Synology-Forum.nl

OS Specifieke ondersteuning => Mac OS X => Topic gestart door: Basse op 14 februari 2017, 11:38:07

Titel: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 14 februari 2017, 11:38:07
Goedemorgen,

Ik hoop dat iemand mij hier kan helpen met het volgende probleem dat ik nu al 1 jaar heb. Ik heb een iMac 27 inch late 2012 en sinds een jaar een Synology NAS DS216play. Ik wil deze voornamelijk gebruiken voor opslag van media en backups van TimeMachine. Ik heb al van alles geprobeerd (door 2 bedrijven mijn iMac laten onderzoeken op hardware fouten, NAS en iMac meerdere keren volledig geformatteerd en alles vanaf 0 opgebouwd, alle overige apparatuur uit mijn netwerk gehaald: Hubjes, tv's, receiver, apple tv enz) maar het probleem blijft zich voordoen.

Het probleem: De iMac werkt prima, komt een week lang uit sluimerstand, totdat ik mijn NAS aansluit op mijn netwerk (en ik bijv. de map videos aanspreek via mijn iMac om een film af te spelen). Alles werkt dan nog steeds prima maar na een "x" tijd springt mijn iMac plots op zwart scherm en staat hij volledig uit (zonder waarschuwing of iets wat ik uit de logs kan halen). Een enkele keer is dit gebeurd terwijl ik eraan zat te werken (er draaien geen zware programma's en ik heb alleen Office geïnstalleerd), maar meestal lijkt het erop dat hij in sluimerstand springt en dan ergens uitvalt.
De enige manier op de iMac weer aan te krijgen is door de stroom er vanaf te halen en even te wachten. Ook al is hij een week geleden uitgevallen, toch moet ik eerst de stroom eraf halen.

Ik heb de iMac al op een andere groep aangesloten en zonder de NAS op het netwerk (en deze benadert te hebben denk ik?) werkt hij prima. Ook het afspelen van HD films achter elkaar is geen probleem. Ik heb TimeMachine uitgezet maar toch blijft hetzelfde probleem zich voordoen. Ik heb op de NAS maar 2 users (admin en guest) en op de iMac maar 1 user.

Heeft iemand een idee wat het probleem zou kunnen zijn? Een hardware probleem zoals velen aangeven lijkt het dus niet te zijn.

Alvast bedankt.

Mvg,
Bas
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Robbedoes op 14 februari 2017, 23:29:30
Zet op de NAS eens je Bonjour service uit.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: lunatic op 15 februari 2017, 00:27:45
Ik zou het echt niet weten. Ik heb wel gelezen dat het niet verstandig is om je guest user van de nas te gebruiken I.v.m eventuele hackers.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 15 februari 2017, 19:55:46
Zet op de NAS eens je Bonjour service uit.

Bedankt voor je reactie, deze staat al uit en heeft nooit aangestaan.


Ik heb gisteren de HDD-slaapstand van de NAS voor het eerst uitgezet. Sindsdien heeft het probleem zich niet meer voorgedaan. Echter valt mijn iMac ook niet meer in sluimerstand terwijl ik deze op 15 min. heb ingesteld (hij blijft geluid maken, fans waarschijnlijk).

1) Ziet de iMac de schijven van de NAS dan als actieve schijven en schakelt hij daarom niet over naar sluimerstand?
2) Is het probleem was ik heb gehad blijkbaar veroorzaakt door de NAS HDD's die in slaapstand komen waardoor er iets op de iMac corrupt draait? Schijven kunnen niet benaderd worden?

Ik kan toch niet de enigste zijn met dit probleem. Ik heb zowel de iMac als de NAS beide teruggezet naar fabrieksinstellingen en direct doet zich het probleem voor. Of mount ik de HDD's van de NAS verkeerd (gewoon via Finder toch, en dan user en wachtwoord invullen?)?
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Briolet op 15 februari 2017, 20:05:55
Ten eerste:
Bonjour kun je niet uitzetten. Als mac bestandsservice aan staat, dan staat bonjour ook aan. Alleen printer broadcast kun je nog aanzetten, maar er hangt zelden een printer aan de nas. (Vanaf dsm 6.1 zal  het wel mogelijk zijn om bonjour uit te zetten terwijl mac bestandsservice aan staat)

Ten tweede:
Mijn nas staat 24/7 aan, maar alle mac's gaan gewoon in slaapstand als er shares gemount zijn.

Geen idee wat hier aan de hand is, maar slaapstand mag eigenlijk geen probleem zijn.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 16 februari 2017, 08:11:53
@ Briolet: Klopt het is Bonjour voor de printer die ik uit heb staan.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 16 februari 2017, 08:21:16
En hij is inmiddels weer gecrasht dus het ligt inderdaad ook niet aan de slaapstand. Hij stond in schermbeveiliging en ineens ging hij op zwart. Had gehoopt het eindelijk gevonden te hebben maar helaas...

Het vreemde is dat de iMac zo ineens uitvalt en niet meer aangaat totdat de stroom eraf is geweest. Alsof het een soort beveiliging is die getriggerd is.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: IphoneEd op 18 februari 2017, 15:00:49
las dit toevallig.
misschien bij jou ook van toepassing?
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 18 februari 2017, 15:09:54
Bedankt voor je reactie. Heb al 2 andere groepen in huis geprobeerd. Geen probleem een hele week lang totdat de NAS benadert wordt.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Ben(V) op 18 februari 2017, 16:28:26
Met netspanning kan het uiteraard niets te maken hebben.
Als een groep overbelast wordt dan vliegt gewoon de zekering eruit, maar zakt de netspanning echt niet in.
Spanning pieken van een wasmachine is natuurlijk ook onzin.
De hele wereld heeft wasmachines en die hebben dit probleem ook niet.

Het zit uiteraard ergens in je mac en wel in het dlna deel dat op de een of andere manier crashed als het gebruikt wordt.

Als je het wilt testen moet je de Mediaserver en Video Station op je NAS even uitzetten.
Dan zal die mac waarschijnlijk niet meer crashen, omdat er dan geen dlna server meer in je netwerk hangt.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 18 februari 2017, 17:22:01
@Ben(V): bedankt voor je reactie. Ik heb ze beide uitgezet, schijven benadert via Finder, en laat het nu een tijdje draaien. Kijken wat er gebeurd.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Briolet op 18 februari 2017, 20:20:58
Spanning pieken van een wasmachine is natuurlijk ook onzin.
De hele wereld heeft wasmachines en die hebben dit probleem ook niet.

Een nuancering. Een wasmachine heeft een ontstoringscondensator aan de ingang van de voeding en die kan stuk gaan. Als je dat ding er uit haalt, zal je wasmachine het nog wel doen, maar er komt meer ruis op je netwerk. (Ik heb toevallig recentelijk zo'n ding vervangen in de wasdroger).
Maar een voeding van de nas zou deze ruis er weer moeten uitfilteren.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Ben(V) op 18 februari 2017, 20:59:50
De condensator in elektromotor is echt geen ontstorings condensator.

Het is een condensator die nodig is om een faseverschuiving te creëren en zo de motor te laten werken.
Als die condensator defect is loopt de motor helemaal niet meer en staat alleen een beetje te brommen omdat hij niet wil aanlopen.

Dat geeft overigens helemaal geen stoorpieken.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 19 februari 2017, 08:26:52
MOD: Niet onnodig alles citeren.

Als je het wilt testen moet je de Mediaserver en Video Station op je NAS even uitzetten.
Dan zal die mac waarschijnlijk niet meer crashen, omdat er dan geen dlna server meer in je netwerk hangt.

Gisteravond geen problemen gehad en nu na een nacht aan te hebben gestaan springt de iMac ook gewoon uit sluimerstand en mount hij meteen de NAS in finder. Vooralsnog dus een geslaagde test. Maar waarschijnlijk kan ik nu mijn films niet meer benaderen via de app Infuse (voor iPhone, iPad en Apple TV4)?!

Mocht dit daadwerkelijk het probleem zijn, is hier dan een oplossing voor?
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Ben(V) op 19 februari 2017, 09:07:50
Ligt echt aan infuse dus.
Neem een andere app om video's af te spelen bijvoorbeeld VLC of DS Video of BSplayer (als die er ook voor de mac is).
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Robstar op 19 februari 2017, 09:36:15
@Ben(V) lijkt me niet dat het aan Infuse ligt, Infuse is er toch alleen voor IOS en TVOS, dus kan deze niet de veroorzaker zijn van het probleem op de iMac. Ik gebruik Infuse en heb op mijn NAS Mediaserver en Videostation niet in gebruik.

Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 19 februari 2017, 09:47:24
MOD: Niet onnodig alles citeren.

Ligt echt aan infuse dus.

Niet zozeer aan specifiek infuse. Ik heb het probleem al een jaar. Eerst had ik plex, VLC en DS heb ik ook geprobeerd (wel naast plex of infuse) en pas de laatste 3 maanden heb ik infuse geïnstalleerd. Ik maak er voornamelijk gebruik van op mijn apple TV4.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Ben(V) op 19 februari 2017, 10:10:55
Waar het aan ligt weet ik ook niet.

Het is alleen duidelijk dat als die iMac probeert tegen een DLNA server te praten hij crashed, dat kan alleen maar aan de iMac kant liggen en wel aan de software waarmee je tegen die DLNA server probeert te praten.
Als er geen dlna server in je netwerk zit heb je geen probleem, dus moet daar de oorzaak liggen.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 19 februari 2017, 14:13:51
MOD: Niet onnodig alles citeren.

Ik gebruik Infuse en heb op mijn NAS Mediaserver en Videostation niet in gebruik.

Hoe kan ik zorgen dat infuse mijn NAS weet te vinden? Als ik mediaserver op de NAS uitzet krijgt infuse hem niet meer gevonden. Handmatig instellen in infuse?
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Ben(V) op 19 februari 2017, 14:24:44
Uiteraard kan dat nooit.
Geen DLNA server op je Nas geeft uiteraard als resultaat dat je niet iets door middel van het DLNA protocol kunt afspelen.

Gewoon ofwel smb op je imac aanzetten ofwel afp op je NAS activeren en dan kun je gewoon vanaf een share afspelen zonder dat brakke DLNA protocol nodig te hebben.
Wel even een account gebruiken op je imac dat je aangemaakt hebt op je NAS.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 19 februari 2017, 16:40:38
MOD: Niet onnodig citeren.

Zojuist onderstaande aanpassingen gedaan:

- Op de NAS: Mac-bestandsservice uitgezet (afp toch?) en Windows bestandsservice (smb) aangezet. (smb://NAS*****)
- Op de iMac: Systeemvoorkeuren -> Delen -> Bestandsdeling ingeschakeld en onder opties aangevinkt: Deel bestanden en mappen via SMB. AFP hier uitgezet.
- In Finder via menu GA -> Verbind met server opnieuw verbonden met de NAS via smb://NAS***** en vervolgens de mappen geselecteerd die ik op de NAS wil benaderen.

Is er nog iets wat ik heb gemist? Dan laat ik het een tijdje zo draaien om te kijken op het probleem zich nog voordoet.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Birdy op 19 februari 2017, 16:52:50
@Basse Lees dit Topic (https://www.synology-forum.nl/vragen-en-opmerkingen-over-het-forum/gebruik-de-citaatknop-met-mate-17838/) eens even.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Basse op 19 februari 2017, 20:34:38
@Birdy: Ik zal er op letten.

@Ben(V): Probleem heeft zich net weer voorgedaan. Na een paar uur goed gedraaid te hebben is hij weer uitgesprongen. Zal het nogmaals proberen, nu met afp ipv smb maar volgens mij heb ik dat al een keer gedaan.
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Birdy op 19 februari 2017, 20:40:24
@Basse Dank je wel :thumbup:
Titel: Re: iMac crash icm Synology NAS DS216play
Bericht door: Ben(V) op 19 februari 2017, 21:10:30
@Basse vrees dat die imac gewoon niet goed werkt.
Als het een pc was zou ik de netwerk drivers verdenken.