Synology-Forum.nl

Packages => Officiƫle Packages => Mail Server => Topic gestart door: nawikre op 17 januari 2015, 16:22:33

Titel: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: nawikre op 17 januari 2015, 16:22:33
Hallo mensen,

sinds vanmorgen kan ik ineens geen mails meer versturen. Ik heb niets aan de synology veranderd, maar krijg ineens deze melding: "Host or domain name not found. name service error for name=smtp.mijnhostingpartner.nl type=MX: host not found, try again".

Ik snap er niets van. Wat is er mis. Ik heb al een ticket angemaakt bij mijn hoster mijnhostingpartner.nl, maar die verwijzen er naar dat het probleem in de Synology zit.. (Dus succes.....willen ze hiermee zeggen)

Waar moet ik kijken om dit probleem te kunnen snappen/op te kunnen lossen.

In de zoekfuncties van Google kom ik op veel reacties, maar geen antwoorden. De enige echt antwoorden waren dat er een fout zat in de gebruiker gegevens in zarafa. In mijn geval is dit niet zo, er is niets toegevoegd oid en het werkt op deze manier al vele maanden.

Ik zou graag in de juiste richting geduwd willen worden.....omdat ik absoluut niet weet waar ik moet zoeken.

INSTELLINGEN:
SMTP in mailserver als volgt.

* SMTP ingeschakelen.
* SMTP-verificatie inschakelen
* Autorisatie voor LAN-verbindingen negeren

[SMTP relay]
* SMTP relay inschakelen
*Server: smtp.mijnhostingpartner.nl
* Poort: 26 (poort 25 geeft veel storingen bij telfortglasvezel)
* Authenticatie vereist.
* Login
* Ww (met mijn login en ww kan ik inloggen in mijn webmail, dus deze kloppen)

In de WACHTRIJ van de mailserver geeft hij dus de melding.

Zarafa logs:
Tab [Fetchmail]

geeft ineens:
fetchmail: couldn't find canonical DNS name of pop.(mijndomein.nl).nl (pop......nl): Name or service not known
fetchmail: Query status=11 (DNS)
fetchmail: couldn't find canonical DNS name of pop3.telfortglasvezel.nl (pop3.telfortglasvezel.nl): Name or service not known
fetchmail: Query status=11 (DNS)

Tab [Spooler]
Sat Jan 17 15:41:19 2015: [20009] Still waiting for 0 threads to exit.
Sat Jan 17 15:41:19 2015: [20009] Spooler shutdown complete
Sat Jan 17 15:45:27 2015: [19730] Starting zarafa-spooler version 7,1,8,44004 (44004), pid 19730
Sat Jan 17 15:45:27 2015: [19730] Using SMTP server: localhost, port 25
Sat Jan 17 15:45:30 2015: [19730] Connection to Zarafa server succeeded
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: Birdy op 17 januari 2015, 17:39:05
Heeft je nas wel internet verbinding?
Laat DSM b.v. checken of er een  DSM update is.
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: Briolet op 17 januari 2015, 18:28:30
Het lijkt er bijna op dat de dns server niet bereikt kan worden. Werken andere functies die dns nodig hebben (b.v. de tijd gelijk zetten) wel?

Verder komt mij een poort 26 vreemd voor, maar dat kan een telfort keuze zijn. Maar waarom dan niet een meer standaard poort als 587?
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: nawikre op 17 januari 2015, 19:31:38
@Birdy

als ik controller voor een update geeft hij inderdaad aan dat er GEEN verbinding is met internet.

MAAR....ik heb mijn nas gelinkt aan mijn website. Dit houdt in als ik naar mijn website www.iiiii.nl ga dan kom ik wel op mijn nas uit en kan ik gewoon inloggen en alles op mijn nas zien en wijzigen. Dus kan ik hem wel vanaf extern benaderen. Ook zarafa kan ik via extern www adres benaderen...

ik snap er niks van.
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: Briolet op 17 januari 2015, 20:14:45
Dus kan ik hem wel vanaf extern benaderen.

Dat is iets geheel anders omdat daar geen dns-server voor nodig is.
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: nawikre op 17 januari 2015, 21:24:56
Dat is duidelijk.....en logisch...

maar hoe kan het dat dat ineens zo gebeurd en waar moet ik nu naar kijken?
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: nawikre op 17 januari 2015, 21:35:46
Na dit zelf nog even geanalyseerd te hebben ben ik in mijn router gaan kijken. Hier stond een optie ingeschakeld bij 'advanced security' een extra optie tegen DDOS aanvallen. Ik heb deze uit gevinkt en er is ineens weer verbinding...

alles werkt weer.

Ik kan me niet herinneren dat ik die optie aan heb gezet.....blijkbaar toch.....en nog wel in de afgelopen 24 uur....omdat ik pas sinds een dag deze storing heb.
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: cyrus1977 op 17 januari 2015, 23:37:40
Ik snap niet helemaal hoe dos protectie zorgt voor een verbreking van een internet verbinding. Das wel een hele drastische bescherming  :) :).

Kan je er niet iets aan instellen dat je de protectie wel aan kan zetten en toch internet hebt.
Titel: Re: kan ineens geen mails versturen. melding "Host or domain name not found...."
Bericht door: Babylonia op 18 januari 2015, 08:16:14
Hier stond een optie ingeschakeld bij 'advanced security' een extra optie tegen DDOS aanvallen.....
//
.....Ik kan me niet herinneren dat ik die optie aan heb gezet.....blijkbaar toch.....en nog wel in de afgelopen 24 uur....

Misschien een "stille" firmware update van de provider?
Doen providers wel eens vaker, zonder gebruikers in kennis te stellen een firmware update voor hun modems.

Kan je er niet iets aan instellen dat je de protectie wel aan kan zetten en toch internet hebt.

Misschien bij alsnog (opnieuw) aanzetten dat het wel werkt? (Altijd te proberen, anders weer uitzetten).