Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: F.Zwarts op 03 oktober 2023, 10:24:16
-
Sinds een maand of twee krijg ik over een van de schijven een waarschuwing over een probleem met SMART. (DSM 6.2.4-25556 update 7):
Beste gebruiker,
Schijf Drive 1 op DS413 is abnormal. Zorg ervoor dat uw gegevens juist zijn geback-upt.
Schijfinformatie:
Merk: WDC
Model: WD30EFRX-68EUZN0
Capaciteit: 2.7 TB
Serienummer: WD-WCC4N0054425
Firmware: 80.00A80
S.M.A.R.T.-status: Waarschuwing
Telling beschadigde sectoren: 0
Telling herverbindingen schijf: 0
Telling heridentificatiepogingen schijf: 0
Meld u aan bij ZwartsNas voor meer informatie.
Ik probeer er achter te komen wat het probleem is. Als ik naar de SMART waarden kijk blijken ze allemaal boven de drempel te zitten, ook de 'slechtste waarde'.
Ik draai elke week een snelle test en een uitgebreide test. Ik zie bij 'Geschiedenis', dat de uitgebreide test vorige maand drie keer 'Fout(en) gevonden' heeft, maar sinds die tijd leveren de tests weer 'Gezond' op. Ik kan niet vinden welke fouten gevonden zijn. Bij de SMART waarden zijn sommige 'onbewerkte gegevens' niet nul, maar dat is ook te verwachten, zoals Start_Stop_Count en Power_On_Hours. De enige die wel nul had mogen zijn is Raw_Read_Error_Rate, die nu 7 is.
Ik krijg de indruk dat er eigenlijk niets ergs aan de hand is, maar ik houd een onbehagelijk gevoel. Ik kan de waarschuwing wel onderdrukken, maar dat lijkt me struisvogelpolitiek. Is er een mogelijkheid om meer gedetailleerde informatie te krijgen over wat er nu eigenlijk fout is?
-
Geef eens wat printscreens van Opslagbeheer:
> Overzicht
> Volume
> Opslagpool
> HDD/SSD > HD1 > Integriteitsinfo > S.M.A.R.T. > S.M.A.R.T-Attribuut > Details (ALLE ID's)
-
Details zie ik wel, maar ik zie niet 'Details (ALLE ID's). Ik vraag me af of ik ook meer ID's kan laten zien dan die in onderstaande lijst.
Bij details zie ik de volgende lijst:
[attachimg=1]
[attachimg=2]
-
Dat zijn alle details die Synology/WD laat zien.
Raw_Read_Error_Rate, die nu 7 is
Die had je idd al vermeld en ik vind dit niet echt schokkend, wel als deze waarde ineens en met regelmaat gaat toenemen.
Ik mis nog:
> Overzicht
> Volume
> Opslagpool
-
[attachimg=1]
[attachimg=2]
[attachimg=3]
[attachimg=4]
-
Een voorgaande Reactie zomaar herhalen voegt niets toe, lees dit Topic even (https://www.synology-forum.nl/vragen-en-opmerkingen-over-het-forum/gebruik-de-citaatknop-met-mate-17838/) heb ze dan ook verwijderd.
Mijn advies is, om het advies op te volgen die staat in het Volume overzicht of ID1 goed in de gaten houden.
-
Je komt tot dezelfde conclusie als ik, maar daarmee is de vraag nog niet beantwoord.
Dat advies heb ik de laatste weken al een aantal keren opgevolgd, maar het verandert niets aan de status. Ik houd dat nu ook al weken in de gaten, maar er gebeurt niets. Vandaar dat ik me nu begin af te vragen hoe ernstig dit is. Zijn er andere SMART waarden uit te lezen? Is er een reset mogelijk? Al weken geven de SMART tests een 'Gezond' status, maar dat haalt de waarschuwingsstatus niet weg bij de disk. Is de historie te wissen? Als die waarschuwing niet meer relevant is, dan zou ik hem weg willen hebben.
-
Oh, dus ook het advies, als de status normaal is ?
[attachimg=1]
Zijn er andere SMART waarden uit te lezen?
Had ik al beantwoord.
Is er een reset mogelijk?
Wat voor een reset (ik ken er wel een paar) ?
Is de historie te wissen?
De ID-gegevens in ieder geval niet, die blijven voor altijd.
Als die waarschuwing niet meer relevant is, dan zou ik hem weg willen hebben.
Ik zou niet weten hoe dan, leg anders even een Synology Ticket in of wacht tot een ander lid een beter antwoord heeft voor je.
-
Oh, dus ook het advies, als de status normaal is ?
(Link naar bijlage)
Het probleem is nu juist dat de status niet normaal is en niet normaal te krijgen is. De disk blijft in de 'waarschuwing' status. Een advies voor een niet aanwezige status ga ik niet opvolgen.
Een volume van 2TB opnieuw aanmaken is bovendien voor mij niet niks. Daar begin ik pas aan als er echt gevaar dreigt en er gegronde hoop op resultaat is. Voor vervangen van schijven geldt hetzelfde.
Zijn er andere SMART waarden uit te lezen?
Had ik al beantwoord.
Alleen dat dit alles is wat Synology/WD laat zien. Op de PC heb ik een ooit een programma gehad dat veel meer SMART waarden liet zien. Ik vraag me af of er (third-party) software is die meer zou kunnen laten zien. Het blijft me bevreemden dat voor geen enkele SMART waarde zelfs de slechtste waarde ooit onder de drempel komt. Dus wat is nu eigenlijk het probleem (geweest)?
Is er een reset mogelijk?
Wat voor een reset (ik ken er wel een paar) ?
:P Ik bedoel natuurlijk een reset van de waarschuwingsstatus van de disk. ;) Ik begrijp ondertussen dat dat er niet in zit.
-
De smart data wordt eigenlijk door de disk beheerd en het log staat ook op de disk zelf. Als je alle data wilt zien die de disk genereert kun je de disk rechtstreeks oproepen met:
sudo smartctl -x -d sat /dev/sda
sudo smartctl -x -d sat /dev/sdb
sudo smartctl -x -d sat /dev/sdc
etc
Alleen is de layout niet zo mooi zoals DSM hem weergeeft.
Ik denk ook niet dat de smart overschreden is. Ik denk dat je ergens hebt staan dat je maximaal 5 read errors accepteert en dat nu overschreden is. Voor een raid0 ia dat misschien zinvol, maar ik heb die drempel ook direct veel hoger gezet. Jaren geleden, dus ik weet niet meer waar. Waarschijnlijk bij waarschuwingen.