Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Fozziebear op 13 april 2018, 11:17:50

Titel: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 11:17:50
Na twee dagen geleden succesvol een schijf te hebben toegevoegd in mijn DS1813+, wil ik nu een volgende toevoegen.

Tijdens het proces krijg ik regelmatig: "Bad sector was found on disk 6"
Na een tijdje wordt het proces van uitbreiding blijkbaar afgebroken en verschijnt dit:

Bad sector was found on disk 6

Vraag:
=====

1) Is de schijf nu onbruikbaar ( lees "niet betrouwbaar" ) of valt dit nog te herstellen ?
Ik dacht dat een computer slechte sectoren kon negeren ?

Dus.....

A) Nieuwe schijf kopen ?

B) Schijf herstellen ?

En indien ze hersteld kan worden, hoe pak ik dat best aan ? Kan Synology dat zelf ?

In geval van nood heb ik nog een externe"Orico" dock waarin ik een HD kan inpluggen; en zo kan ik ze met de computer ook wel benaderen.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 13 april 2018, 11:23:17
Is het nu HD 5 of 6 of beiden.
En, welke HD (nummer) heb je toegevoegd ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 11:30:44
Ow sorry, typo. (aangepast nu )

Twee dagen geleden de 5 toegevoegd. Loopt als een zonnetje.
Vandaag de 6 ingeplugd ( vers uit het zakje ! ) en meteen bad sector.....
Probleem is dat ik de schijf hier al een hele tijd had liggen, ik weet zelfs niet meer waar ik ze aangekocht heb....

Ben nu in Synology een snelle SMART test aan het uitvoeren, maar die blijft precies steken op 90% ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 13 april 2018, 11:39:56
Je moet even kijken naar S.M.A.R.T.-Informatie van die HD.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 11:45:38
Staat nog steeds op 90%.

Lijkt me lang te duren - ik laat hier zeker de resultaten weten. Bedankt Birdy !
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 13 april 2018, 11:52:12
Voor de zekerheid, ik bedoel dus dit: Ga naar het tabblad S.M.A.R.T.-informatie voor verdere diagnose van de schijfstatus. (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/disk)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 11:56:35
OK, ik ga het nog eens nakijken - ik ga een tweede computer opstarten, want ik moet hier steeds wisselen van scherm ;)

Update: Ja, ik was goed.

Ik zie de integriteitsstatus van de schijf is normaal.

maar ondertussen zie ik al 3 beschadigde sectoren....

Staat nog steeds op 90% ....
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 12:40:53


(https://i.imgur.com/13ALA63.jpg)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 13 april 2018, 13:06:08
Je kunt niet bij  S.M.A.R.T.-Informatie komen?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 13:08:56
Ja, minuutje, ik probeer een printscreen te maken.
Voila: ( maar hij staat nog steeds op 90 % )

Vraagje: is de NAS de schijf nu ook aan het "herstellen" ? Of is het enkel diagnose ?
En is het normaal dat dit zo lang duurt ? Kan hij ook > dan 1 dag bezig zijn ?

(https://i.imgur.com/e4OWFxq.jpg)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 13:36:28
Ik heb hem gestopt en een uitgebreide test gestart. Resultaat over 10 uur ( 10 uue en 42 minuten gaf het systeem aan )  maar dan weten we wellicht alles ;)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 13 april 2018, 13:44:05
SMART info is niet schokkend, in iedergeval.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 13 april 2018, 13:47:55
Allez, hopelijk komt het goed.
Maar ik vind het dan toch raar dat Synology de uitbreiding heeft stopgezet.

Om terug te komen op mijn vraag: gaat die SMART-dinges nu mijn schijf "herstellen"  ( = maken dat de slechte sectoren genegeerd worden ) ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 13 april 2018, 15:17:24
Dat regelt de HD zelf.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 14 april 2018, 13:25:36
We zijn weer een hele tijd verder; ondertussen heeft het systeem blijkbaar ook een Consitency Check gedaan, maar de SMART procedure is wederom blijven hangen op 90%.

Denk dat ik toch best een nieuwe schijf inplug ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 14 april 2018, 13:38:37
IDD, ik denk dat die HD toch een probleem heeft, als de test niet verder komt dan 90%.
Je zou die HD eruit kunnen halen en toch nog even testen met GSmartControl (https://gsmartcontrol.sourceforge.io/home/index.php/Downloads).

Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 14 april 2018, 13:41:18
Of testen met de WD software (https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en).
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 14 april 2018, 22:41:48
Morgenvroeg stop ik het systeem en gaat de schijf er uit.

Dit is wat ik  tot nog toe heb:

(https://i.imgur.com/BkIbqje.jpg)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 14 april 2018, 22:45:10
(https://i.imgur.com/bcFhgYK.jpg)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 14 april 2018, 22:58:33
[attachimg=1]

1 - Klopt niet, omdat 2 nog waar is:

[attachimg=2]

ID197 - Current pending sector count:
Als een sector te onbetrouwbaar is, wordt het in een spare area geschreven.
Dit gebeurt echter niet direct, maar op geregelde tijdstippen (als de harde schijf koud is, is de kans groter dat de gegevens foutloos gelezen kunnen worden).
Als de sector correct gelezen en op een veilige plaats weggeschreven kon worden, dan wordt deze waarde verminderd en de reallocated sector count vermeerderd.
Je zou kunnen zeggen dat current pending sector count aangeeft hoeveel data op een transplantatie wacht.

Ik heb meer het idee, gezien dat ook de voortgang nog steeds 90 % is, de SMART-Test lijkt te hangen.
Dus, ik zou testen volgens Reactie #15 of #16.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 09:15:37
Zondagochtend 9u13 - nog steeds 90 %

Kan ik dat proces ergens stoppen ? Ik zie geen " stop" of exit knop ? Of mag ik gewoon de power knop van de NAS indrukken ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Ben(V) op 15 april 2018, 09:26:01
Nee je kunt dat niet stoppen en de powerknop nooit verstandig.
Als er current pending sectors zijn, probeert de disk die sectors te lezen om ze te kunnen reallocceren.
Zolang die disk dat niet lukt zal hij dat blijven proberen.

Heb je echter een raidsysteem dan kan die deze data op een andere manier bereiken (vanaf de andere disken).
De oplossing is dus een scrubbing uit te voeren.
Als het goed is zal dan het raidsystem zien dat de data op die disk op die sectors niet meer te lezen is en het ergens anders wegschrijven.

Zo gauw de disk van het raidsystem te horen krijgt dat de data die op die sectors staat niet meer van belang is, zal de disk die sectors kunnen realloceren zonder ze te hoeven lezen.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Briolet op 15 april 2018, 09:34:33
Citaat
De oplossing is dus een scrubbing uit te voeren.
Als het goed is zal dan het raidsystem zien dat de data op die disk op die sectors niet meer te lezen is en het ergens anders wegschrijven.

Mijn ervaring is anders. Ook na een scrubbing blijven de 'pending sectors' staan. Ik denk dat dit alleen klopt voor een hardware raid en niet voor een software raid, zoals bij de nas.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 09:38:18
En wat doe ik nu concreet?

En mag ik onder " normale" omstandigheden een Nas uitschakelen met de power knop?  Want dat deed ik wel? 
En zo niet, hoe doe ik dat dan wel op een correcte manier?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 09:45:18
Meestal zet ik m'n NASsen ook gewoon uit met de power knop.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Ben(V) op 15 april 2018, 09:51:19
Als je gewoon down brengt met de powerknop is dat geen probleem, maar je kunt met die powerknop ook een reset geven en daar dacht ik aan dat je gedaan had.
Normaal breng je de NAS gewoon via het menu down(of reboot je hem).

@Briolet
Als er bij jouw pending sectoren staan kan dat eigenlijk alleen als daar iets staat wat niet onder controle van het raidsystem staat of dat er iets mis gegaan is in de communicatie tussen de Nas en je disk of dat je disk geen vrije sectoren meer heeft voor de reallocatie.
Voor reallocatie worden sectoren bij de fabricage al gereserveerd om naar te kunnen realloceren, daarom is kan dat ook maar beperkt.

Het verschijnsel dat ik beschreef dat de pending sectoren verdwenen na een scrubbing heb ik zelf al minimaal twee keer waargenomen.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Briolet op 15 april 2018, 10:16:10
Ik heb een keer een pending sector gehad die er een jaar gestaan heeft. Nu heb ik er al 3 maand een nieuwe pending sector staan op disk 3. Elke maand vind er datascrubbing plaats, die dit dus niet verhelpt.

Op disk 2 zie ik dat er twee maand lang een pending sector gestaan heeft. Hij is wel weg, maar blijkbaar niet met de maandelijkse datascrubbing.

Volgens mij worden de pending sctoren door de diskcontroler aangepakt en heeft een software raid geen toegang tot de de werking van de diskcontroller. Dat neemt niet weg dat een scrubbing dit herstel misschien wel kan bespoedigen.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Ben(V) op 15 april 2018, 10:18:59
De diskcontroller weet van het filesysteem welke sectoren er in gebruik zijn en welke niet.
Maar als er daar ooit eens in de communicatie iets mis gegaan is zal de diskcontroller denken dat een sector nog in gebruik is twerijl het filesystem hem vrijgegeven heeft.

Pending sectoren kunnen ook op de systeem partitie staan en die hebben slechts een mirror en geen raid 5 dus scrubben gaat daar niet.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 10:26:49
Vraagje, jullie spreken ergens van een "scrub"; ben dit even gaan opzoeken in de Synology databas, maar ik zie:

RAID scrubbing can only be performed when the status of the volume or disk group is Normal.

Gaat dat dan wel lukken ?

Of: gewoon de disk er uit, aan een computer koppelen en dan met één van Birdy's genoemde programma's weer laten onderzoeken ?

Of direct in de Kliko ?  :lol: :twisted:
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Ben(V) op 15 april 2018, 10:28:20
gewoon scrubben en kijken of hij dat wil gaan doen.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 10:32:26
Het staat hier in het NL, maar ik veronderstel dat dit de eerste optie is ? "Opschonen van gegevens starten" ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 10:51:21
Yep.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 10:52:42
Thx, ik heb hem aldus weer gestart. ( de scrubbing )- we zijn weer een tijdje zoet.

Bedankt voor jullie tijd op deze mooie zondag !
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 10:57:47
Als je gewoon down brengt met de powerknop is dat geen probleem, maar je kunt met die powerknop ook een reset geven

Met de power knop kun je geen reset geven, alleen aan/uit.

Reset knopje zit aan de achterkant.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Ben(V) op 15 april 2018, 11:06:08
Zal ik wel verschillende devices door elkaar halen. :oops:
Ik heb meerdere devices die resetten als je de powerknop langer ingedrukt houd en zelf gebruik ik de powerknop van mijn Nas nooit.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 11:38:34
Even een vraagje tussendoor: Ik heb hier ook nog een kleine DS213+ staan; ik dacht die schijven ook eens te laten controleren, maar ik geraak niet in "beheren" ? Ben nochtans als admin ingelogd ?
Nu, er zijn geen problemen met de schijven hoor - ik vroeg het me nu gewoon af waarom het hier niet mogelijk is ?

(https://i.imgur.com/AYPQxj2.jpg)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 11:49:55
Scrubbing is niet ondersteund op 1 of 2 Bay NASsen.
In feite alleen ondersteund op RAID5 en hoger.
Maar het kan wel, in SSH, dus "onder water"
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 12:03:32
Ah, wist ik niet ...

En hoe geraak ik onder water ? Of is dat totaal overbodig denk je ?
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 12:05:42
Zal ik wel verschillende devices door elkaar halen. :oops:
Ik heb meerdere devices die resetten als je de powerknop langer ingedrukt houd en zelf gebruik ik de powerknop van mijn Nas nooit.
Leuke devices zijn dat dan, is dan erg verwarrend voor een aan/uit knop. :lol:

Het is nog altijd zo geweest bij NASsen, dat een powerknop voor aan en uit is (waarom zou het een powerknop heten ?), je moet juist de powerknop lang indrukken, bij een NAS, om een normale shutdown te activeren.
Resetten doe je met de resetknop (dat geeft duidelijkheid), was zelfs al zo bij de DS101.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 12:12:44
En hoe geraak ik onder water ? Of is dat totaal overbodig denk je ?
Met b.v. PuTTY zie mijn tutje hier, onder het kopje: "DSM6 en hoger: Wil je alleen PuTTY (CLI: Linux/DSM kennis vereist): (https://www.synology-forum.nl/algemeen/nas-benaderen-met-ssh-winscp-putty/)"

Zie hier voor het handmatig scrubben op een 2Bay (https://www.synology-forum.nl/synology-dsm-5-1-beta/trage-ds713/msg235626/#msg235626), je moet wel root zijn in PuTTY.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 15 april 2018, 12:17:42
THX Dat is dan voor later want ik moet vandaag ook nog een beetje werken ;)
Ik zet alvast een shortcut op mijn PC.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Ben(V) op 15 april 2018, 13:19:43
Leuke devices zijn dat dan, is dan erg verwarrend voor een aan/uit knop. :lol:

Valt wel mee en elke PC werkt zo.
Als je een aan/uit knop van een PC langer ingedrukt houd dan doet hij een harde powerdown in plaats van een normale shutdown.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 15 april 2018, 14:02:54
maar je kunt met die powerknop ook een reset geven en daar dacht ik aan dat je gedaan had.
Reageerde op een reset, ook bij PC's is de powerknop geen reset maar, wel harde powerdown.
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Fozziebear op 17 april 2018, 18:42:22
Beleefheidshalve even updaten: Ik heb een nieuwe schijf in de Nas gestoken en die wordt vriendelijk opgenomen tussen al zijn broertjes. ;)

Het zieke exemplaar zal ik later eens onderzoeken ;)
Titel: Re: System failed to expand Volume 1 :(
Bericht door: Birdy op 17 april 2018, 18:56:46
 :thumbup: 8)