Synology-Forum.nl
Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: clicksmart op 29 januari 2014, 22:28:45
-
Sinds de beta 5.0 installatie krijg ik de melding....U bent niet gemachtigd deze service te gebruiken. Dit op mijn iMac en mobiele apparaten. Wel kan ik de NAS zien als mediaplayer op mijn TV, is hij zichtbaar via iTunes en via Finder benaderbaar. Echter inloggen lukt niet meer.
Ik heb een DS214 play met 2xWD reds. Wie kan mij helpen.....ik heb al van alles geprobeerd qua instellingen zoals wel/geen ip controle etc. Mijn NAS heb ik alleen intern in mijn thuisnetwerk beschikbaar en niet via portforwarding via internet.
-
Al eens de browser cache gewist? Of browser uninstall en daarna terug installeren.
Heb bij mij gemerkt dat dit de oplossing is en het niet aan de syno ligt.
-
Iemand al een oplossing? Hier vanaf vandaag hetzelfde probleem met dezelfde configuratie (dsm5.0 beta, ds214play & wd red). Het gaat alleen om het aanmelden, zowel intern als extern (dus geen geblokkeerde ip's). Met mijn laptop sta ik op automatisch aanmelden, dan kom ik er wel in. Zodra ik mezelf heb afgemeld kom ik er niet meer in. Nu maar hopen dat mijn desktop ook op automatisch aanmelden staat om in ieder geval een bug te melden en eventueel te downgraden.
Edit: Helaas kan ik dus ook niet inloggen met mijn desktop. Maar even een ticket aangemaakt op de "oude" manier via my ds
-
Vreemd......ik heb daar helemaal geen last van !?!
Heb ook niet 1 keer m'n cache hoeven te legen en ik gebruik 3 Nassen met 3 verschillende DSM versies: 4.2/4.3/5.0.
-
Het is een beta bug lijkt mij. Alles van synology, zowel via de webbrowser als via mobile apps is niet bereikbaar. Meerdere browsers, PC, smartphones en tablets gebruikt. 3rd party apps (nzbget, SB, CP, plex, etc), NFS, SMB, putty, webserver en MariaDB zijn wel bereikbaar. Synology assistant geeft niks bijzonders aan. Het lijkt alsof het ip geblocked is maar ik hjeb verschillende IP's gebruikt. Zowel intern als extern.
-
Kun je anders even een reset doen.
http://www.synology.com/nl-nl/support/faq/127
-
Ik krijg de melding "U bent niet gemachtigd deze service te gebruiken." alleen maar als de afmeldtimer aanslaat. Bij mij staat die op 15 minuten inactiviteit. Van dsm 4.3 en ouder kan ik me deze tekst niet zo goed herinneren, hoewel ik daar ook uitgegooid werd.
Kan het zijn dat als je daar geen tijd opgegeven hebt, hij dan zo gek reageert omdat hij dan nul aanhoudt? Deze timer staat in het configuratiescherm onder beveiliging. Normaal zou nul moeten betekenen dat hij uit staat en niet dat je na nul minuten verbroken wordt.
-
Kan het zijn dat als je daar geen tijd opgegeven hebt, hij dan zo gek reageert omdat hij dan nul aanhoudt?
Help zegt: Enter any value from 1 to 65535
Leeg of 0 wordt niet toegestaan en standaard staat dit veld op 15.
-
begrijp niet helemaal wat je bedoelt maar mijn DS staat 24/7 aan.
ga ff de reactie van synology afwachten alvorens een reset te doen. gebruik de apps en dsm niet dagelijks. daarbij wil ook mijn steentje bijdragen aan dsm 5 :-)
Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk
-
begrijp niet helemaal wat je bedoelt maar mijn DS staat 24/7 aan.
Het gaat hier over wat briolet zegt over die foutmelding:
Ik krijg de melding "U bent niet gemachtigd deze service te gebruiken." alleen maar als de afmeldtimer aanslaat. Bij mij staat die op 15 minuten inactiviteit. Van dsm 4.3 en ouder kan ik me deze tekst niet zo goed herinneren, hoewel ik daar ook uitgegooid werd.
Kan het zijn dat als je daar geen tijd opgegeven hebt, hij dan zo gek reageert omdat hij dan nul aanhoudt? Deze timer staat in het configuratiescherm onder beveiliging. Normaal zou nul moeten betekenen dat hij uit staat en niet dat je na nul minuten verbroken wordt.
Kan het zijn dat als je daar geen tijd opgegeven hebt, hij dan zo gek reageert omdat hij dan nul aanhoudt?
Help zegt: Enter any value from 1 to 65535
Leeg of 0 wordt niet toegestaan en standaard staat dit veld op 15.
-
helaas tref ik hetzelfde.
binnen chrome bleef ik altijd automatisch ingelogd, maar ik heb een keer uitgelogd en nu krijg ik dezelfde melding. :'(
ook via de apps ds audio, video en photo hetzelfde verhaal.
erg vervelend, want een heel groot deel van de functies komt zo te vervallen.
als iemand een oplossing heeft, hoor ik het graag.
4 seconden de resetknop geeft geen resultaat.
afmeldtimer kan ik dus niet aanpassen ivm niet kunnen inloggen...
-
ook met dsm 5? apart dat het reseten niet werkt
Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk
-
Blijkbaar is het een bekender beta probleem. Hier ook een soft en hard reset geprobeerd via de reset knop zonder succes. Ben benieuwd of en hoe Synology dit gaat oplossen. Gelukkig is al de belangrijke data gebackupped, anders had ik natuurlijk dit nooit geprobeerd.
-
Wat gek, vandaag nog ingelogged via DSaudio APP op mijn Iphone5. Muziek gespeeld, en uur later kan ik met geen enkele app meer inloggen. Inderdaad iedere keer 'U bent niet gemachtigd deze service te gebruiken'
Ik heb niets veranderd. Geprobeerd via Admin account, gast account, niets werkt. Idem voor Videostation.
Kan inderdaad wel gewoon via Chrome via de laptop inloggen en de applicaties gebruiken.
Vaag toch?
opnieuw opgestart, geen resultaat.
Via desktop zijn ook ineens mijn gedeelde map met muziek niet meer zichtbaar in audiostation. Alleen de download map ziet ie. En in Photostation ziet ie mijn gedeelde photo map niet meer. Maar die staan er toch echt nog.
Heb een 214play met Beta 5.0 update 1.
-
Hier ook geen directe aanleiding voor. Wel toevallig dat het hier drie keer de DS214play betreft ...
Ik zou als ik jou was poort 5000,22 en 23 forwarden en een melding maken bij synology. In de melding ook je amdin account + wachtwoord door geven. Ik denk dat niemand anders dan synology je dsm weer aan de praat kan krijgen .....
http://myds.synology.com/support/beta_dsm_form.php
-
Bij mij werkt alles weer.
Ik heb een harde reset gedaan. Dit verliep overigens niet volgens het boekje. Na twee x de reset knop met piep te hebben ingedrukt bleef de nas gewoon vrolijk draaien en volgens synology finder was er ook niks veranderd.
Daarna gewoon via de power knop ruim 10 seconden indrukken de nas uitgezet. Een minuutje gewacht, aangezet en toen werd hij als nieuwe nas geopend. (Ik had wel een backup, en de foto map stond er nog geheel op.)
Toen dsm 5 geïnstalleerd en alle bijbehorende stappen. Redelijk arbeidsintensief klusje, maar alles doet t weer. :D
-
reactie van het beta team. Ik heb een patch gekregen die ik via het control panel moet updaten. Dit helpt alleen helemaal niks gezien ik niet in DSM kom ........ ::)
-
Snap ik niet, je hebt toch wel gezegd dat je niet meer in DSM (browse) kunt komen (dus niet updaten) ?
Of kunnen ze niet lezen. :S
Kun je mij anders die patch even doorsturen via mail , dan kijk ik er even naar of we dit via CLI kunnen doen.
-
Jup, maar krijg momenteel direct reactie op mijn emails, moet wat handelingen verrichten, dus hopen dat het goed gaat komen. Houd jullie op de hoogte :-)
-
Mocht het toch nodig zijn doe dan een PM dan geef ik je m'n E-mail want zie net dat je met mail (hier) en PM geen bijlage kan meegeven.
-
De support medewerker moet het morgen gaan navragen bij een senior. Ik heb mijn default admin account disabled en een andere user rechten gegeven (zoals beschreven in hun eigen tutorial). Volgens de mederwerken kan hij niet inloggen in SSH. Ikzelf kan met putty wel inloggen met "root" en mijn -niet default- admin password. Je zou dan toch kunnen verwachten dat hij (of zij) dit ook kan ?
-
De support medewerker moet het morgen gaan navragen bij een senior. Ik heb mijn default admin account disabled en een andere user rechten gegeven (zoals beschreven in hun eigen tutorial). Volgens de mederwerken kan hij niet inloggen in SSH. Ikzelf kan met putty wel inloggen met "root" en mijn -niet default- admin password. Je zou dan toch kunnen verwachten dat hij (of zij) dit ook kan ?
Als jij dat kan dan kan Syno toch ook inloggen ?
Wat is dit ?
-
Heb je een PM gestuurd. ;)
-
Volgens de mederwerken kan hij niet inloggen in SSH. Ikzelf kan met putty wel inloggen met "root"
Je hebt toch wel poort 22 of 23 in de router geforward? Want één van die twee zullen ze nodig hebben.
-
aber naturlich :-)
het is ze toch gelukt om in te loggen met SSH en mijn systeem te updaten. met als resultaat dat ik weer mijn dsm in kan :-)
Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk
-
Het schijnt dat het gros van de DS214play bezitters met dit probleem zo nu en dan wel kan inloggen. Dat dat was dus hier niet het geval. Op de vraag of dit een user error of een beta error was heb ik nog geen antwoord gekregen.
Mocht iemand hetzelfde probleem ervaren, af en toe wel in te kunnen loggen en een DS214play bezitten kan je de volgende patch toe passen: https://gofile.me/2pEBC/J71BF1cD
-
aber naturlich :-)
het is ze toch gelukt om in te loggen met SSH en mijn systeem te updaten. met als resultaat dat ik weer mijn dsm in kan :-)
Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk
TOP :!: 8)
-
Ik heb ook sinds kort DSM 5.0 maar bij het inloggen vanaf mijn computer geeft Windows Explorer aan dat er een probleem is met het beveiligingscertificaat van deze website.
Ik kan nog wel doorgaan maar dat wordt dan afgeraden.
Wel kan ik via mijn shares op de NAS komen.
Zijn er nog meer met dit probleem?
-
Zou je aanraden om hier een nieuw topic voor aan te maken, heeft niets te doen met het inlog problemen in dit topic. Ik denk trouwens dat je certificaat veranderd is. Gezien je zelf de server beheert kan je dit gewoon negeren.
-
Gezien je zelf de server beheert kan je dit gewoon negeren.
Het is inderdaad een onschuldige melding, maar de melding negeren is niet de beste oplossing. Als je daar een automatisme van maakt, ben je niet meer scherp bij zo'n melding en kun je het ook gaan negeren als het certificaat echt onbetrouwbaar is.
De beste oplossing is er voor te zorgen dat je systeem of browser dit certificaat in toekomst gaat vertrouwen.
Dit is inderdaad een geheel ander topic dat zeker elders besproken is en niet DSM5 specifiek is.
-
Ik heb dit probleem de afgelopen weken ook gehad. Wel 10 keer helemaal opnieuw begonnen met instaleren van DSM 5 Beta en de update 1. Nadat alles weer werkte en enkele uren later, kreeg ik weer die vervelende melding.
Er is een log file die heel snel groeit met 12 foutmeldingen per seconde. Op dat moment is er geen service meer beschikbaar. Uiteindelijk loop het FLASH geheugen helemaal vol en is er geen geheugen meer. Dit kun je zien als je met ssh gaat inloggen. De controle kan met commando : df -h
NAS> df -h
Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
/dev/md0 2.3G 2.3G 0 100% /
/tmp 999.1M 416.0K 998.7M 0% /tmp
/dev/vg1000/lv 8.0T 6.9T 1.1T 86% /volume1
zie de regel /dev/md0
De oorzaak is te vinden in /var/log
NAS> cd /var/log
NAS> ll
drwxr-xr-x 8 root root 4096 Feb 8 07:30 .
drwxr-xr-x 13 root root 4096 Feb 8 08:23 ..
drwxr--r-- 2 root root 4096 Dec 24 03:03 cluster
drwx------ 3 root root 4096 Feb 1 20:32 cores
-rw-r--r-- 1 root root 1162 Feb 8 08:22 disk_overview.xml
-rw-r--r-- 1 root root 474861 Feb 8 08:24 dmesg
-rw-r--r-- 1 root root 0 Feb 1 23:04 dms.log
-rw-r--r-- 1 root root 4259 Feb 1 20:40 dpkg.log
-rw-r--r-- 1 root root 3191 Feb 1 20:40 dpkg_upgrade.log
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Feb 1 21:58 httpd
-rw-r--r-- 1 root root 10012 Feb 8 08:22 log.nmbd
-rw-r--r-- 1 root root 2359114 Feb 8 08:22 log.smbd
-rw-r----- 1 root root 765952 Feb 8 08:59 messages
-rw-r----- 1 root root 704598023 Feb 8 07:30 messages.1
drwxr-x--- 2 http http 4096 Feb 1 21:58 nginx
-rw------- 1 root root 316201 Feb 8 08:24 php-fpm.log
-rw-r----- 1 root root 24473 Feb 8 08:24 postgresql.log
-rw-r--r-- 1 root root 0 Feb 1 21:57 rsync.error
-rw-r----- 1 root root 7604 Feb 8 08:24 scemd.log
-rw-r----- 1 root root 48186 Feb 8 07:28 synocmsclient.log
-rw-r--r-- 1 root root 1474 Feb 8 08:23 synodtv.log
drwx------ 2 root root 4096 Feb 8 08:26 synolog
-rw-r--r-- 1 root root 1816 Feb 2 13:50 synopkg.log
-rw-r--r-- 1 root root 667 Feb 8 08:22 synoupdate.log
-rw-r----- 1 root root 532480 Feb 8 08:59 syslog.log
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Feb 2 20:04 upstart
Zie de twee messages en messages.1
Als je die bekijkt als het geheugen nog niet helemaal vol is kun je het live bekijken met:
NAS>tail -f messages
Nu zie je wat er allemaal gebeurd.
Ik heb van Synology na een bug melding een Patch gekregen. Echter kun je die niet toepassen als je niet in DSM kunt komen en de services niet werken.
Mijn remedie:
zorg voor het leegmaken van je DSM installatie bestanden op je NAS. Je kunt bv de reset knop daarvoor gebruiken. Dat gaat in mijn geval niet zo goed, maar de aanhouder wint. De standaard uitleg van de reset knop werkte niet goed in mijn geval. Ik heb de NAS uitgezet, aangezet en tijdens het opstarten (booten) regelmatig de reset knop 4 sec lang ingedrukt. Als het goed gaat branden de leds op de NAS op de goede manier. In mijn geval alles groen, behalve de bovenste orange. Daarna met bv de synology assistant aanmelden bij je NAS. Alles opnieuw installeren. De DSM 5 Beta.
Direct daarna je update 1 installeren, en daarna direct de patch.
Hierna heb ik geen problemen meer gehad.
Nu twee dagen probleem vrij kunnen werken.
Niet helemaal probleem vrij. Er zijn een flink aantal veranderingen in DSM 5. Nu werkt mijn .htaccess in de web/cops directory met de passwd beveiliging niet meer. Tevens werkt mijn reverse proxy niet meer. Dit komt door onderhuidse aanpassingen in versie 5. Ik verwacht binnenkort wel alternatieven hiervoor beschikbaar te krijgen.
Deze twee dingen zijn ook geen standaard Synology oplossingen, vandaar dat dit na een update niet meer vanzelf werkt.
Hopelijk help ik met deze uitleg enkele synology beta gebruikers
-
OK, iedereen bedankt.
Ik zal een nieuw topic aanmaken!
-
dag allen,
na mijn melding dat alles werkte gebeurde het me de volgende dag toch weer dat ik dezelfde melding kreeg.
nu had ik van van synology de 'cedarview.pat' patch opgestuurd gekregen. bij een nieuwe installatie kon ik deze installeren en sindsdien geen rare meldingen meer.
waarschijnlijk lost deze patch eerdergenoemde fout op.
-
Ik heb het ook op de Play (DSM 4.3) en de DS111 (DSM 5 beta). Bij mij kwam deze melding bij het vervangen van de Cisco modem (ip-adressen NAS zelfde gehouden en opnieuw portfw en vaste ip-adressen ingesteld in de router) en gerommel in mijn interne netwerk (was een time-out-boosdoener aan het elimineren dus begon utp-stekkertje voor utp-stekkertje er 1-voor-1 in te pluggen om te kijken net zolang tot het misging).
Het zwarte schaap is inmiddels uit mijn netwerk (ga wel een utp-meet-ding kopen vlg keer) en ik heb nog twee dagen die melding weggeklikt (kon gewoon inloggen daarna) en toen was het over. Geen last meer dus.
-
Vandaag DSM 5 geïnstalleerd op mijn DS412+ maar kan nu niet meer inloggen. Krijg ook de melding .. Heb DSM al opnieuw geïnstalleerd en een back-up terug gezet maar weer.. Is er al een oplossing voor ?
-
via een pb kan ik je de patch die ik uit taiwan heb ontvangen versturen.
eerst weer opnieuw installeren en als eerste deze patch via update handmatig installeren. bij mij deed ie het.
ik hoor van je, :geek:
Tijnnie
-
Paar reacties terug is de patch ook te downloaden
http://www.synology-forum.nl/synology-dsm-5-0/5-0-beta-melding-bij-inloggen-u-bent-niet-gemachtigd-deze-service-te-gebruiken/msg100621/#msg100621
-
ik zie m martijn, goed dat je t zegt :oops:
-
Bij mij werkt hij goed tot nu toe. Ben erg blij
Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk
-
Mocht iemand hetzelfde probleem ervaren, af en toe wel in te kunnen loggen en een DS214play bezitten kan je de volgende patch toe passen: https://gofile.me/2pEBC/J71BF1cD
Ik heb het probleem op een DS411+II met Beta 5 geïnstalleerd. Ik heb even in de patch gekeken en denk dat het mijn probleem ook zal oplossen. Ik kan nog met ssh inloggen en zie mijn /var/log/messages inderdaad vol lopen met meldingen van de synoindexd.
Maar: hoe pas ik de patch toe op de cli?
groet,
Inge
-
De file is evansport.pat, dus deze kun je dan handmatig installeren via DSM update.
-
De file is evansport.pat, dus deze kun je dan handmatig installeren via DSM update.
Dank je, Birdy. Het probleem is echter, dat ik dus niet kan inloggen in DSM web manager en dus de DSM Update niet kan gebruiken. Ik zal het via de command line moeten doen... Ik zie nu trouwens wel /usr/syno/sbin/synoupgrade staan met oa de optie --patch. Die zal ik eens gebruiken.
Nope:
UPGRADE_PATCH
szFilePath length = 29
tar: VERSION: Not found in archive
tar: Exiting with failure status due to previous errors
sh: -lt: argument expected
synoupgrade.cpp:2664 Version Check Fail.
synoupgrade.cpp:2729 CheckUniqueVesion Fail with /volume1/public/evansport.pat.
synoupgrade.cpp:2825 Upgrade Check Patch Fail.
Hoe wel deze patch-file te installeren mbv ssh?
-
Kan je neit direct helpen. Ik had hetzelfde probleem, toen heeft Synology via ssh ingelogd en de patch geupdate. Dus wat ik je kan adviseren is een ticket aan te maken, poort 22 te forwarden en je root password af te staan aan synology
-
Inmiddels ben ik een stap verder. Ik heb op de cli /var/log/messages.1 verplaatst naar /volume1, waardoor er op / weer voldoende ruimte ontstond. Toen heb ik een reboot gedaan (ook op cli).
Daarna kon ik inloggen in DSM en zag ik dat er een update voor DSM 5 beschikbaar is, die heb ik geïnstalleerd, waarna de DS weer herstartte. Ik kan opnieuw inloggen en tail 0f /var/log/messages laat nu normale berichten zien, maar niet meer vele per seconde, verbandhoudend met synoindexd.
Ook PhotosStation gestart (wat gisteren volgens mij het indexeren heeft getriggerd) en nog geen meldingen.
Fingers crossed, het lijkt verholpen. Mocht ik weer deze problemen krijgen dan zal ik de patch alsnog uitvoeren.
-
Ik heb een bugreport gemaakt en het volgende antwoord van Synology ontvangen:
Dear User,
Thanks for your mail and waiting.
There is an known issue on DSM 5.0 beta, we have already figure out the root cause and now we have the patch for you. It might also influence other features on DSM 5.0 beta.
Here is the download link for this patch,
ftp://on-line:online_user@ftp.synology.com/on-line/DSM5.0_Beta/login_issue/login_x64.pat
Account: on-line
If you already have the problem on login DSM, please help us to reboot the system by power button first and then try it again.
Password: online_user
Deze patch bevat veel meer dan de devonport-patch en deze heb ik dan ook geïnstalleerd. Nu totaal geen problemen meer!
-
Ik heb hetzelfde probleem en ben nu al een avondje aan het klooien. Inmiddels bij toeval weer kunnen inloggen en de patch ge-applied. Zit er nog verschil tussen de patch evansport.pat en login_x64.pat? Beide zijn 440 Kb. Las trouwens op het engelse forum dat iemand vermoedde dat het te maken had met het indexen van media bestanden. Mn DS412+ leek ook in dit proces te hangen.
-
Ik heb hetzelfde probleem en ben nu al een avondje aan het klooien. Inmiddels bij toeval weer kunnen inloggen en de patch ge-applied. Zit er nog verschil tussen de patch evansport.pat en login_x64.pat? Beide zijn 440 Kb. Las trouwens op het engelse forum dat iemand vermoedde dat het te maken had met het indexen van media bestanden. Mn DS412+ leek ook in dit proces te hangen.
Als je kijkt bij deze ftp link: ftp://ftp.synology.com/on-line/DSM5.0_Beta/login_issue/
Daar zie je alle varianten van de patch. Ieder NAS processor type, heeft een andere patch nodig.
Zie hier welke je moet hebben en kijk dan onder kopje Package Arch: http://forum.synology.com/wiki/index.php/What_kind_of_CPU_does_my_NAS_have
Succes
-
Je moet wel inloggen op ftp://ftp.synology.com/on-line/DSM5.0_Beta/login_issue/
User: on-line
Password: online_user
;)
-
Thanks. Had de inlognaam en password al gevonden in een eerdere post. Het is misschien nog wat vroeg om te juichen, maar de inlogproblemen lijken opgelost met de patch. In iedergeval bedankt voor de hulp
-
OK. 8)