Auteur Topic: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS  (gelezen 556 keer)

Offline lewd-o

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 5
Aloha!

Ik zit met het volgende probleem:
Wanneer ik met DS Photo op mijn iPhone naar mijn NAS connect over het Internet (QuickConnect ID), dan zie ik prima alle albums en de foto's en video's in deze albums (thumbnails). Het bladeren van de foto's gaat prima, echter wanneer ik op de Play button druk om een filmpje af te spelen krijg ik bijgevoegde foutmelding.
Dit is echter pas zo sinds de laatste update van de DS Photo app, hiervoor werkte het prima.
Wel dien ik hierbij te vermelden dat in de vorige situatie, het indrukken van de Play button om een filmpje af te spelen leidde tot het openen van DS File die dan het filmpje afspeelde. Dit trouwens alleen wanneer ik de HTTPS switch in DS Photo op On heb.
Wanneer ik geen HTTPS gebruik (dus over HTTP) werkt alles prima.
Iemand hier ook last van en beter nog; een oplossing voor?

Cheers!
  • Mijn Synology: DS1019+
  • HDD's: 5x ST4000VN008-2DR16

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 264
  • -Ontvangen: 749
  • Berichten: 4.396
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #1 Gepost op: 03 mei 2019, 09:39:57 »
Nee, ik heb er geen last van, want ik gebruik een geldig certificaat.
http  = een niet versleutelde en daarmee onveilige verbinding
https = een versleutelde en daarmee veilige verbinding

Voor veilige verbindingsmethoden is het tegenwoordig meestal nodig een geldig certificaat te gebruiken.
DS213j   2x 3TB WD Red            -  DSM 5.0  -  Ubee EVW3210 + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  Experia Box V10 (achter glasvezel) + RT1900ac + MR2200ac + 8 port switch
DS218+  2x 3TB WD Red            -  DSM 6.2

Offline lewd-o

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 5
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #2 Gepost op: 03 mei 2019, 12:35:13 »
Hi Babylonia,

Dank voor je reactie!
Ik snap echter het verschil tussen HTTP en HTTPS wel, maar dat was niet mijn punt.
Bij gebruik van de DS Photo app op m'n iPhone heb ik een prima verbinding over het internet naar mijn NAS (gebruik makend van QuickConnect ID) en de HTTPS schakelaar op On.
Ik kan door alle Photo Station Albums bladeren en zie alle foto's prima. Wanneer ik echter bij een video aankom, zie ik wel een thumbnail van de video met hierop het bekende Play-Icon om deze af te spelen.
Het indrukken van de Play button leidt dan tot de Certificaat error zoals je in m'n screenshot kan zien.
De vraag is en blijft dus, waarom ik alleen een Certificaat error krijg wanneer ik een video wil afspelen (en dus niet bij het bekijken van foto's).
NB. Verder werkte het afspelen van video's trouwens eerder prima (werden trouwens dan automatisch afgespeeld in/door DS File i.p.v. in DS Photo zelf)....tot de laatste update van de DS File app.
Mijn hoop is dat iemand hier op het forum hetzelfde probleem ondervond en hier een oplossing voor heeft gevonden.

Bij voorbaat dank! :-)
  • Mijn Synology: DS1019+
  • HDD's: 5x ST4000VN008-2DR16

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 264
  • -Ontvangen: 749
  • Berichten: 4.396
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #3 Gepost op: 03 mei 2019, 15:25:12 »
Ik kan door alle Photo Station Albums bladeren en zie alle foto's prima. Wanneer ik echter bij een video aankom, zie ik wel een thumbnail van de video met hierop het bekende Play-Icon om deze af te spelen.
Het indrukken van de Play button leidt dan tot de Certificaat error zoals je in m'n screenshot kan zien.

Voor het afspelen wordt waarschijnlijk een separate media player gebruikt, wat geen onderdeel vormt van DS Photo zelf.
Voor DS Photo is die certificaat controle mogelijk niet van toepassing, voor een andere app die dan tevens wordt gebruikt juist wel.

DS213j   2x 3TB WD Red            -  DSM 5.0  -  Ubee EVW3210 + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  Experia Box V10 (achter glasvezel) + RT1900ac + MR2200ac + 8 port switch
DS218+  2x 3TB WD Red            -  DSM 6.2

Offline lewd-o

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 5
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #4 Gepost op: 08 mei 2019, 09:04:11 »
Nee, ook dat is niet het geval.
Wanneer ik bijv. thuis over het eigen WiFi netwerk connect naar m'n NAS (naar het interne IP-adres uiteraard, dus geen gebruik makend van QuickConnect ID) met DS Photo (en HTTPS On) kan ik wél de video's in Photo Station albums bekijken.
Alleen dus niet over het Internet. Zeer vervelend :-(
  • Mijn Synology: DS1019+
  • HDD's: 5x ST4000VN008-2DR16

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 264
  • -Ontvangen: 749
  • Berichten: 4.396
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #5 Gepost op: 08 mei 2019, 09:25:17 »
Mogelijk dan toch een probleem hoe DS Photo te benaderen in de volle functionaliteit van QuickConnect??

Probeer het eens met de juiste poorten door te sturen in de router, en benadering met het WAN IP-adres,
(of een DDNS domeinnaam voor het WAN IP-adres).
Daarvoor zou je de poorten 80 en 443 in je router moeten doorsturen naar de NAS.
Bij intern gebruik is port forwarding niet aan de orde, bij externe benadering wel.
DS213j   2x 3TB WD Red            -  DSM 5.0  -  Ubee EVW3210 + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  Experia Box V10 (achter glasvezel) + RT1900ac + MR2200ac + 8 port switch
DS218+  2x 3TB WD Red            -  DSM 6.2

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 105
  • -Ontvangen: 1614
  • Berichten: 10.630
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #6 Gepost op: 08 mei 2019, 09:31:24 »
Ik heb geen ervaring hoe dat bij de iPhone werkt, maar ik weet wel dat ervaringen met https die 1 maand oud zijn, morgen al niet meer geldig kunnen zijn omdat hier voordurend aan gesleuteld wordt door programmeurs.

Dat https extern niet werk en intern met een IP wel, kan b.v. komen dat met een intern IP de certificaat controle overgeslagen wordt. Safari maakt b.v. ook verschil tussen een intern IP en een url. (Ook al is dat een interne url)

Ik verwacht wel dat het aan de certificaat controle ligt. Zoals Babylonia boven schrijft, gebeurd het afspelen van video niet door het synology product, maar die geeft de link naar de video door aan de default player van je telefoon. Het kan dus helpen een andere default player te kiezen.

Of een ddns naam met een let's encrypt certifcaat te gebruiken. (En geen Quick Connect) Dan kan de ddns naam in het certificaat opgenomen worden.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR

Offline lewd-o

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 5
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #7 Gepost op: 20 mei 2019, 08:39:13 »
Dank allemaal voor het meedenken!  :thumbup:

Ik heb het inmiddels voor elkaar gekregen  :)
- DDNS:  DuncanLawence.synology.me (NB. dit is een voorbeeld en niet de naam dit ik heb gekozen uiteraard) i.c.m. een Let's Encrypt certificaat.
- Port forwarding rule aangemaakt op mijn Internet Router (Incoming 8889 -> interne IP adres Diskstation port 443)
- In DS Photo nieuwe verbinding geconfigureerd (DuncanLawrence.synology.me:8889) en HTTPS schakelelaar op On
- In DS Photo bij Settings -> Spelersinstellingen -> Inhoud afspelen via HTTP schakelaar op Off

et voila, nu werkt het; ik kan nu alle foto's en video's uit m'n Photo Station albums bekijken zonder problemen :-)

Saillant detail is wel, dat wanneer ik nu met DS Photo via het interne WiFi netwerk thuis met HTTPS connect naar m'n NAS, ik nu een Ongeldig Certificaat foutmelding krijg wanneer ik een video wil afspelen haha.
Nouja, dit dan maar opgelost door thuis lekker HTTP te gebruiken i.p.v. HTTPS.

Wat een gedoe, maar eind goed al goed.

Misschien moet ik nu ook maar dat hele QuickConnect ID uit zetten en nog een Port-Forwarding rule aanmaken om m'n DiskStation ook over het internet te kunnen beheren, daar kan ik immers dezelfde DDNS oplossing van hierboven voor gebruiken, maar dan voor poort 5001.

Cheers!

  • Mijn Synology: DS1019+
  • HDD's: 5x ST4000VN008-2DR16

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 264
  • -Ontvangen: 749
  • Berichten: 4.396
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #8 Gepost op: 20 mei 2019, 09:11:28 »
Maar waarom gebruik je eigenlijk poort 8889 in de plaats van 443 voor je externe benadering?
DS213j   2x 3TB WD Red            -  DSM 5.0  -  Ubee EVW3210 + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  Experia Box V10 (achter glasvezel) + RT1900ac + MR2200ac + 8 port switch
DS218+  2x 3TB WD Red            -  DSM 6.2

Offline lewd-o

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 5
Re: DS Photo: Wel foto's, geen video's over het Internet bij gebruik HTTPS
« Reactie #9 Gepost op: 20 mei 2019, 17:35:13 »
Omdat ik een foutmelding krijg van m'n router (Zyxel) als ik probeer een Port Forwarding rule aan te maken voor poort 443. Toen maar een hoge vrije poort genomen en daarmee werkt het wel :-)
  • Mijn Synology: DS1019+
  • HDD's: 5x ST4000VN008-2DR16


 

Firewall uit media ok, firewall aan geen media (ACRyan)

Gestart door Daniel1974Board Media Server (UPNP/DLNA)

Reacties: 6
Gelezen: 7252
Laatste bericht 05 augustus 2012, 19:54:06
door TonVH
RAID of geen RAID...

Gestart door dimBoard NAS hardware vragen

Reacties: 12
Gelezen: 5713
Laatste bericht 05 december 2015, 00:10:42
door bronan
Synology maakt contact met een vreemd IP-adres en maakt daarna geen contact meer

Gestart door patrick25Board Synology DSM 5.2

Reacties: 6
Gelezen: 9864
Laatste bericht 17 mei 2015, 09:37:01
door Ben(V)
Geen geluid op Apple TV bij MKV met DTS geluid.

Gestart door FernandoTBoard Video Station

Reacties: 8
Gelezen: 7140
Laatste bericht 12 maart 2014, 10:02:04
door FernandoT
wel toegang met Lan geen toegang met WLan

Gestart door patrick038Board Windows

Reacties: 17
Gelezen: 6311
Laatste bericht 17 februari 2015, 20:54:28
door Birdy
Synology-Forum.nl is een Nederlands gebruikersforum en staat volledig los van het merk Synology. Lees onze privacyverklaring.