Foto's downloaden vanuit gedeeld album Synology Photos

[Ruben01]

Beste forum-leden,

Waarom kan ik een groot deel van de fotobestanden op mijn MacBook niet openen nadat ik ze heb gedownload vanuit een album van Synology Photos via Google Chrome of FireFox? Van de 341 gedownloade foto's openen er maar 69. Hij geeft wel een thumbnail met het bestandstype en ook de grootte van het bestand wordt weergegeven, maar als ik op openen klik krijg ik de melding: "Je hebt geen toestemming om het document 'IMG_*******.JPG' te openen." Ik heb de foto's gedownload met mijn eigen login met admin-rechten. De foto's komen uit een gedeeld album en alle foto's staan in een map waar ik admin-rechten voor heb.

Als ik ze vanuit de app Synology Photos op mijn iPhone download doen ze het wel. Hierna Airdrop ik ze naar mijn MacBook, waarna ze ook nog steeds te openen zijn, maar ik vind dit wel erg omslachtig.

Modelnaam: DS716+II
DSM versie: DSM 7.1.1-42962 Update 9
Synology Photos versie op NAS: 1.3.4-0340
MacOS versie: 15.6
Chrome versie: 139.0.7258.66 (Officiële build) (arm64)
FireFox versie: Versie 141.0.3 (64-bits)

Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.

Groeten, Ruben

[Bobo]

Er eerder probleempjes opgelost met updates.
We zitten ondertussen op versie 1.8.0
Best kans dat jouw probleem met die versie zich niet meer voor doet.
Met de updates tot nu toe heb ik geen problemen gehad.

[Ruben01]

Bedankt voor je reactie! Ik zie inderdaad op de website van Synology dat dat de meest recente versie is. Hoe komt het dan dat mijn DSM zegt dat dit de meest recente versie is en waarom update hij dan niet hier naartoe?

[Birdy]

Dat komt omdat je nog op DSM 7.1.1 zit, 1.8.0 vereist 7.2 en hoger.

[Ruben01]

Ik ging er vanuit dat de DSM-updates automatisch geïnstalleerd zouden worden, maar niks blijkt minder waar. Fijn dat jullie me hierop attendeerden. Voel me echt een dat ik hier niet zelf op ben gekomen... Ik ga kijken of het met de updates gaat lukken.

[Birdy]

Let op, als je Video Station gebruikt, die is niet meer ondersteund in 7.2.2 !

En dat je geen DSM updates ontvangt, klopt:

For the models below, you can only download the upgrade patch from Synology Download Center because you won't receive notifications for this update on your DSM.
FS Series: FS3017, FS2017, FS1018
XS Series: RS18016xs+, RS4017xs+, RS3617xs+, RS3617xs, RS3617RPxs, RS18017xs+, DS3617xs, DS3617xsII, DS3018xs
Plus Series: RS2416RP+, RS2416+, DS916+, DS716+II

[Ruben01]

Video Station gebruik ik eigenlijk al jaren niet meer, maar goed dat je mij hieraan helpt herinneren!