DS Video | iPad kan NAS niet vinden [SOLVED]

[Jantje B]

Hallo,

Mijn vrouw en ikzelf hebben beide DS Video op onze iPad staan.
Sinds vandaag kan mijn vrouw niet meer inloggen op DS Video: IP adres niet gevonden. (voorheen werkte het dus wel)
Vreemd, want met mijn iPad kan wel ingelogd worden.

Wat heb ik al gedaan:
1/ WIFI netwerk vergeten en opnieuw aangemeld
2/ IP adres opnieuw ingegeven samen met gebruikersnaam en paswoord.
3/ Getest of DS Photo wel werkt: ja hij werkt
4/ Op pijltje (of horizontale V) geklikt: onderaan staat melding Synology NAS in LAN
    Op mijn iPad wordt NAS gevonden, op die van mijn vrouw wordt geen NAS gevonden

Het is op basis van bovenstaande geen rechten issue.
Heeft iemand een idee?
Bedankt
Jantje B

[Jantje B]

Uit arre moede heb ik de app opnieuw geïnstalleerd, de gebruiker verwijderd, optie gebruiker onthouden uitgezet.
Hierdoor kon er opnieuw ingelogd worden.
Draadje mag dus afgesloten worden