Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: pc-matic op 20 oktober 2014, 21:26:02
-
ik heb reeds al 2 nieuwe hard disk in gedaan en steeds na 3 tal dagen krijg ik
synology configuratie verloren
in de logs is er niet te vinden wat de oorzaak kan zijn .
enig idee wat het kan zijn ?
de hard disk heb ik reeds op windows smart test tool laten draaien van wdc en merk geen probleem.
-
Ik zou eens proberen om DSM er opnieuw op te zetten.
Als dat niet help zal er wel een hardware defect zijn.
-
Zet je de NAS uit? En hoe oud is de NAS?
-
in de logs is er niet te vinden wat de oorzaak kan zijn .
Als je "Configuratie verloren" hebt dan is DSM volgens mij onbruikbaar, hoe kan je dan in de logs kijken ?
Het is maar een vraag uit nieuwsgierigheid.
-
de nas zet ik nooit uit .
ik ben zelf IT er en heb er veel bij klanten staan maar dit nog nooit voorgehad.
zou dit een mem probleem zijn ?
jammer dat de logs ook verwijderd worden bij het verliezen van de config.
-
als de dsm er weer opzet dan kan ik de logs opvragen maar die is inderdaad leeg
-
Ok. Het kon zijn dat de batterij van de NAS niet meer goed is. Die zou je alsnog kunnen controleren.
Anders zou ik inderdaad aan een geheugenprobleem denken.
-
kan je ergens de batterij nazien ?
via software of gewoon op het moederbord ?
-
Die zit op het moederbord. Kun je niet via software uitlezen.
-
[attachimg=1]
-
ik heb reeds al 2 nieuwe hard disk in gedaan en steeds na 3 tal dagen krijg ik
synology configuratie verloren
in de logs is er niet te vinden wat de oorzaak kan zijn .
enig idee wat het kan zijn ?
de hard disk heb ik reeds op windows smart test tool laten draaien van wdc en merk geen probleem.
Hallo pc-matic,
Op de volgende link zul je wat Meer vinden over dit probleem.
http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=7&t=85544 (http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=7&t=85544)
Het is denk ik wel mogelijk in het volgende log te kijken maar moet je eerst even 18 pagina`s doorspitten :)
/var/log/scemd.log
Als daar een dergelijke melding staat:
mynas scemd: scemd: reset button pressed, ret = 0
mynass scemd: modules/synobios_handler.c:140 SCEMD: event SYNO_EVENT_BUTTON_RESET
mynas scemd: modules/disk_hibernation.c:2338 The internal disks wake up from hibernation.
mynas scemd: scemd: reset button pressed, ret = 0
mynass scemd: modules/synobios_handler.c:140 SCEMD: event SYNO_EVENT_BUTTON_RESET
mynas scemd: SLIBNetService(131): lock failed
terwijl je niet op de reset switch heb gedrukt, is het misschien beter dat je terug gaat naar de winkel (garantie)
Het zou met een brakke reset switch te maken kunnen hebben.
-
Goeie vondst :ugeek:
-
Ben hier een tijdje mee bezig geweest omdat ik hier ook mee te maken heb gehad.
Het lijkt een euvel van de DS414 te zijn van de eerste producties
Alleen was bij mij de oorzaak niet de switch maar nog steeds onbekend, waarschijnlijk was het software.
-
Software kan het niet zijn, dan zou iedereen met een DS414 hier last van hebben.
-
Een package is ook software.....toch? ;)
-
Zodra configuratie verloren verschijnt kun je waarschijnlijk via SSH inloggen om het logbestand te bekijken.
-
Lees nu net op pagina 15 van bovenstaande link naar het forum:
***
Postby borka ยป Mon Sep 15, 2014 12:10 pm
Talked recently with our local support. They were very helpful and said two interesting things:
1) It is a known problem (they were notified by the HQ with the service bulletin) and it is fixed by rewriting a flash. Only limited number of units from the first batches are affected.
2) Synology is preparing a software patch to address this problem, and after this patch there will be no need to send unit back to the Synology to reflash. But unfortunately ETA for this patch is unknown. As soon as will be ready.
***
En ik herinner mij nu ook dat ik ergens gelezen heb dat het in DSM 5.1 gefixt zou worden.
Dus zou het nu de reset switch zijn of toch software.......
-
Als het een package is zou dat te stoppen zijn door het package te deinstalleren. En dan zou iedereen met dat package er last van hebben.
Als het geflashed moet worden noemen we dat meestal firmware.
-
Firmware is ook software maar, ik begrijp wat je bedoelt ;D
-
grrr.
Ik denk dat een lynx wel een havikje kan opeten..... :lol:
Edit: Substitute uiltje for havikje.
-
Ha....kijk maar uit, het is n.l. een havik ;)