk krijg je nog steeds foutmelding op 1 HD.
Kijk eens in Opslagbeheer > HDD/SSD > kies die HD en kijk naar S.M.A.R.T.-Informatie.

[Ejs-Digipics]

Voila zoals gevraagd heb ik van elke sta van de schijf een printscreen gemaakt

De it-er heeft er wel verstand van, nu moet ik zeggen dat hij zelf een nas heeft , ok dat is geen referentie
maar ik weet waar hij werkt en wat hij kan en moet toegeven dat het een it-er is met kennis hij is zelf de verantwoordelijke van het team en heeft op zijn werk alles op punt gezet qua beveiliging restore en nas back-uppen van alle programma's en data hij heeft zelf een offline server draaien wat 1 maal daags automatisch online komt na sluitingstijd voor een back-up

[Ben(V)]

Op zich zien die smart waarden er niet echt verkeerd uit.
Echter hij klaagt dat de systeem partitie corrupt is.
Aangezien de systeem partitie op elke disk in een mirror staat draait hij gewoon door op de systeem partitie van de andere disk.

Je hebt een volume in SHR zodat alle data gewoon nog beschikbaar is vanaf de andere disk.

Wat je het beste kunt doen is die corrupte disk even aan je PC hangen en met windows diskmanagement alle partities weggooien.
Alleen partities weggooien en niet formateren.
Je kunt nog overwegen om de seagate diskcontrole software te downloaden en daarmee de disk te checken.

Daarna de disk weer in je Nas stoppen en laten recoveren.

[Ejs-Digipics]

nu ik ken wel iets van pc maar hoe ik de schijf aan mijn pc moet hangen is een groot vraagteken?
wat ik vooral raar vind is dat ze gelezen word door bay2 maar compleet niks meer krijg op bay 1

[Birdy]

wat ik vooral raar vind is dat ze gelezen word door bay2 maar compleet niks meer krijg op bay 1

Je hebt Bay2 en 3 in gebruik.

Als je nu naar volume gaat, dan kan je de Systeem partitie gewoon repareren.

[Ejs-Digipics]

klopt het dat ik dan alle op de schijf wis ?

[Birdy]

Als je de Systeem partitie repareert niet hoor.
Wel als je de partities verwijdert, op zich niet erg, je hebt mirror dus, als de partities zijn verwijderd en je voegt die HD weer toe aan het volume, dan komen ze weer in sync, na een tijdtje.

[Ejs-Digipics]

ben naar volume geweest
dan beheren en daar kan ik herstel kiezen en dan krijg ik dit
ik mag nu gewoon doorgaan he

[Birdy]

Dan is er meer aan de hand dan "Systeempartitie mislukt".
Ik zou gewoon doorgaan, je 2e HD heeft alle data, je draait immers in SHR toch ? En je hebt natuurlijk ook backups.
Laat anders even alleen het plaatje volume zien.

[Ejs-Digipics]

dit is zoals je gevraagd heb een foto van de volume
er komt enkel 1 schijf in voor