Pagina's: [1]

Auteur Topic: [Opgelost] Synology Photos: Afspelen van video's haperen.  (gelezen 1803 keer)

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
[Opgelost] Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Gepost op: 27 oktober 2021, 10:15:48 »
Alle de met mijn iPhone gemaakte video's haperen tijdens het afspelen in de Photos applicatie. Hebben anderen leden hier wellicht ook last van, eventuele oorzaak en oplossing?

Bedankt alvast.

------------------------
iPhone Xs / iOS 14.8
DS1821+ DSM 7.0.1
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline GerardR

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 54
  • -Ontvangen: 65
  • Berichten: 496
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #1 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:21:55 »
probleem heb ik ook met de app Synology Photos.

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #2 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:31:10 »
Wie heeft mij titel gemodereerd?

Edit: is natuurlijk prima, maar even een ping naar mij wordt gewaardeerd. 😎
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1425
  • -Ontvangen: 8187
  • Berichten: 44.651
    • Truebase
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #3 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:33:24 »
Dat was ik, niet goed ?

Hebben jullie de Package Advanced Media Extension wel geïnstalleerd? 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65645                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline GerardR

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 54
  • -Ontvangen: 65
  • Berichten: 496
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #4 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:41:11 »
package is geïnstalleerd

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #5 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:43:21 »
Dankje voor je snelle reactie en mod, ik dacht even dat het aan mezelf lag. Is natuurlijk prima!

Ik heb het pakket AME draaien, maar ik zal toch nog even een herstart doen. Heb gisteren een heleboel media overgezet.

Media Indexering is ook voltooid. Wellicht zal een herstart de zaak weer herstellen.

Wordt vervolgd! 😎
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline GerardR

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 54
  • -Ontvangen: 65
  • Berichten: 496
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #6 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:45:24 »
Een herstart heb ik al diverse keren geprobeerd. Geen invloed helaas

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1425
  • -Ontvangen: 8187
  • Berichten: 44.651
    • Truebase
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #7 Gepost op: 27 oktober 2021, 11:54:06 »
AME is bij jullie geinstalleerd, herstart NAS werkt niet bij @GerardR, verwacht dat het ook bij @m4v3r1ck dan ook niet zal werken.
Het beste is dan, dat jullie een Ticket inleggen, lijkt mij.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65645                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #8 Gepost op: 27 oktober 2021, 12:02:30 »
On my way!

Off-topic maar zeker noemenswaardig: Ik moet zeggen dat ik met DSM 7.0.1 veel snellere en betere reacties op mijn tickets  krijg dan voorheen. Ik heb al meerdere tickets gemaakt. Altijd dezelfde dag nog een inhoudelijke reactie van Support.

Dat verheugd mij!
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #9 Gepost op: 28 oktober 2021, 21:58:49 »
Vandaag een ticket aangemaakt!

Wordt vervolgd...  8)
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #10 Gepost op: 29 oktober 2021, 10:24:16 »
Hier de Q&A van de Synology Technische Ondersteuning:

Vraag:

Citaat
2021-10-28 17:12:55
[Symptoms]
Ds1821+ DSM 7.0.1 (invulvelden)
Videos created with iPhone Xs / iOS 14.8 and played in Photos causes frequent stutter.

[Steps to Reproduce]
Play videos.

[Error Messages and Screenshots]
See attached video file I created using SnagIt [macOS 10.14.6] capturing video playback.

2021-10-28 17:17:21
Dear CS,

Forgot the version number Photos 1.0.1-0194.

Regards

Antwoord
Citaat
Hello Sir,

Thank you for contacting Synology support and for the interest in our products. I can see that we have referenced the issue in our knowledge base. Seems that this is happening with high quality videos. Can you please try to change playback quality to speed first or consider streaming via VLC player triggered by DS file. This will be improved in the next version of Synology Photo mobile.

Regards,
-/-
Technical Support

Vraag verkeerd geformuleerd? ::)
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: [Opgelost] Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #11 Gepost op: 06 november 2021, 20:34:35 »
Reactie teruggekregen. Het blijkt een browser gerelateerd probleem te zijn in FireFox 94.0.1 (64-bit).

Alternatieven die wel probleemloos werken:
- Chrome Version 95.0.4638.69 (Official Build) (x86_64)
- Safari Version 14.1.2 (14611.3.10.1.7)
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1425
  • -Ontvangen: 8187
  • Berichten: 44.651
    • Truebase
Re: [Opgelost] Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #12 Gepost op: 06 november 2021, 20:49:46 »
Nou, die had ik niet zien aankomen.
In ieder geval is het probleem opgelost. 8)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65645                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline m4v3r1ck

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3092
  • -Ontvangen: 335
  • Berichten: 2.668
  • $ sudo -i
Re: [Opgelost] Synology Photos: Afspelen van video's haperen.
« Reactie #13 Gepost op: 06 november 2021, 20:54:54 »
Altijd maar weer die browsers! Inderdaad wel blij met de bevestiging.
Commander: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8
SightWinder: DS1821+ | DSM 7.2.1-69057 Update 8 VMM
Wingman:     DS1812+ | DSM 6.2.4-25556 Update 8
UPS:             APC Back UPS BE850G2-GR (2x)
________________________________________________________________________________
Cheers! - ! I am an advocate of the "if it ain't broke, you didn't fix it enough" modus operandi !
Pagina's: [1]
 

[OPGELOST] Na verplaatsen Desktop netwerkverbinding verdwenen.

Gestart door MarkArendsBoard Windows

 Reacties: 14
Gelezen: 6009 		Laatste bericht 27 juni 2013, 19:26:21
door MarkArends
VERPLAATST: Active Backup for Business samen met Synology Drive Server/client?

Gestart door BirdyBoard Data replicator & overige backupsoftware

 Reacties: 0
Gelezen: 911 		Laatste bericht 30 mei 2023, 17:05:22
door Birdy
Synology DS213air verschijnt niet in netwerk

Gestart door ScheepsjongenBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 10
Gelezen: 8009 		Laatste bericht 06 augustus 2013, 19:32:34
door Scheepsjongen
VERPLAATST: Phpmyadmin gebruikersnaam en wachtwoord vergeten (opgelost)

Gestart door BirdyBoard Spotweb

 Reacties: 0
Gelezen: 954 		Laatste bericht 17 september 2023, 13:29:21
door Birdy
DS213 wel zichtbaar synology assistent maar niet te installeren

Gestart door ElberjaBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 0
Gelezen: 1912 		Laatste bericht 26 augustus 2013, 23:19:55
door Elberja