Auteur Topic: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM  (gelezen 3595 keer)

Offline Erwin1

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 64
  • -Ontvangen: 125
  • Berichten: 1.655
Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Gepost op: 04 augustus 2018, 12:19:35 »
Hallo,

Ik zou graag verschillende e-mailboxen willen delen met gebruikers onderling. Deze optie is volgens het instellingen menu mogelijk, maar bij het instellen gaat het mis. Wanneer ik een keuze maak van de betreffende e-mailbox, deze toewijs aan de gebruiker en klik op 'ok' blijft het scherm maar laden.. Uiteindelijk verschijnt er naar enkele minuten de melding 'Bewerking mislukt, meldt opnieuw aan bij DSM'. Dit uiteraard geprobeerd maar biedt geen uitkomst, ook het gebruik van een andere browser (chrome) lost het probleem niet op.
Ik draai overigens versie 2.0.4-0906

Zou er een verband zijn met dit probleem: https://www.synology-forum.nl/mailplus-server-en-client/mailplus-(webmail)-pagina-blijft-hangen-op-'loading'/

Hoe kan ik dit het beste oplossen?

DS718+ | 2x WD RED 3 TB SHR
DS214 maar met pensioen

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.100
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #1 Gepost op: 04 augustus 2018, 20:03:33 »
Aan de versie te zien gebruik je MailPlus en je hebt de laatste versie, misschien moet je het advies opvolgen ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Erwin1

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 64
  • -Ontvangen: 125
  • Berichten: 1.655
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #2 Gepost op: 04 augustus 2018, 20:14:59 »
Ik wilde het even proberen, maar het wordt me niet makkelijk gemaakt ..

41700-0
DS718+ | 2x WD RED 3 TB SHR
DS214 maar met pensioen

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.100
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #3 Gepost op: 04 augustus 2018, 20:29:25 »
Ok.....dan zou ik een Ticket inleggen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Erwin1

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 64
  • -Ontvangen: 125
  • Berichten: 1.655
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #4 Gepost op: 08 augustus 2018, 21:24:07 »
Ticket is ingelegd en support is aan het kijken, ik laat weten wat er uit komt  ;)
(Overigens zijn ze wel lekker snel bij Synology, ticket is zaterdag aangemaakt en maandag wilde ze al mijn systeem in  :) )
DS718+ | 2x WD RED 3 TB SHR
DS214 maar met pensioen

Offline Erwin1

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 64
  • -Ontvangen: 125
  • Berichten: 1.655
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #5 Gepost op: 17 augustus 2018, 19:12:51 »
We zijn inmiddels een paar dagen verder, support heeft intensief gezocht naar de oorzaak van het probleem. Ze komen echter tot de conclusie dat het iets te maken heeft met de aantal e-mails/postvakken, welke het systeem teveel belasten door deze postvakken te delen..

Citaat
After confirming by our developer, the operation failed message caused by the busy machine.

MailPlus is more prone to get IMAP error when the VM is running and have heavy loading.

We found you have almost one thousand mailboxes. It will take about 4-5 minutes to adjust the rule of sharing the mailbox. This is confirmed as the performance issue that adjusting the shared mailbox may show operation failed when there are a large number of mailboxes (about more than 500 mailboxes). Our engineer has recorded it and we hope to improve it in the future.

I'm sorry for your inconvenience caused. We still hope to provide you with the workaround. Please wait for a while and refresh the website after you edit the shared mailbox. The mailbox will be shared successfully after refreshing the website.
Then the user could subscribe to the shared mailboxes in the Settings.

DS718+ | 2x WD RED 3 TB SHR
DS214 maar met pensioen

Online Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 176
  • -Ontvangen: 2619
  • Berichten: 16.243
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #6 Gepost op: 17 augustus 2018, 19:30:21 »
1000 mailboxen bij slechts een paar users?
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)

Offline Erwin1

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 64
  • -Ontvangen: 125
  • Berichten: 1.655
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #7 Gepost op: 17 augustus 2018, 19:31:36 »
Ja, dat klopt niet. Ik denk dat ze eerder 1000 e-mails bedoelen  ;)
DS718+ | 2x WD RED 3 TB SHR
DS214 maar met pensioen

Online Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 176
  • -Ontvangen: 2619
  • Berichten: 16.243
Re: Delen van postvakken lukt niet, meldt opnieuw aan bij DSM
« Reactie #8 Gepost op: 18 augustus 2018, 11:23:01 »
Ik zag op het Engelse forum ook dat MailPlus problemen heeft met erg grote postbussen.
Bij de conversie van MailSever van de plus versie vergeet hij mail over te zetten bij grote postbussen. Zelfs bij het verplaatsen met een cliënt gaat het mis.
Daar hebben ze het echter over +7000 mails per postbus.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)


 

Notitieblok uit Note Station delen met geregistreerde gebruiker

Gestart door pousejoBoard Note Station

Reacties: 8
Gelezen: 2658
Laatste bericht 29 februari 2020, 15:25:13
door Birdy
Dezelfde map delen tussen 2 verschillende Synology netwerken

Gestart door rondemaBoard FTP, NFS and Samba Server

Reacties: 8
Gelezen: 5174
Laatste bericht 24 januari 2013, 18:55:00
door spikehome
Delen van home directory

Gestart door rkoebruggeBoard File Station

Reacties: 3
Gelezen: 2291
Laatste bericht 13 juli 2015, 14:21:56
door Robert Koopman
Bestaande folder delen via WebDav

Gestart door hahadminBoard WebDav

Reacties: 4
Gelezen: 3983
Laatste bericht 16 oktober 2017, 10:46:31
door Birdy
Bestanden delen met anderen

Gestart door DJ_jariBoard File Station

Reacties: 11
Gelezen: 5111
Laatste bericht 26 augustus 2015, 13:35:11
door Robstar