Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: Volume vastgelopen (en ook weer niet).  (gelezen 16791 keer)

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Gepost op: 10 mei 2013, 08:43:07 »
Er zijn al wat topics over dit onderwerp maar allemaal net niet wat mijn NAS nu heeft.

Ik heb een 210j met twee maal 2 TB in RAID1. Mijn NAS begon te piepen en opslagbeheer zegt dat mijn volume is vastgelopen.

Apart is dat mijn beide schijven normaal lijken te zijn; SMART is normaal, temperatuur is normaal. Vanuit Windows kan ik nog mijn data benaderen en afgelopen nacht is er nog geback-upt naar mijn externe harde schijf. Schrijven lukt niet.

Ook raar is dat systeeminformatie zegt dat bij de tab opslag dat mijn volume normaal is. Ook de widgets om het bureaublad zeggen dat alles in orde is: systeemintegriteit is goed.

Opnieuw opstarten werkt niet. Hij begint dan weer te piepen.

O ja, via de knowledge base van synology kwam ik bij de informatie dat ik een support-ticket moest aanmaken, dit heb ik gisteren gedaan. Nog geen antwoord.

Iemand die dit al eens meegemaakt heeft?
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #1 Gepost op: 10 mei 2013, 13:50:48 »
Zojuist e-mail gehad van Synology:

Citaat
May I know if you could access the data currently? If this case, please backup all data you can immediately from the volume.

However, if the volume is in "Degraded" or "Crashed-Read-Only" mode, users can repair the volume by themselves. Please refer our website for more instruction via the link:
http://www.synology.com/support/tutorials_show.php?q_id=485&lang=enu

Afterward, please run a disk scan on all hard drives on a Windows PC using the manufacturer's diagnostic tool to ensure if the disks are healthy.

[Samsung HDD: ES-tool]
http://www.samsung.com/global/business/hdd/support/utilities/ES_Tool.html

[WD HDD: Lifeguard]
http://support.wdc.com/product/download.asp?level1=6

[Seagate HDD: Seatool]
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools

[Hitachi HDD: Drive Fitness Test]
http://www.hitachigst.com/support/downloads/#DFT

Also it's suggested to exchange the crash disks of healthy disks.

After backing up all data in the storage volume, please remove the volume then recreate a new one in order to restore data.

Die pagina waarnaartoe hij me stuurt is de reden dat ik contact met ze opneem. En die zegt niets over mijn situatie. Mooie standaard-e-mail...

Hopelijk is hun volgende e-mail wat meer inhoudelijk.
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 283
  • -Ontvangen: 1809
  • Berichten: 11.009
    • http://www.dwvbb.nl
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #2 Gepost op: 10 mei 2013, 14:15:07 »
Als je alle genoemde stappen hebt genomen, en het helpt niet, neem je toch weer contact op?
Dat Synology eerst "de standaard" antwoorden geeft lijkt mij redelijk.
In veel gevallen zal dat afdoende zijn.

Mijn ervaring met een probleem was in het begin ook zo, later gingen ze er echt wel dieper op in.
RS814+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS815+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 8 Btrfs

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #3 Gepost op: 10 mei 2013, 14:20:17 »
Robert,

Bedankt voor je reactie. Ik schreef "Hopelijk is hun volgende e-mail wat meer inhoudelijk." omdat ik al geantwoord had, dat was wellicht niet helemaal duidelijk.

Jouw reactie geeft mij wel weer wat meer hoop op een goede afloop. Bedankt.
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #4 Gepost op: 27 oktober 2013, 11:45:57 »
Hier een vergelijkbaar probleem, dat lijkt te zijn ontstaan na de meest recente DSM 4.3 update. Wel een verschil: ik kan het systeem gewoon blijven gebruiken, behalve schrijfacties vanaf externe clients naar de Syno. Geen SMART fouten.

Herstart werkt gewoon en na het opstarten heeft alles weer de status "normaal" en werkt weer als vanouds. Dan treed na verloop van tijd dezelfde fout weer op.
Ik heb twee Samsung EcoGreen F2 HD154UI schijven in een JBOD configuratie. Backup is aanwezig, dus geen dataverlies.

Tips zijn welkom.

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #5 Gepost op: 27 oktober 2013, 14:32:52 »
Uiteindelijk heb ik een extra 2 TB-schijf gekocht om data naar toe te zetten en heb ik mijn de volumes van mijn NAS verwijderd en opnieuw aangemaakt. Dan moet je dus je NAS volledig herinrichten. Ik was er wel een tijdje zoet mee.
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8276
  • Berichten: 44.893
    • Truebase
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #6 Gepost op: 27 oktober 2013, 14:55:36 »
Nu maar afwachten of daarmee je probleem is opgelost, ik vetrouw het n.l. niet helemaal na het lezen van je topic. ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8276
  • Berichten: 44.893
    • Truebase
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #7 Gepost op: 27 oktober 2013, 14:59:38 »
Overigens.......zat je ook op DSM 4.3 toen je die melding kreeg ?
Zit je nu ook (weer) op DSM 4.3 ? Laatste versie = 4.3-3776-3.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #8 Gepost op: 27 oktober 2013, 14:59:40 »
Voorlopig draait hij nu weer een paar maanden prima.
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8276
  • Berichten: 44.893
    • Truebase
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #9 Gepost op: 27 oktober 2013, 15:02:06 »
Citaat
Voorlopig draait hij nu weer een paar maanden prima.
Hoe weet je dat ? Merkwaardig veronderstelling  ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #10 Gepost op: 27 oktober 2013, 15:05:46 »
Omdat mijn eerste post in mei was. Toen heb ik mijn NAS opnieuw ingericht. En het is nu oktober.
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8276
  • Berichten: 44.893
    • Truebase
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #11 Gepost op: 27 oktober 2013, 15:07:17 »
Als je daar mee kunt leven, dan is het prima.  :lol: ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Hapeaten1980

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #12 Gepost op: 27 oktober 2013, 15:09:04 »
Na die inhoudsloze dooddoener stop ik met reageren. Fijn weekend.
  • Mijn Synology: DS210j
  • HDD's: 2 x HD204UI, RAID1

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8276
  • Berichten: 44.893
    • Truebase
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #13 Gepost op: 27 oktober 2013, 15:17:13 »
Dan had je topic ook geen zin  ::)  ;) Het is nog even weekend gelukkig  8)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: Volume vastgelopen (en ook weer niet).
« Reactie #14 Gepost op: 27 oktober 2013, 21:39:22 »
En nu weer even terug naar de kern van de zaak.

Ik heb zojuist de resultaten van de uitgebreide SMART test bekeken en die geeft ook de status "normaal".
Ik zit op DSM 4.3-3776-3. Heeft het probleem dan mogelijk met deze firmware-versie te maken?

Wat mij wel gisteren opviel, was de voortgang van achtergrond taken (animated icoontje rechtsboven), bijvoorbeeld bij kopieer acties, vaker wegvalt. Dat geldt ook voor de normale voortgangsindicator. En dat terwijl de actie dan gewoon doorloopt. Ik zag gisteren in de DSM GUI geen enkele vorm van activiteit, maar toen ik toevallig via de Windows verkenner naar een 8GB video bestand keek dat ik naar een USB-HDD kopieerde, zag ik dat het bestand wel steeds groter werd en dus wel degelijk gekopieerd werd. Na het afronden van de kopieeractie wordt wel netjes een melding gegeven dat de taak voltooid is.

Om dan toch maar even alles op tafel te gooien: Ik heb ook maar "halve" menu's in de GUI (zie bijlage). Maar dat heeft volgens mij met W8.1 / IE11 te maken. Of met Java. Wellicht ook oorzaak voor de wegvallende status indicatoren.

Wat ik morgen wél nog even ga controleren is de hoeveelheid stof in het apparaat. Ik realiseer me net dat ie al bijna drie jaar onafgebroken in de kelder staat te draaien. Hij gaat 's nachts wel uit, maar misschien toch wat stoffig geworden en daardoor een potentieel probleem met de warmtehuishouding. Alhoewel de max. HDD-temperatuur die ik zie tijdens volle belasting 40 graden is.
Pagina's: [1] 2
 

Waardoor raakt een volume beschadigt?

Gestart door renmessinkBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 1
Gelezen: 2876 		Laatste bericht 16 april 2010, 15:59:07
door Björn
nieuw volume aanmaken?

Gestart door chefBackupBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 8
Gelezen: 2871 		Laatste bericht 20 mei 2016, 11:47:10
door Hofstede
max. volume grootte

Gestart door Martijn82Board Synology DSM algemeen

 Reacties: 11
Gelezen: 3663 		Laatste bericht 30 december 2017, 22:20:24
door Hofstede
Volume verwijderen / schijfverbruik

Gestart door AndrewBoard Synology DSM 6.2

 Reacties: 10
Gelezen: 10792 		Laatste bericht 03 juli 2018, 21:03:55
door Birdy
Volume verdwenen na updaten naar DSM5.1-5004

Gestart door Jos VeldscholteBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 16
Gelezen: 7176 		Laatste bericht 11 november 2014, 07:35:04
door mrmaximum