Synology-Forum.nl
Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => iOS Apps (iPhone, iPad en iPod) => Topic gestart door: wiseguy op 31 mei 2018, 10:50:12
-
Ik heb een aantal DS-apps op mijn telefoon geïnstalleerd, waaronder DS Photo, DS Get, DS File en Drive
Bij alle apps heb ik dezelfde inloggegevens ingevuld staan, maar op de een of andere manier heb ik alleen met DS Photo de mogelijkheid om via de app verbinding te maken met de NAS.
Qua rechten staat op het account waarmee ik inlog alles aangevinkt van applicaties die ik mag gebruiken. Daar kan het dus niet aan liggen. Voor zover ik weet heb ik de poorten van de apps ook geforward in mijn router en modem. Van buitenaf maak ik verbinding via "remote.[domain].nl" dat gekoppeld staat via een externe DNS bij mijn hostingprovider aan het externe IP-adres van mijn modem.
Voor deze (sub)domeinnaam heb ik een SSL-certificaat gekocht en staat correct geïnstalleerd op de Synology.
Vandaag de app "Drive" geïnstalleerd op de NAS en mijn iPhone, maar ook hiermee krijg ik de melding dat er geen verbinding tot stand kan worden gebracht met de server. Het IP-adres zou mogelijk niet correct zijn of de netwerkverbinding is niet in orde. Als ik direct daarna DS Photo wil gebruiken, dan vliegt de aanmelding er gewoon zo doorheen en kan ik bij mijn foto's opo de NAS.
Zijn de poorten voor de verschillende apps wellicht gewijzigd? Moet ik voor Drive wellicht een nieuwe poort toevoegen in mijn firewall?
Ik snap het even niet meer.
Wie kan me hiermee helpen?
EDIT: Ik heb Quick Connect trouwens geprobeerd in te schakelen, maar dan krijg ik de melding dat er een fout is opgetreden op de QuickConnect Server en dat ik het later nog eens moet proberen.
Iemand die hier meer over kan vertellen?
-
Voor zover je weet zijn de juiste poorten geforward in je router.
Heb je dat nagekeken?
Staan ze er daadwerkelijk nog in je router.
Voor de apps zijn de poorten niet onlangs gewijzigd.
Lijstje: https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services
-
Hoi Robert,
Bedankt voor je snelle reactie.
Ik zal vanavond zowel op de router als het modem adhv het overzicht van poorten nogmaals controleren welke poorten ik open heb gezet en waar ze naartoe verwijzen.
-
Ik bedenk me net dat ik vanaf mijn werk via mijn laptop wel gewoon verbinding kan maken met alle apps: Drive, File, Photostation, NZBget, iDrive Backup, DSM...…
Dan zouden alle poorten toch gewoon goed moeten staan in mijn router en modem?
-
Als het daar wel werkt dan moeten de forwards inderdaad wel juist zijn.
Van waar werkt het dan nu niet?
-
Een heel verhaal over poorten, terwijl ze niet benoemd worden. maakt advies lastig. Mij lijkt het 95% zeker een poort-doorstuur probleem.
-
@Briolet: Als ik via mijn laptop, verbonden met de 4G verbinding vanaf mijn iPhone gewoon alle applicaties kan benaderen, maar vanaf dezelfde iPhone niet middels de gedownloade iOS apps dezelfde verbinding kan opzetten…. dan lijkt het erop dat het in principe niet aan het forwarden van de poorten kan liggen…. als jij dat anders ziet, dan hoor ik het uiteraard graag.
De specifieke poorten kan ik nu niet inzien, aangezien ik de VPN-server nog niet goed draaiend heb op mijn ASUS Router.
Maar de poortnummers heb ik uit het overzicht waarvan Robert in zijn eerste reactie de link heeft aangegeven.
-
Verschillende applicaties kunnen verschillende poorten gebruiken. Als je b.v. geen webserver gebruikt, kunnen sommige app via de standaard webpoorten gebruikt worden.
De DS apps volgen de regels voor poortgebruik van http(s) verkeer niet. Als je geen poort opgeeft, gebruiken de ds apps niet de officiële default http(s)poorten, maar de default die Synology gekozen heeft. De browser gebruikt wel de officiële default poorten.
Maar het blijft speculatie omdat hierboven nergens concreet gebruikte poorten genoemd worden.
-
In DSM staan de volgende poorten opgegeven. Heb de verbindingscontrole uitgevoerd en daar krijg ik allemaal "OK" als resultaat (zie bijlage)[attach=1].
-
De juiste poorten staan niet in je overzicht.
Overigens is het niet verstandig om uPnp te gebruiken om je router te configurern.
Doe dat gewoon zelf in je router, dat is veel veiliger dan het securitylek uPnp open te zetten.
Hier vind je de standaard poorten die Synology voor de verschillende doeleinden gebruikt en welke jij moet forwarden als je ze van buiten wilt kunnen benaderen.
https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services
-
De juiste poorten staan niet in je overzicht.
Ze staan er wel in, maar niet met hun default waarde. (5100/5101)
-
Dat is alleen voor de gebruikersinterface, die heeft hij blijkbaar verzet naar bijvoorbeeld DS Files blijft gewoon 5000 en 5001 gebruiken.
-
In de app kun je achter het adres ook de poort voegen, dan pakt deze niet de standaard poort maar de poort die je zelf hebt gespecificeerd in DSM. Dat zou het probleem dan op moeten lossen.
-
Ik ga ervan uit dat je altijd een poort toevoegt als je geen standaardpoorten gebruikt. Hoe moet de app anders weten dat de standaardpoort niet werkt?
-
Daar ga ik ook vanuit, maar dat staat bij onderstaande niet expliciet vermeld.
Van buitenaf maak ik verbinding via "remote.[domain].nl" dat gekoppeld staat via een externe DNS bij mijn hostingprovider aan het externe IP-adres van mijn modem.
-
Daarom heb ik ook twee keer opgeroepen om poorten te vermelden. Dit is waarschijnlijk een poortprobleem en dan helpt het niet als je die verzwijgt bij de probleemmelding.
Zeker als je er zelf voor kiest om standaardpoorten aan te passen.
-
Dát was het inderdaad…… helemaal niet meer bij stil gestaan dat ik de standaard poorten ooit heb aangepast.
Heb de aangepaste poort toegevoegd aan het adres in de iOS apps en nu kan ik weer overal in.
Bedankt voor het meedenken….. :thumbup: :thumbup: Ging er vanuit dat er werd bedoeld dat de poorten niet in de router waren gezet.
Ik heb mijn eigen router en modem overigens handmatig voorzien van de poorten hoor…. ik wil namelijk zelf "in control" blijven en weten wat ik heb gedaan, anders dan dat apparatuur voor mij gaat denken.
Topic kan worden gesloten wat mij betreft.
-
Je hebt in ieder geval Upnp in je router aanstaan ander kan DSM dat overzicht niet voor je tonen.
Kun je beter uitzetten want als dat aanstaat kan elke hack of malafide applicatie poorten open zetten in je router.
-
off-topic:
Omdat de "Routerconfiguratie pagina" er anders uitziet dan bij mij, heb ik eens in de help gekeken. Daar wordt gesuggereerd dat je die pagina ook kunt gebruiken zonder UPnP. Er zou ook een "router" button moeten zijn, waarmee je op de router kunt inloggen en de nas via een regulier http(s) protocol de instellingen in de router veranderd.
Die router knop zie ik niet bij mij of bij het screenshot van TS.
Ik was geïntrigeerd door mijn afwijkende pagina. Als ik als privaat adres, het adres van mijn nas opgeef, dan krijg ik de melding dat het IP adres fout is. Na even nadenken, kwam ik tot de conclusie dat hij bij mij niet de externe router wil configureren, maar de interne router omdat ik een Wifi-usb stik in mijn nas heb zitten in routermode. Die pagina stelt bij mij de forwards in richting apparaten die aan de Wifi stick hangen. Helemaal nieuw voor mij dat dit ook mogelijk is. (Die forwarding optie was er indertijd wel, maar toen bij de instelling van de wifi-stick zelf en niet op deze algemene pagina)
[attachimg=1]
NB de IP range 10.0.4.x is bij mij de range die apparaten krijgen als ze via de wifi-stick verbinden. Mijn nas zelf zit op 10.0.1.30
-
Als je externe router (dus niet de interne zoals bij Briolet) geen uPnp aan hebt staan dan komt de wizard na een tijdje terug met een lijst van routers om uit te kiezen.
Als jouw router erbij zit kun je vanuit de Nas je router configureren.
Beetje kleine lijst en ook een beetje knullig, dan kun je net zo goed je router direkt zelf configureren.