Synology-Forum.nl

Overige software => Overige software => Topic gestart door: mchp92 op 09 maart 2017, 22:14:03

Titel: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: mchp92 op 09 maart 2017, 22:14:03
Heb na update naar 6.1-15047 upd1 (nog steeds) problemen met mn ds115j
- downloadstation is instabiel in de zin dat de ene keer alle jobs "waiting" zijn en andere moment lopen (maar meer waiting dan actief). Heb niet bewust settings gewisseld tussendoor
- cpu altijd op 99%, grootste boosdoener is proces dcraw. Daarnaast diverse process synoscgi_SYNO.xxxxxxx

Wat is dcraw en hoe kan ik die een beetje beteugelen?

Ik heb beperkte paketten draaien: downldstation, webdav, hyperbackupvault, php, filesration, texteditor en universalsearch

Dank voor jullie input alvast



DS115j / DS213j / DS216
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: dvandonkelaar op 09 maart 2017, 22:34:32
Na snel zoeken kom ik op een farum van QNAP uit, hier staat dat dcraw een tumbnail generator is. (LINK (https://forum.qnap.com/viewtopic.php?t=95893))
Lijkt mij een oorzaak van de file indexer, die kun je in de settings uitzetten of wachten totdat hij klaar is.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Birdy op 09 maart 2017, 22:48:38
Citaat
Wat is dcraw en hoe kan ik die een beetje beteugelen?
Ik heb gekeken in dcraw (bin-file) maar kon genoeg leesbare text vind, zeg maar.
"Raw photo decoder "dcraw"

Dus met Google kwam ik op deze Wiki uit (https://en.wikipedia.org/wiki/Dcraw).

Citaat
dcraw is an open-source computer program which is able to read numerous raw image formats, typically produced by high-end digital cameras. dcraw converts these images into the standard PPM and TIFF image formats. This conversion is sometimes referred to as developing a raw image (by analogy with the process of film development) since it renders raw image sensor data (a "digital negative") into a viewable form.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: mchp92 op 10 maart 2017, 06:57:01
Thx
Wel vreemd
Heb op die nas niet mb photo lib staan...


DS115j / DS213j / DS216
Titel: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: mchp92 op 10 maart 2017, 09:07:52
File indexing al n uur geleden uitgezet. Nog steeds 83% cpu voor dcraw
Al met putty onder root ingelogd, maar kan proces niet killen (ps commando laat maar 2-3 processen zien)
Idee iemand?


Edit: met "ps -x | grep dcraw" zie ik m wel. Proces doodgeschoten. CPU normaal :-)
Nu maar hopen dat ie niet meer terugkomt. En dat dcraw idd niets anders was dan hierboven in posts gemeld...


DS115j / DS213j / DS216
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Birdy op 10 maart 2017, 09:14:17
De kans is misschien wel groot dat je na een reboot dcraw weer terug is.
Zou dat testen, wanneer terug, een Ticket inleggen.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 09:47:14
Hi,
Dcraw is really clogging up my NAS.
I have four instances of this process running on my NAS and they are constantly running 24/7 for months.
I don't have to say it is killing the performance of my nas and I cannot imagine that it is benificial to the processors on board (or the HD's).
I have time and again asked Synology for help, but they keep on stonewalling me.
What program is causing these processes to run constantly?
I have shut down the photo app and multimedia server, and still they keep running.
I have deleted all my raw-formats from the nas, to no avail.

I read that I should enter some lines of code in my nas, but I cannot get a window that would allow me to do that. Why? Telnet and SSH are activated...

Help anyone ?
How can I kill, or at least limit, these processes ?

Kind regards,
Asterixxx
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: mchp92 op 05 april 2017, 09:56:34
@Asterixxx
I logged into my NAS as root using putty.
Used "ps -x| grep dcraw" to get all PIDs for the dcraw processes. Then killed each process id (handfull) manually.
That stopped indexing. Having said that, this works for me as i dont keep pix on that nas that require indexing. I have no clue how it got to start running in the first place


Sent from my iPhone using Tapatalk
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 10:47:50
Hi,
noob questions...
What is Putty ?
is it an app?
Where do I get it ?

How do I kill the processes once I know the PID's ?

Any clue what program uses these dcraw processes ?

Thx
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 11:03:11
Hi,
I found Putty.
I get a security alert with a fingerprint.
How can I find the fingerprint on my NAS to make sure it is my machine ?
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 11:19:07
Ik krijg telkens een ander 'antwoord':
xxx login: xxx
Password:
xxx:~$ ps -x| grep dcraw
23694 pts/5    S+     0:00 grep --color=auto dcraw
xxx:~$ ps -x| grep dcraw
24124 pts/5    S+     0:00 grep --color=auto dcraw
xxx:~$ ps -x| grep dcraw
24293 pts/5    S+     0:00 grep --color=auto dcraw
xxx:~$ ps -x| grep dcraw
24353 pts/5    S+     0:00 grep --color=auto dcraw
xxx:~$ ps -x| grep dcraw
24388 pts/5    S+     0:00 grep --color=auto dcraw
xxx:~$ ps -x| grep dcraw
24441 pts/5    S+     0:00 grep --color=auto dcraw
xxx:~$

Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: langetopper op 05 april 2017, 11:23:11
Is dit niet de functie gezicht herkenning in photostation?
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: mchp92 op 05 april 2017, 11:28:51
Je moet in putty inloggen met user root, en dan t passwordvan je admin account



Sent from my iPhone using Tapatalk
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: mchp92 op 05 april 2017, 11:30:53
Als je dat ps commando doet, krijg je een lijst met processen. De eerste kolom is t process id. Bijv 12345
Dan geef je als commando "kill 12345"
dan is dat dcraw ding verdwenen


Sent from my iPhone using Tapatalk
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 11:42:11
Yes,
But I get a different reply every time,
and when I enter Kill 2839 for example, I get 'No such process' as a reply
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Birdy op 05 april 2017, 11:48:03
Waarom Engels ? Dit is een Nederlands Forum.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Birdy op 05 april 2017, 11:49:33
Ik denk dat je helemaal niet moet killen, kan nooit de bedoeling zijn, een Ticket inleggen, dan kan Synology hiernaar kijken.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 11:49:50
Is dit niet de functie gezicht herkenning in photostation?

Dit staat allemaal standaard uit op mijn photo station...
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 11:50:53
Ik denk dat je helemaal niet moet killen, kan nooit de bedoeling zijn, een Ticket inleggen, dan kan Synology hiernaar kijken.

Birdy, ik weet hoe jij dit krijgt, maar ik krijg gewoon geen antwoord van de helpdesk...  :!:
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Birdy op 05 april 2017, 11:52:21
Kan het mij niet voorstellen maar goed, jij maakt het mee.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 11:53:17
Waarom Engels ? Dit is een Nederlands Forum.

Sorry Birdy, maar soms lees ik dingen in het Engels en dan schakel automatisch over...

MY BAD.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 12:03:43
Misschien ligt het aan het kanaal waarop jij je aanvragen voor ondersteuning indient.
Doe jij dit via internet? zo ja op welke pagina ?
Of doe jij dat via je NAS ?
Of via mail .?
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Robert Koopman op 05 april 2017, 12:08:46
Ik meld zaken van de NAS via de NAS (Ondersteunigscenter), krijg altijd netjes antwoord binnen een redelijke tijd.
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Birdy op 05 april 2017, 12:10:04
Dit zijn alle kanalen:

Synology Ticket:
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://account.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of via DSM (alleen versie 5 en hoger): Hoofdmenu > Support Center > Contact Support.

Of als je wilt bellen:
https://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us
Titel: Re: DS115j constant op 99% cpu
Bericht door: Asterixxx op 05 april 2017, 19:12:37
Thx ik probeer het nog eens.