Pagina's: [1]

Auteur Topic: DS file: account of wachtwoord ongeldig  (gelezen 6786 keer)

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 42
DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Gepost op: 30 mei 2016, 15:39:29 »
Hi,

Sinds kort kan ik niet meer inloggen via DS file. Ik krijg de melding: account of wachtwoord is ongeldig. Probeer opnieuw.

Aanvullende info:
-DS Photo doet het wel, met dezelfde inloggegevens
-File station doet het wel, met dezelfde inloggegevens
-Zowel DS File op iOS als Android geeft de betreffende melding
-Na het aanmaken van een nieuwe gebruiker met rechten voor File station, dezelfde melding.

Wie o wie heeft een idee wat de oorzaak van het probleem is en hoe dit op te lossen?

Offline Benjamin

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 25
  • -Ontvangen: 75
  • Berichten: 638
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #1 Gepost op: 30 mei 2016, 17:46:50 »
Misschien een spatie achter je gebruikersnaam in DS file? Je denkt in zo'n geval meestal als eerste dat het gaat om het verkeerde wachtwoord maar in het geval van de spatie is de inlognaam incorrect.
  • Mijn Synology: DS223
  • HDD's: 2 x ST4000VN006

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 42
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #2 Gepost op: 30 mei 2016, 21:57:55 »
nee, helaas, was het maar zo simpel.

Offline Bobdroid

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 30
  • Berichten: 286
  • it's me
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #3 Gepost op: 31 mei 2016, 12:24:09 »
Probeer https uit te zetten, dat was bij mij het euvel nadat ik certificaat had geïnstalleerd.
Begrijp overigens niet waarom https niet werkt...

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

  • Mijn Synology: DS918+
  • HDD's: 4*WD4
  • Extra's: 8

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 42
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #4 Gepost op: 31 mei 2016, 15:47:56 »
Nee, helaas, dat maakt geen verschil.
Sowieso is HTTPS uitzetten geen optie. Het heeft altijd gewerkt en sinds kort niet meer.
Het lijkt wel of het in de app zit.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1453
  • -Ontvangen: 8289
  • Berichten: 44.932
    • Truebase
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #5 Gepost op: 31 mei 2016, 16:20:02 »
Verwijder de app eens en installeer deze opnieuw.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Handige Harry

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 723
  • -Ontvangen: 150
  • Berichten: 1.410
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #6 Gepost op: 31 mei 2016, 19:39:28 »
Citaat van: Bobdroid op 31 mei 2016, 12:24:09
Probeer https uit te zetten, dat was bij mij het euvel nadat ik certificaat had geïnstalleerd.
Begrijp overigens niet waarom https niet werkt...

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk
Je kunt ook https aanzetten en het controleren van je certificaat uitzetten.  Dat helpt ook vaak.
DS-414 met 3 x WD30EFRX
Huidige DSM versie :DSM 6.1.7-15284
DS-213J met 1 x WD20EARX
Huidige DSM versie : DSM 5.2-5592
SHR

Offline Bobdroid

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 30
  • Berichten: 286
  • it's me
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #7 Gepost op: 31 mei 2016, 19:43:57 »
Controleren van certificaat add-ons uit, heb ik nu aangezet en nu werkt het wel met https.
Wist niet dat ik die instelling kon aanpassen.
Thanks

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

  • Mijn Synology: DS918+
  • HDD's: 4*WD4
  • Extra's: 8

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 42
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #8 Gepost op: 07 juni 2016, 12:10:12 »
In overleg met de Synology helpdesk besloten om een harde reset uit te voeren.
Ik heb dit uitgevoerd en het configuratie bestand teruggezet. Het viel me op dat gebruikersnamen nu beginnen met een kleine letter, daar waar ze voorheen met een hoofdletter waren.

Uiteindelijk werkt alles weer, maar wel jammer dat hier een reset voor nodig is. Nu ben ik ook, helaas, Time Backup kwijt.
Pagina's: [1]
 

Case-Sensitive File System

Gestart door AnonymousBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 5
Gelezen: 3396 		Laatste bericht 14 januari 2009, 14:59:13
door Plerry
DS file werkt in eens niet juist meer

Gestart door DiedrichBoard File Station

 Reacties: 7
Gelezen: 2703 		Laatste bericht 23 augustus 2013, 10:31:46
door Birdy
File rechten anders dan de map voor user (file mag niet gedelete kunnen worden)

Gestart door MichaelCBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 14
Gelezen: 7469 		Laatste bericht 31 januari 2014, 11:08:33
door MichaelC
Vreemde inhoud van een srt file

Gestart door Satch_23Board Auto-Sub

 Reacties: 20
Gelezen: 7628 		Laatste bericht 14 april 2015, 10:13:51
door Ben(V)
bestanden verbergen in file station

Gestart door krekelBoard File Station

 Reacties: 3
Gelezen: 2353 		Laatste bericht 23 augustus 2015, 15:20:46
door krekel