RAM test mislukt / werkt niet naar behoren

[Sylvester]

Vanwege problemen met een NAS wilde ik de RAM eens testen.
( zie topic: https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/ds1522-herstart-regelmatig/ )

Maar ik geraak niet verder met die test.
Als ik in SynologyAssistant desbetreffende NAS aanduid en de RAM test activeer, dan zie ik dat hij de NAS herstart. Maar deze herstart gewoon en is daarna direct terug operationeel. De NAS zou niet meer toegankelijk moeten zijn en in een bepaalde 'testmodus' moeten zitten, maar dat is niet zo.  SynologyAssistant meldt een 'timeout' na enkele tientallen seconden.
Als ik dat nog eens probeer, zegt hij dat hij de RAM test start, maar bij de status zou er dan een percentage van de test moeten staan, dat is niet zo.
Het is precies alsof de NAS niet in de test-modus geraakt.

Als ik dat met een andere NAS doe (DS1517+), start de RAM test wel op. In de status zie ik een percentage en de NAS is voorlopig niet toegankelijk en heeft tijdelijk een ander IP adres gekregen (via DNS...). Tot zover is dat voor die NAS dus wél juist.

Wat zie ik over het hoofd?

>edit: extra info. Als ik via SSH ga kijken in de log, dan zie ik dat de test in de DS1522+ niet heeft gelopen. Zelfde controle voor de DS1517+: deze heeft wél gelopen.

[Sylvester]

Ik geraak dus niet verder met het testen van de RAM. De NAS wil niet in de 'test-modus' geraken bij het testen van de RAM.
Ik ben eens gaan kijken in de logs en kom een kernel-log tegen.
Zie bijlage.

Volgens mij - ik ben zo goed als zeker - is dat toch iets met de RAM?

[Sylvester]

ah ik zie dat mijn laatste post uit het andere topic hier is geplaatst.

Waarschijnlijk stond het toch beter in het andere topic omdat deze post eigenlijk meer verband houdt met het crashen/herstarten van de NAS dan met het niet lukken van de RAM test (RAM test start niet eens). Het zou kunnen dat ook een slechte RAM de oorzaak is dat de RAM test niet eens start, maar acht dit toch kleiner. Je zou van een RAM test toch op zijn minst verwachten dat hij zegt dat er iets met de RAM is.

Enfin, maakt niet uit. Ik heb bovenstaande uit de logs gehaald, meer bepaald KERNEL log.

[Babylonia]

Zelf heb ik geen inzicht in de logs van een RAM test.

Als een niet goed werkende RAM module zo'n beetje de enige optie is, met wat overblijft aan fouten (herstarten van je NAS).
Zou je nog kunnen overwegen,  de RAM module uit te wisselen?  Maar ja, daar zitten ook weer extra kosten aan verbonden.
En als het dat dan niet is?

Diverse jaren terug heeft een kennis van mij het geheugen van zijn  NAS DS218+  uitgebreid met goedkoop "Ali Express"  geheugen.
Het werk in al die jaren zonder problemen.

Zit me eigenlijk iets anders te bedenken?
Waar staat je   NAS1522+   en welke apparaten heb je er mogelijk erg "kortbij" omheen staan?

Door elektromagnetische interferentie,  kan dat in mogelijke gevallen misschien leiden tot herstart van je NAS apparaat,
en de storingen die je nu ervaart met een RAM test ??

Om te testen, zet die NAS eens op een heel andere plek in je huis, (via ethernetkabel bij een andere netwerk aansluiting in je woning).
Bij voorkeur nog eens op een andere stroomgroep, dan waar die nu op aangesloten is.  En doe dan nog eens zo'n RAM-test.

[Sylvester]

Ik ben ondertussen iets verder. Een defecte ram kan er inderdaad voor zorgen dat de zogenaamde RAM test niet wil starten.
Ik ga gewoon een nieuwe 8gb bestellen en testen. Niet geschoten is altijd mis. Geheugen is op dit moment wel erg duur.

[racefiets]

Succes, en hopelijk heb je de boosdoener gevonden.
Heb je ECC of non ECC gekocht?
Als het aan de RAM ligt, kun je hopelijk via je garantie de oude module omwisselen. Extra RAM is altijd fijn om te hebben en je systeem reageert nog wat sneller.

[Sylvester]

Voila, het vervolg op dit topic, en ook een beetje op het vorige topic:
https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/ds1522-herstart-regelmatig/msg337355/#msg337355

Ik heb ECC RAM gekocht. Eigenlijk heb ik (per ongeluk, eigenlijk per geluk) identiek dezelfde RAM gekocht als deze die er nu in zit. Er staat 'synology' op de module, alsook op het doosje en het is identiek.
Na het vervangen van de RAM, werkt de NAS terug volledig stabiel.
Ze herstart niet meer vanzelf, en de RAM test werkt nu wél. Dus ik zat helemaal goed.
Kan een RAM module na 2 jaar stuk gaan? Blijkbaar wel.

Nu komt de rest...
Ik probeer toch (als goede huisvader...) de RAM in garantie te claimen, want het bewijs is er dat ze stuk is gegaan binnen garantieperiode.
Korte samenvatting:
Nu verwijst Synology mij terug naar de reseller voor het claimen van de garantie want Synology kan dit niet rechtstreeks met de eindgebruiker afwerken, zo beweren ze toch.
Helaas heeft diezelfde reseller mij voordien al erop gewezen dat ze niet verder gaan dan de 2 jaar garantie, en dat ik voor de extended warranty van 3 jaar (voor bepaalde modellen) bij Synology zelf moet zijn.

Dit is dus het verhaal van het 'kastje' en de 'muur'.

Ik heb mijn beklag gedaan, en wacht af....

[Babylonia]

Dit is dus het verhaal van het 'kastje' en de 'muur'.

Ik heb mijn beklag gedaan, en wacht af....

Vervelend gedoe.
Verder in ieder geval wel zekerheid dat het probleem een defecte RAM module betreft.
(En je nu een normaal functionerende NAS hebt).