Kan de DS110J niet via internet bereiken ondanks EZ-Internet

[BenjaminBen]

Beste Synology gebruikers, lezers & experts,

Ik heb een DS110J en ben er erg tevreden mee. Nu wil ik deze via internet (bv. bij me ouders) kunnen benaderen om o.a. bestanden te downloaden. Ik heb EZ-Internet gebruikt (DSM 4.2), gekozen voor FTP, alle stappen doorlopen, met succesvol resultaat, althans, volgens het programma.
Heb het programma FileZilla gedownload, met me laptoppie naar me ouders, Filezilla opgestart, DDNS gegevens ingevuld (host: www.name.synology.me, enz., klik op verbinden en krijg dan het volgende:

Status:   Adres oplossen van www."menaam.synology.me
Status:   Verbinden met ""meIPadres"...
Status:   Verbinding aangemaakt, welkomstbericht afwachten...
Fout:   Kan niet verbinden met server
Status:   Wachten om opnieuw te proberen....
Status:   Adres oplossen van www."menaam.synology.me
Status:   Verbinden met ""meIPadres"...
Status:   Verbinding aangemaakt, welkomstbericht afwachten...
Fout:   Kan niet verbinden met server

Heb onder "gebruikers" een tijdelijke gebruiker + wachtwoord aangemaakt. Als ik deze gegevens invul onder FileZilla krijg ik ook bovenstaand.
Komt dit bekend voor? Was in de veronderstelling dat alles goed zou staan (port forwarding enz enz).
Ik heb een Netgear WNR3500v2
Waar begin ik met fout zoeken / controleren?

Gegroet
Benjamin

[LukeVredeveld]

Er zijn meerdere mogelijkheden, is lastig om dat nu te zeggen. Heb je al ingelogd op je router om te kijken of de portforward gelukt is? Een andere mogelijkheid is om op canyouseeme.org te controleren of port 21 op een goede manier doorgestuurd wordt naar je ftp server.

[BenjaminBen]

Hallo Luke,

Ik heb even in me router gekeken, port 20 t/m 21 stonden doorgestuurd naar het IP adres van me NAS.
Ik heb handmatig port 80, 5000 t/m 5001, en 55396 t/m 55399 doorgestuurd.
Ik zal even je suggestie proberen.

Voor het controleren van het correct doorsturen naar me FTP, moet ik op een ander netwerk zitten (van buiten af)?
Inloggen met FileZilla terwijl ik op me eigen netwerk zit geeft het volgende:

Antwoord:   220 BigBDiskStation FTP server ready.
Commando:   USER magik85@hotmail.com
Antwoord:   331 Password required for magik85@hotmail.com.
Commando:   PASS **************
Antwoord:   530 Login incorrect.
Fout:   Fatale fout
Fout:   Kan niet verbinden met server

Heb zo het idee dat me router er niet zo goed mee overweg kan. Maar dat geeft niet, want de buurman heeft zijn 'linksys' niet beveiligt. Dus om te testen switch ik steeds even van netwerk.

Gegroet
Benjamin

[LukeVredeveld]

Klopt die gebruikersnaam?? Dat kan nooit een user van je nas zijn.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[BenjaminBen]

Ik heb even de poorten gecontroleerd, (heb trouwens 55536 t/m 55539 doorgestuurd) m.b.v. de website die je noemde.:

Success: I can see your service on "mijn-ip-adres' on port (21)
Your ISP is not blocking port 21

Heb even een 'test' user aangemaakt, als ik daarmee inlog, via me eigen netwerk, krijg ik het  volgende:

Status:   Adres oplossen van www.BigBen.synology.me
Status:   Verbinden met "mijn-ip-adres'...
Status:   Verbinding aangemaakt, welkomstbericht afwachten...
Antwoord:   220 BigBDiskStation FTP server ready.
Commando:   USER test
Antwoord:   331 Password required for test.
Commando:   PASS *******
Antwoord:   230 User test logged in.
Status:   Server ondersteunt alleen ASCII tekens.
Status:   Verbonden
Status:   Mappenlijst ophalen...
Commando:   PWD
Antwoord:   257 "/" is current directory.
Commando:   TYPE I
Antwoord:   200 Type set to I.
Commando:   PASV
Antwoord:   227 Entering Passive Mode ("mijn-ip-adres',195,81)
Commando:   LIST
Fout:   Verbinding verloren
Fout:   Ontvangen van mappenlijst is mislukt

Het duurt ongeveer 20 seconden voordat die met de FOUT komt / 'm eruit gooit.

Als ik het via het netwerk van de buurman doe krijg ik het volgende:

Status:   Adres oplossen van www.BigBen.synology.me
Status:   Verbinden met 'mijn-ip-adres'...
Status:   Verbinding aangemaakt, welkomstbericht afwachten...
Fout:   Kan niet verbinden met server
Status:   Wachten om opnieuw te proberen....
Status:   Adres oplossen van www.BigBen.synology.me
Status:   Verbinden met 'mijn-ip-adres'...
Status:   Verbinding aangemaakt, welkomstbericht afwachten...
Fout:   Kan niet verbinden met server

Type ik simpelweg: www.BigBen.synology.me in, dan krijg ik het inlogscherm dan deNAS/DSM (zit nog op het netwerk van de buurman).

Van buitenaf kom ik er toch nog niet in....

[LukeVredeveld]

Heb je al een ander ftp programma geprobeerd?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[BenjaminBen]

Heb SmartFTP gedownload, op het netwerk van de buurman ingelogd, in SmartFTP het nodige ingevuld en krijg het volgende:

[00:25:36] SmartFTP v4.1.1321.0
[00:25:36] Resolving host name "www.bigben.synology.me"
[00:25:36] Connecting to 'mijn-ip' Port: 21
[00:25:36] Connected to www.bigben.synology.me.
[00:25:36] Server closed connection
[00:25:36] Connect failed. Error=0x80043112
[00:25:36] Waiting to retry (30s)...

Doe ik precies hetzelfde, maar dan ingelogd op me eigen netwerk, dan kom ik er wel in met SmartFTP, en wordt er niet, zoals met Filezilla uitgegooid. Kan in de mapjes browsen waar ik de rechten toe heb. Ben dus al een stapje verder, maar ben er nog niet.
Ga naar bed, morgen weer een dag...