NAS niet meer toegankelijk!?!

[erikgp]

Hallo mensen,

Ik kom niet meer in mijn NAS DS416play.
Ik gebruik deze NAS als back up voor mijn bestanden/foto's en log niet vaak in.
Als ik inlogde dan maakte ik gebruik van de verificatiecode via de Secure SignIn app van Synology.

Maar recent heb ik een nieuwe Iphone gekregen en middels een reserve kopie alles overgezet van mijn oude Iphone naar mijn nieuwe.
Maar nu ik wil inloggen in mijn NAS blijkt dat mijn NAS niet meer gekoppeld is aan de Secure SingIn app waardoor ik geen verificatiecode meer kan aanmaken. En om mijn NAS toe te voegen aan de app moet ik inloggen in mijn NAS waar ik weer die verificatiecode voor nodig heb..... HELP! Wat kan ik doen??

[Birdy]

Probeer Reset Modus 1.

[erikgp]

Hoi Birdy. Dank je wel voor je reactie. Ben ik dan niet alles kwijt wat er op de NAS staat?

[Birdy]

Heb je het artikel soms niet gelezen ?

[Karine01]

Blijkbaar plots meerdere mensen die opeens geen toegang meer tot hun nas hebben.
Ik heb na de reset zoals Birdy zei "Accountbeveiliging" moeten uitzetten of krijg telkens opnieuw hetzelfde probleem terug.

[erikgp]

Hahaha nee. Sorry. Nu wel en ik begrijp dat het niet het geval is. Thnx!

[erikgp]

Bij mij was de oorzaak dus dat ik geen verificatiecode kon aanmaken omdat de SingIn app “leeg” was.

[erikgp]

Het is gelukt! Dank!

[Birdy]

 

[Briolet]

Maar recent heb ik een nieuwe Iphone gekregen en middels een reserve kopie alles overgezet van mijn oude Iphone naar mijn nieuwe.

Bij het instellen van factor2 verificatie ben je verplicht een geldig email adres op te geven. Via dat adres kun je altijd een noodverificatie code aanvragen waarmee je in de nas kunt komen en je nas opnieuw kunt koppelen met een nieuw apparaat.

Bij sommige apps kun je de code overdragen naar een nieuwe device. Bij de google authenticator doe je dat door op het oude device in te stellen dat je de code wilt overzetten. Hij genegeerd dan een QR  code waar alle accounts in staan en die QR code lees je vervolgens in op het nieuwe apparaat.

[erikgp]

Dank. Maar blijkbaar had ik mijn emailadres niet (goed) ingevuld want er werd wel een noodcode gestuurd maar die kwam niet aan. Dus helaas werkte dat niet. Maar het is intussen gelukt om weer in te loggen dmw Reset 1.

[Briolet]

Toen de verificatie code ingevoerd werd, was er geen check op correctheid email adres. Gelukkig zit die check er nu wel in en kun je 2FA alleen activeren met een code die je via het opgegeven mailadres krijgt.