Synology-Forum.nl

Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => iOS Apps (iPhone, iPad en iPod) => Topic gestart door: mener op 03 november 2014, 12:11:50

Titel: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: mener op 03 november 2014, 12:11:50
Ik heb sinds ongeveer een maand een vreemd probleem met de DS Photo+ app op mijn iPhone 5S. Instant upload staat aan, en werkt ook, maar alle foto's zijn, eenmaal overgezet naar de NAS, bijna een factor 10 kleiner in grootte. Ze zijn op de NAS nog maar 1280*960px groot terwijl ze 3264x2448px groot moeten zijn.

In de app zelf kan ik al zien dat de foto bv maar 191kb is terwijl deze op het toestel zelf bijna 2MB is.
(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi60.tinypic.com%2F33l1oox.png&hash=b5725af1d39daafef68f3bb6ff4acc5219850db7)
Hier kun je het mooi zien, links de bestanden die ik kan zien als ik de iPhone via de USB kabel aan de pc hang en rechts dezelfde bestanden die op de NAS staan.

Ik kan nergens een optie vinden dat DS Photo+ de bestanden kan comprimeren ofzo. Ik heb de app al verwijderd, opnieuw geinstalleerd en geconfigureerd maar het probleem blijft.

Op mijn Android telefoon heb ik dit probleem niet.

Wie heeft er een idee?
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: Phoenix77 op 03 november 2014, 13:22:31
Kan het in  dat je naar de thumbnails kijkt? Bij mij zijn de bestanden wel even groot.
Ik heb een 5c
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: mener op 03 november 2014, 13:24:23
Nee, want voor zover ik weet is het niet de bedoeling dat de app thumbnails naar de NAS upload. Ik kijk in de map die ik bij Instant Upload heb opgegeven.
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: Babylonia op 03 november 2014, 13:45:36
Nu weet ik niet wat "Instant Upload" doet, maar ik vermoed dat het iets met indexbestanden te maken zou kunnen hebben, en je naar een kleinere versie van je fotobestanden kijkt.

Om te weten hoe Photo Station functioneel werkt, zie < DEZE REACTIE > (http://www.synology-forum.nl/photo-station-blog/videos-in-fotostation-of-videostation/msg130114/#msg130114) met uitvoerige uitleg.
Met die achtergrond kun je het probleem misschien beter traceren.
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: mener op 03 november 2014, 14:30:53
Het heeft altijd goed gewerkt. Maar als ik in die map kijk waarnaar de foto's worden geupload dan zie je tot vorige maand de foto's nog in het goeie formaat en toen ineens waren ze een stuk kleiner. Het rare is is dat er heel af en toe nog wel 1 tussendoor glipt die wel goed wordt geupload.

Maar kijk ik in de app, dan ziet het er daar al niet goed uit. Kijk maar naar de bestands grootte.

(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi61.tinypic.com%2F10nz15j.jpg&hash=a6f8663231b81126d3978a179aeb9bd9cce787a5)
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: mener op 03 november 2014, 15:40:02
Kan het zijn dat de app de verkeerde folder (die met de thumbnails) pakt en upload? Dat is toch nergens in te stellen?
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: Hofstede op 03 november 2014, 15:58:17
In de oudere versies van de app kon je onder instellingen de uploadkwaliteit instellen. Dit lijkt verdwenen te zijn in de nieuwere versie van de apps.
Misschien hierover een ticket aanmaken bij Synology?
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: mener op 05 november 2014, 11:11:17
Ondertussen ticket aangemaakt, en antwoord gehad. Ook support snapt niet wat er aan de hand is en ze kunnen het niet reproduceren. Dan weet ik het ook niet meer  :(
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: mener op 07 november 2014, 10:43:25
Ik gebruik ook Google+ om automatisch mijn foto's te backuppen en ik kom er net achter dat daar ook de kleine versies van de foto's naartoe geupload zijn. Het moet dus een iPhone probleem zijn.

Ik zal mijn iphone maar eens resetten.
Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: gebrabbel op 04 januari 2015, 10:09:19
Hier hetzelfde probleem alleen een 5s met ios 7 doet het goed en een 6 met ios 8 dit probleem opeens....
Hoop snel op een oplossing ik ben al een een paar foto's kwijt door dit probleem
Wat overigens opvalt is dat als je gewoon upload de bestandsgrootte ook verkeerd word aangegeven maar dat dan het geüploade bestand wel goed is.
Overigens resetten is zonde van je tijd werkt niet.

Titel: Re: DS Photo+ comprimeert foto's??
Bericht door: Babylonia op 04 januari 2015, 11:41:41
Nog eens teruglezend vermoed ik dat wat @ Meener eerder ook opmerkte, het zou kunnen zijn dat de thumbnails van de betreffende foto's die op de iPhone staan worden overgezet.

Op mijn Android telefoon heb ik bijv. een "cache / temporary" cleaner om de telefoon schoon te maken.
Zullen er voor iOS ook wel zijn, anders wel onder de applicaties zelf bij systeem, waar je de cache kunt schoonmaken. Misschien helpt het, als die cache leeg is, het allemaal weer normaal werkt.