Mail vanuit Soverin.net

[Briolet]

Vorige week had ik een klant die de mail niet naar ons toe kon sturen. Hij kreeg steeds het mailtje terug met het antwoord dat hij niet afleverbaar was. Als reden:

This is an automated message from Soverin.

I am sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

If the message below mentions "TLS is required, but was not offered by host" see https://soverin.net/tls-required for more detail.

For further assistance, please send mail to support@soverin.net. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

Regards,
Soverin

De mailserver verbind altijd netjes via TLS 1.2, wat een moderne standaard is. In het mailtje staat ook geen echte reden, want bij de opmerking over TLS staat "als", en dat wordt nergens expliciet als reden genoemd.

In het verbindingslog is niets terug te vinden. Ook niet dat mailserver de verbinding geweigerd heeft. In de bounce mail staat wel de correcte hostnaam en mijn IP waar ze mee probeerden te verbinden.

Mijn vraag is dus of er andere leden ervaring met Soverin mail hebben.