nas niet in Windows verkenner zichtbaar wel in Mac

[Theflyingdutchman]

Hallo

Mijn nas draait in een klein netwerk en dat gaat deels goed.
ik maak van zowel windows als Mac gebruik en zou in beide systemen graag de nas in het netwerk zien.
Met de mac (en zelfs iphone) is dit geen probleem en heb je ze gewoon in bestandsbeheer, echter bij het windows systeem wil het maar niet lukken.

Het lijkt me dat de instelling aan nas zijde goed zijn (draait tenslotte op de Mac) echter windows wil het maar niet accepteren.
heb al verschillende beschrijvingen vanuit synology doorgenomen en aangepast in windows.

tot op heden helaas zonder resultaat, hopelijk zit hier mand die bekend is met dit probleem en het verlossende woord kan geven.

[Birdy]

Windows versie ?
DSM Versie ?

echter windows wil het maar niet accepteren

Hoe niet ? Foutmelding ?

heb al verschillende beschrijvingen vanuit synology doorgenomen en aangepast in windows.

Graag weten we wat je gedaan hebt.

Was het eerder geen probleem ?

[Birdy]

Misschien toch 2 (onbekende) hint:

Uw Synology NAS detecteerbaar maken via SSDP:
Met de SSDP-service kunnen lokale apparaten de Synology NAS vinden via Windows-netwerkdetectie.

Ga naar Configuratiescherm > Bestandsservices > Geavanceerd > SSDP.
Schakel het selectievakje Windows-netwerkdetectie inschakelen om bestandstoegang via webbrowsers toe te staan in.
Klik op Toepassen om de instellingen op te slaan.

WS-Discovery
Met de WS-Discovery kunnen gebruikers de SMB-service op het Synology NAS vinden via Windows-netwerkdetectie.

WS-Discovery inschakelen:
Ga naar Configuratiescherm > Bestandsservices > SMB en scrol omlaag naar het gedeelte WS-Discovery.
Schakel het selectievakje Schakel Windows netwerkdetectie in in.
Klik op Toepassen.

[Theflyingdutchman]

sorry vergeten te melden

windows 11
dsm 7.1.1

[Theflyingdutchman]

zijn beide ingeschakeld, helaas geen effect

[Theflyingdutchman]

de nas staat niet in de verkenner netwerklijst

reeds geprobeerd (onder andere)

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/What_can_I_do_if_my_Synology_NAS_does_not_show_up_in_Network_in_Windows_File_Explorer

[Birdy]

Eerst nog even dit:

echter windows wil het maar niet accepteren

Hoe niet ? Foutmelding ?

Was het eerder geen probleem ?

[Briolet]

Het lijkt me dat de instelling aan nas zijde goed zijn (draait tenslotte op de Mac) echter windows wil het maar niet accepteren

Dat het een werkt, zegt nog niet dat het andere werkt. Beide systemen gebruiken een andere methode om netwerk apparaten te vinden.  Dus moet de NAS beide methoden aanbieden.

Wat dat betreft jammer dat Apple en Microsoft hier hun handen niet ineen geslagen hebben. (Hoewel er volgens mij vroeger wel Bonjour modules waren voor Windows, zodat die ook de Mac methode konden gebruiken.)

[a.zwartkruis]

Heb je in Windows de oude SMB dingen aanstaan?

Configuratiescherm, windows onderdelen . Ondesteuning SMB1 aanzetten.
Dat heeft mij  vroeger  wel geholpen.

[Theflyingdutchman]

ook dit had ik al gedaan

[Birdy]

Nogmaals, wat heb nog meer gedaan ?
Het wordt onderhand een kwis zo.

[Theflyingdutchman]

(bij deze nogmaals reeds eerder genomen stappen)

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/What_can_I_do_if_my_Synology_NAS_does_not_show_up_in_Network_in_Windows_File_Explorer

inmiddels ook met synology bezig, heeft tot op heden nog geen effect

este klant,

Om sneller ondersteuning te bieden en een snellere oplossing te garanderen, maken we gebruik van AI om een eerste reactie te genereren voor bepaalde onderwerpen, door een oplossing te bieden of aanvullende details op te vragen. Als het antwoord uw vraag niet volledig beantwoordt, reageer dan alstublieft, en een van onze technische support engineers zal snel contact met u opnemen.

Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat uw Synology NAS niet zichtbaar is in de Windows Verkenner, terwijl deze wel correct functioneert met macOS. Vervelend dat de stappen die u al heeft geprobeerd het probleem niet hebben verholpen.

Laten we een aantal gerichte stappen proberen om dit op te lossen. Omdat de NAS wel in uw netwerk functioneert (zoals de verbinding met macOS aantoont), ligt het probleem waarschijnlijk in de communicatie tussen de NAS en Windows.

Probeert u alstublieft de volgende stappen:

    Verbinding maken via het IP-adres

Dit is een goede test om te zien of de NAS überhaupt bereikbaar is vanaf uw Windows-computer, los van de netwerkdetectie.

    Open de Windows Verkenner.
    Typ in de adresbalk bovenaan: \\<IP-adres-van-uw-NAS> (vervang <IP-adres-van-uw-NAS> door het daadwerkelijke IP-adres van uw NAS, bijvoorbeeld \\192.168.1.100).
    Druk op Enter. Als u een inlogvenster krijgt, probeer dan in te loggen met uw DSM-gebruikersnaam en wachtwoord.
    Controleer de SMB-instellingen op uw NAS

Dit is de service die Windows gebruikt om met gedeelde mappen te communiceren.

    Ga in DSM naar Configuratiescherm > Bestandsservices > SMB.
    Zorg ervoor dat de optie SMB-service inschakelen is aangevinkt.
    Klik op de knop Geavanceerde instellingen.
    Stel het Maximum SMB-protocol in op SMB3.
    Stel het Minimum SMB-protocol in op SMB2.
    Controleer of de Werkgroep overeenkomt met die van uw Windows-pc (meestal is dit WORKGROUP).
    Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.
    Opgeslagen aanmeldingsgegevens in Windows wissen

Soms bewaart Windows oude of incorrecte inloggegevens, wat de toegang kan blokkeren.

    Open het Configuratiescherm in Windows.
    Ga naar Referentiebeheer (Credential Manager).
    Zoek onder Windows-referenties naar opgeslagen gegevens die verwijzen naar uw NAS (op basis van de naam of het IP-adres) en verwijder deze.
    Controleer de machtigingen voor gedeelde mappen

Zorg ervoor dat uw gebruikersaccount de juiste rechten heeft om de mappen te benaderen.

    Ga in DSM naar Configuratiescherm > Gedeelde map.
    Selecteer een map die u wilt benaderen en klik op Bewerken.
    Ga naar het tabblad Machtigingen.
    Controleer of uw gebruikersaccount de juiste rechten heeft (bijvoorbeeld Lezen/Schrijven).
    Schakel IPv6 tijdelijk uit op de NAS

In sommige netwerken kan IPv6 voor conflicten zorgen met netwerkdetectie.

    Ga in DSM naar Configuratiescherm > Netwerk > Netwerkinterface.
    Selecteer uw LAN-verbinding en klik op Bewerken.
    Ga naar het tabblad IPv6.
    Stel de IPv6-instelling in op Uit en klik op OK.

Voer deze stappen uit en laat ons weten of het probleem hiermee is opgelost. Bedankt voor uw geduld en medewerking.

De volgende artikelen kunnen het antwoord op je vraag bevatten:

[1] Mijn Synology NAS wordt niet weergegeven in Windows Verkenner. Wat kan ik doen?
[2] Ik kan geen toegang krijgen tot een gedeelde map via SMB met mijn domeinaccount, maar het werkt wel met mijn DSM-gebruikersaccount. Wat kan ik doen?
[3] Ik heb geen toegang tot een gedeelde map op mijn Synology NAS via SMB of AFP. Wat kan ik doen?

Als uw probleem is opgelost, nodigen wij u uit om feedback achter te laten door te klikken op Beoordeel uw ervaring aan de zijkant (computer) of bovenaan (mobiel apparaat) van de pagina.

Als uw probleem onopgelost blijft of als u vragen hebt over de verstrekte instructies, antwoord dan op dit ticket, zodat onze technische supportingenieurs u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Synology Technische Ondersteuning

[Birdy]

(bij deze nogmaals reeds eerder genomen stappen)

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/What_can_I_do_if_my_Synology_NAS_does_not_show_up_in_Network_in_Windows_File_Explorer

Ja, dat weet ik wel maar dat was:

reeds geprobeerd (onder andere)

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/What_can_I_do_if_my_Synology_NAS_does_not_show_up_in_Network_in_Windows_File_Explorer

Maar je hebt aandacht van Synology, waslijst om te proberen, ben benieuwd wat de oorzaak is.

[Birdy]

Overigens, je hebt ook geen antwoord gegeven op

Was het eerder geen probleem ?

Twee keer om gevraagd.

[Theflyingdutchman]

tot op heden niet van toepassing geweest had geen windows ingebruik.
Dus idd tot op heden geen probleem.
Op de Mac draaide het probleemloos, heb echter helaas noodgedwongen een windows systeem nodig voor een aantal toepassingen.