Auteur Topic: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.  (gelezen 9130 keer)

Offline krekel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 32
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 230
713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Gepost op: 19 augustus 2015, 16:23:56 »
Mijn 713+ heeft altijd goed gewerkt, vandaag is hij niet meer bereikbaar. De powerbutton blijft blauw knipperen en de LAN1 en LAN2 leds knipperen onregelmatig. HD's eergisteren nog getest en werkten zonder problemen. Een power reset lost niets op. Het lijkt alsof hij ineens niet wil opstarten. Iemand een suggestie?
  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001
  • Extra's: DS216+II

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.099
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #1 Gepost op: 19 augustus 2015, 16:25:21 »
Citaat
Een power reset lost niets op.
Je bedoelt moederbord test ?

En wat is de status in Synology Assistant ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline krekel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 32
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 230
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #2 Gepost op: 19 augustus 2015, 16:57:15 »
MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even.

Ook de assistant kan hem niet vinden....
  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001
  • Extra's: DS216+II

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 271
  • -Ontvangen: 1801
  • Berichten: 10.984
    • http://www.dwvbb.nl
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #3 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:06:53 »
En de moederbord test?
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline krekel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 32
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 230
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #4 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:17:35 »
MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even.

Net de moederbord test gedaan, krijg na 50 sec een piep, power led is blauw, status led blijft oranje knipperen...

- power off
- HD's teruggeplaatst
- power on
- blauwe power led knippert
- na ongeveer 20 sec hoor ik de HD's opstarten
- power led blijft blauw knipperen
- status led blijft uit
- LAN1 en LAN2 knipperen groen
  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001
  • Extra's: DS216+II

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 271
  • -Ontvangen: 1801
  • Berichten: 10.984
    • http://www.dwvbb.nl
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #5 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:28:40 »
Status led blijft oranje knipperen, is nooit goed.
Zie: https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/faq/379
Toch iets met de schijven waarschijnlijk.
Draai je SHR?
Misschien 1 schijf zo defect dat hij met de ander ook niet wil opstarten?
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1444
  • Berichten: 6.036
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #6 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:30:16 »
Kun je hem eens proberen met een andere HD waarvan je weet dat die goed is?

Offline krekel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 32
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 230
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #7 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:35:24 »
MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even.

Ik heb er 2 (zonder raid) in zitten en heb geen andere HD om te testen. De moederbord test gaat goed alleen blijft dan de statusled oranje knipperen (niet oranje-groen zoals in de handleiding staat volgens mij)

@ Robert; Nee, maak elke nacht backup van belangrijke bestanden op externe HD en op een webdrive..
  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001
  • Extra's: DS216+II

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1444
  • Berichten: 6.036
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #8 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:38:58 »
Vormen die twee één volume? Als het twee aparte volumes zijn kun je ze één voor één proberen. Mogelijk is er toch één defect.
Een andere mogelijkheid is dat je voeding defect is. Dan geeft die nog voldoende power om door de moederbordtest te komen maar kan die niet voldoende leveren om de HDd's te laten optoeren.

Offline krekel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 32
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 230
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #9 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:44:20 »
Ja, ze vormen 1 volume.  Beide schijven heb ik eergisteren nog getest (SMART) en beiden waren gezond.

Ik weet niet hoe ik de voeding kan testen maar die lijkt te werken. (zonder de spanning getest te hebben). De HD's hoor ik opstarten, de LAN 1 en 2 leds knipperen, ook op de router dus dat gaat ook goed...

Ik heb ook geen HD's die ik even ergens anders uit kan trekken, heb alleen Mac's in huis en een laptop met linux....

Wat nu? Opsturen en weken wachten?

edit: even nagekeken, gekocht op 7 juni 2013, geen garantie meer dus. Geen goedkoop apparaat, waar kan ik laten beoordelen wat het probleem is?
  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001
  • Extra's: DS216+II

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1444
  • Berichten: 6.036
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #10 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:55:06 »
Het kan ook zijn dat het volume op de HDD's beschadigd is. Eigenlijk kun je nu alleen verder met een test-HDD. Of beide HDD's op een andere PC wissen (partities verwijderen) en dan opnieuw proberen te installeren.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.099
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #11 Gepost op: 19 augustus 2015, 17:59:21 »
Ook de assistant kan hem niet vinden....
Dat heb ik ook wel eens, een paar keer laten zoeken wil wel eens helpen en, zet even de Firewall en Anti Virus even uit op je PC of Laptop, wil ook wel eens helpen.
Als Assistant de NAS dan wel kan vinden, dan zie je de Status en die lijkt mij belangrijk om te weten.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 271
  • -Ontvangen: 1801
  • Berichten: 10.984
    • http://www.dwvbb.nl
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #12 Gepost op: 19 augustus 2015, 18:00:02 »
Samen één volume, is het dan JBOD?
Staat op beide schijven dan toch niet gewoon DSM?
Met een van beide schijven in de NAS zou deze wel kunnen opstarten hoop ik.
Werkt schijf 1 niet dan alleen opstarten met schijf 2 en hopen dat deze het wel doe.
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline krekel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 32
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 230
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #13 Gepost op: 19 augustus 2015, 18:14:09 »
Beide schijven eruit gehaald, schijf 1 teruggeplaatst en opstarten. (zonder schijf 2)
resultaat: schijf blijft draaien, powerled blijft knipperen, statusled doet niets. NAS niet bereikbaar

Alleen schijf 2 op positie 1 geplaatst, power on
resultaat: schijf blijft draaien, systeem piept elke 2 seconden, statusled knippert geel. NAS niet bereikbaar

Vraag: is het niet zo dat de NAS gevonden moet kunnen worden ook zonder harde schijven erin?

Net Coolblue gebeld, garantietermijn is 2 jaar (2 jaar en 2 maanden geleden gekocht), optie om op te sturen naar Coolblue, zij sturen hem dan door naar Synology. Onderzoekskosten 75,-
Voordat ik dit ga doen zou ik graag weten of het aan de NAS ligt of aan de opstart HD. Ik ga kijken of ik een HD op kantoor kan vinden die ik even kan lenen uit een PC en daarna weer testen thuis...
  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001
  • Extra's: DS216+II

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 271
  • -Ontvangen: 1801
  • Berichten: 10.984
    • http://www.dwvbb.nl
Re: 713+ geen contact en power button blijft knipperen.
« Reactie #14 Gepost op: 19 augustus 2015, 18:32:01 »
Piepen en gele status led is volume verloren.
Die schijf lijkt mij dan misschien nog wel in orde.
Als je goede backups hebt zou je met deze schijf opnieuw kunnen beginnen?
Al is het zo op afstand altijd lastig in te schatten wat er precies fout is gegaan.
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs


 

Update blijft hangen (van 1.25.1.nogwat naar 1.25.6.5577)

Gestart door Patrick_6369Board Plex Media Server

Reacties: 1
Gelezen: 1296
Laatste bericht 26 februari 2022, 20:55:05
door Babylonia
Van DSM 6.2 naar DSM 7.1 en nu geen standby meer

Gestart door sjaakfaalBoard Synology DSM 7.1

Reacties: 11
Gelezen: 1279
Laatste bericht 25 november 2023, 17:51:24
door sjaakfaal
VERPLAATST: Geen externe toegang meer - portforwarding lukt niet

Gestart door Robert KoopmanBoard Netwerk algemeen

Reacties: 0
Gelezen: 261
Laatste bericht 21 mei 2023, 13:59:59
door Robert Koopman
PS3 speelt geen ISO Bestanden.

Gestart door DokmanBoard Media Server (UPNP/DLNA)

Reacties: 1
Gelezen: 2072
Laatste bericht 12 mei 2012, 13:40:15
door tcviper
Geen ondertitels DS214play + Apple TV

Gestart door Tommy73Board Video Station

Reacties: 6
Gelezen: 4349
Laatste bericht 15 juni 2015, 23:32:41
door Birdy