Synology-Forum.nl

Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => iOS Apps (iPhone, iPad en iPod) => Topic gestart door: Marito op 20 februari 2018, 14:09:03

Titel: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 14:09:03
Hallo weer,

Mijn DS video doet het plots niet meer ... ik log in .... de app opent ... maar de mappen zijn leeg.
In DS file zijn de mappen zijn wel zichtbaar.
Komt dit iemand bekend voor ?

Mijn iPad pro geeft via de Apple tv een beeld met 2 grote zwarte verticale balken aan de zijkanten als ik AirPlay gebruik.
Apple Care zegt dat een film afgespeeld moet worden via het airplay icoontje dat je in veel apps ziet en dus niet via AirPlay op de iPad.
Mijn iPhone doet het zonder zwarte balken ... Apple zegt dat de app niet goed is.
Komt dit iemand bekend voor ?
A.U.B.

Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 21:08:12
En wat gebeurt er als je de app van de ipad verwijderd en er weer opnieuw op zet?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 21:09:56
Niets .... er verandert niets.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 21:11:59
Vreemd, want hier werkt het op iphone en ipad vlekkeloos, zelfs op de tv (Sony) geen problemen.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 21:22:32
Vreemd is het zeker .... op mijn iPhone zijn ook geen mappen te zien.
De app kan de mappen niet vinden ..... ik benader de NAS via QuickConnect .......misschien gaat daar iets fout.
Daar weet ik helaas te weinig van ... d.w.z. hoe ik dat in de NAS kan zien ...
In DS file staan de mappen wel ... weet jij misschien of ze op dezelfde manier contact maken met de NAS ?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 21:33:59
Ik gebruik QC ook bij alle apps, dus daar zou het niet aan mogen liggen.

Heb je toevallig gebruikers aangemaakt met bepaalde rechten? En log jij wel in met het juiste account?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 21:37:40
Ja ... een nieuw account is aangemaakt ... de rechten staan allemaal goed.
Waarom vraag je dit zo ?
Misschien mis ik iets ?
Ik log in met goede account , ja.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 21:42:07
Ik vraag dit, omdat het lijkt alsof je inlogt met niet de juiste rechten, en daarmee zie dus niet alles (of juist wat je hebt ingesteld)
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 21:51:11
O.K.
Dat is ook door mijn hoofd gegaan maar dat zou dan ook voor DS file moeten gelden en dat doet het niet.
Weet je of dat het in de NAS te zien is dat iets of iemand toegang heeft gevraagd om in te loggen ?
Dat kan ik me niet voorstellen want de NAS reageert onmiddelijk op niet-gelukte inlogpogingen.
En DS video heeft het wel gedaan ... wel enige tijd geleden ... maar toch.
Ik heb de rechten van alle gebruikers nagekeken en die staan allemaal goed ... zeker.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 21:55:56
Weet je of dat het in de NAS te zien is dat iets of iemand toegang heeft gevraagd om in te loggen ?
Nee helaas dat weet ik niet, misschien @Birdy ?

Dat kan ik me niet voorstellen want de NAS reageert onmiddelijk op niet-gelukte inlogpogingen.
Daar heb ik nog nooit een vermelding van gehad, waar heb je dat ingesteld?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Birdy op 20 februari 2018, 22:00:12
Weet je of dat het in de NAS te zien is dat iets of iemand toegang heeft gevraagd om in te loggen ?
Nee helaas dat weet ik niet, misschien @Birdy ?
Alleen als iemand echt is ingelogd:

[attach=1]
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 22:02:19
Configuratiescherm > beveiliging > account > automatisch blokkeren inschakelen.
Ik ben 2 jaar geleden aangevallen door chinezen die zo'n wachtwoordprogramma op de NAS hadden losgelaten .... voor ieder poging krijg je dan een mail ( wel inschakelen)
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 22:07:25
@Birdy

JIj hebt me nog (goede) raad gegeven over die aanval.
Dank weer ...  is het dus zo dat een app als ds video gewoon inlogt net als een gebruiker ?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Birdy op 20 februari 2018, 22:10:46
voor ieder poging krijg je dan een mail ( wel inschakelen)
@Vuurvreter
Kijk of die notificatie aanstaat:

[attachimg=1]

E-mail instellen:

[attachimg=2]
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 22:11:43
Configuratiescherm > beveiliging > account > automatisch blokkeren inschakelen.
Dit stond gelukkig al zo ingesteld  :thumbup:

voor ieder poging krijg je dan een mail ( wel inschakelen)
Mail melding ontvang ik al voor andere zaken, dus dat is al ingesteld.

@Birdy
Hartelijk dank voor de extra toevoeging, en gelukkig stond alles al zo ingesteld.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Birdy op 20 februari 2018, 22:12:26
is het dus zo dat een app als ds video gewoon inlogt net als een gebruiker ?
Ja, dat zou je moeten zien....ff testen ?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 22:15:21
@ Birdy

Ja ... staat aan.
En ja ff testen.
Hoe ?
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Birdy op 20 februari 2018, 22:16:20
[attach=1]
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 20 februari 2018, 22:17:39
Volgens mij is dat met DS Photo ook zo.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Birdy op 20 februari 2018, 22:23:48
Je kunt alleen niet zien of er met QC connectie is gemaakt, ook niet van buiten af, je ziet dan het IP-adres, b.v. van je phone.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 20 februari 2018, 22:30:42
@Vuurvreter / @ Birdy

Nu kan ik het logcenter niet meer vinden .... ik ben moe .....
Hopelijk ben ik morgen helderder.
Alvast bedankt ... morgen ga ik het logcenter zoeken .... welterusten.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Birdy op 20 februari 2018, 22:42:44
[attachimg=1]
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 21 februari 2018, 14:11:15
@Birdy
Alweer bedankt ... ik ben weer wakker ... nu ben ik er achter gekomen dat het IP adres van de NAS waarschijnlijk niet goed staat in de app.
Nu moet ik dus uitzoeken hoe ik de app totaal kan verwijderen zodat ik de inloggegevens opnieuw kan invoeren.
Op het Apple forum weet niemand dat (nog) ...... dus ik blijf maar zoeken.
Ik kan me overigens niet voorstellen dat dat zo moeilijk is.
Ook heb ik in het logboek gekeken en gezien dat de app wel inlogt.
Logboek:
User [Mario] logged in from [192.168.zzz.aaa] via [DSM].      dit is zeker via DSvideo omdat de tijd precies klopt met het inloggen.

 
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Robert Koopman op 21 februari 2018, 14:38:05
Uitloggen in DS Video voor iOS is toch heel simpel.
Je klikt op de drie liggende streepjes linksbovenin het scherm
Dan op het tandwiel rechts naast je userid en dan kies je afmelden.

Opnieuw inloggen met de juiste gegevens.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 21 februari 2018, 14:48:27
@Robert
Dank voor het meedenken.
Ja, dat is simpel ... nu ben ik anders ingelogd - via het nieuwe IP adres en dus niet via QuickConnect en de mappen zijn nog steeds leeg.
Ik denk dus dat de app geheel verwijderd moet worden .... maar weet niet hoe.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Robert Koopman op 21 februari 2018, 14:56:22
Op een iPad?
Icoontje ingedrukt houden, alle icoontjes gaan “schommelen” en je klikt op op het X-je bij het betreffende icoontje.
Meer dan dat kan je op een iPad niet doen.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 21 februari 2018, 15:11:55
Inderdaad dat kan wel .... maar de app wordt niet geheel verwijderd er blijven allerlei data ergens staan .. ik weet niet waar.
Die data komen steeds weer terug als ik de app opnieuw installeer.
Nu valt me op dat in de app de namen van de mappen lijken op die in iTunes media: Film -TV-show - Homevideo.
Op de NAS staan geen mappen met die namen ... alleen films (anders geschreven)
Op de NAS staat b.v. een map Muziekfilms .... die is ook niet te zien in de app.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Robert Koopman op 21 februari 2018, 15:19:23
DS video maakt gebruik van Video Station, je hebt daar wel de juiste mappen aangewezen en geïndexeerd?
Ik gebruik geen iTunes dus daar kan ik niet over zeggen.
Maar lege mappen lijkt toch meer op de verkeerde mappen toewijzen in Video Station.
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Marito op 21 februari 2018, 15:44:26
 .
DS video maakt gebruik van Video Station, je hebt daar wel de juiste mappen aangewezen en geïndexeerd?
Ik gebruik geen iTunes dus daar kan ik niet over zeggen.
Maar lege mappen lijkt toch meer op de verkeerde mappen toewijzen in Video Station.

Je hebt denk ik gelijk als je "zegt" dat de verkeerde mappen toegewezen zijn.
Dat wist ik niet .... dat je de mappen moest toewijzen .... dat had ik ooit gedaan (denk ik)  maar die data zijn dus gewoon verdwenen.
Nu verschijnen er inderdaad films in de app.
Hopelijk is het nu opgelost.
HEEL VEEL DANK
Titel: Re: DS video werkt niet meer.
Bericht door: Vuurvreter op 21 februari 2018, 18:26:13
Ik riep gisteren al iets over de juiste rechten  ;)

Maar op welk Apple forum kon men jou niet vertellen hoe je een app verwijderd? En waarom zou je het vragen, als je dit al wist??
Ik vroeg je gisteren de app te verwijderen en opnieuw te instaleren, weet je nog?

En wat gebeurt er als je de app van de ipad verwijderd en er weer opnieuw op zet?

Niets .... er verandert niets.

Schiet mij maar lek  :o :'(