Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Plex Media Server => Topic gestart door: hotline op 26 december 2013, 13:02:19

Titel: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 26 december 2013, 13:02:19
Hoi,

Ik ben niet nieuw met plex maar merk dat ik dat wel met een NAS ben.
Ik kom er niet uit, hopelijk kan iemand mij verder helpen.
Ik heb op mijn synology NAS via de PACKAGE CENTER de laatste versie van PLEX geinstaleerd.
Als ik op mijn NAS dan vervolgens klik op Plex Media Server dan wordt er een nieuwe pagina geopend in mijn browser en gaat er getracht worden een pagina te openen....dit lukt niet waarna ik een foutmelding krijg dat er een Probleem is met het laden van.......
Wat doe ik verkeerd?
Moet ik ook nog een server op mijn PC installeren?

Thanks for the help folks....waardeer elke reaktie !
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 26 december 2013, 14:32:59
Het is niet duidelijk wat er mis gaat:
"waarna ik een foutmelding krijg dat er een Probleem is met het laden van......."

Maak even een printscreen van je browser met die melding.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 26 december 2013, 15:46:21
account aangemaakt?
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 28 december 2013, 17:54:57
Okay.

Ik heb een account aangemaakt op Plex, maar er ik kom niet eens tot een inlog scherm.
Ik heb even 2 screenshots aangemaakt.
screenshot 1 is van de geinstaleerde PMS in mijn synology en screenshot 2 is van de foutmelding die ik ontvang op het moment dat ik op het PMS icoontje klik.

Hopelijk heb ik een en ander wat duidelijker omschreven.  :oops:
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 28 december 2013, 18:19:31
Plex loopt via poort 32400, misschien moet je even je Firewall en/of je Anti Virus uitzetten op je PC (als test).
Heb net ff Plex geinstalleerd op m'n 111, maar kan probleemloos gestart worden, zie bijlagen.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 28 december 2013, 20:29:14
Bedankt voor je reacite, helaas zonder resultaat.  :evil:

Ik heb nog steeds het zelfde probleem.
Moet ik soms naast de NAS versie van PMS ook nog een andere op mijn PC installeren?
Voorheen toen ik nog geen NAS had kon ik prima uit de voeten, maar heb er nu toch problemen mee.
Heb ook in mijn ziggo (CISCO EPC3925 ) port forwarding aangezet voor het IP en  poort 32400

Hopelijk kun je me verder helpen?... ::)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 28 december 2013, 20:33:14
Citaat
Moet ik soms naast de NAS versie van PMS ook nog een andere op mijn PC installeren?
Nope.
Moet even in de denktank ;)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 28 december 2013, 20:43:43
Ik zie dat je Firefox gebruikt dus heb die ook geinstalleerd.
Wederom, geen problemen echter, wanneer ik het IP adres wijzig in Firefox krijg ik dezelfde foutmelding.
M.a.w., ik denk dat het IP-adres van je NAS onjuist is.
Controleer het adres in de adres balk van Firefox en kijk of die wel van je NAS is.

Heeft je NAS een vast IP-adres of een DHCP adres.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 28 december 2013, 21:29:02
Mijn NAS is nog als DHCP ingesteld, eigenlijk omdat ik niet goed weet hoe ik het moet vastzetten in mijn CISCO modem.
Als ik het IP gebruik via FTP heb ik direct verbinding. In alle overzichten die ik heb staat ook steeds het zelfde IP adres.
Ik vermoed ook steeds meer dat het met instellingen te maken heeft op mijn systeem.
Hierdoor heb ik Windows (8,1) al opnieuw geinstalleerd en mijn Synology geformateerd en helemaal opnieuw begonnen.
Nu weet ik dat er problemen zijn met de 214PLAY omdat er nog geen 'officieel' package te downloaden is die wordt geacepteerd door de 214PLAY maar dat zit hem meer in het aanpassen van een INFO file wat meerdere gebruikers al hebben gedaan, ik heb deze package ook gebruikt maar helaas wil er iets niet meewerken.
Zou het aan mijn DHCP liggen?

Trouwens TOP dat er zoveel en snel gereageerd wordt, je bent goed bezig !
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 28 december 2013, 21:33:36
Citaat
Trouwens TOP dat er zoveel en snel gereageerd wordt, je bent goed bezig !
Doe het graag hoor (als ik tijd heb  ;) )

Vast IP adres kun je instellen, zie bijlage.
Zorg er wel voor dat je een IP-adres geeft die buiten je DHCP range zit !

Dan heb je dat in iedergeval geregeld.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 28 december 2013, 21:42:52
O ja, reboot daarna je NAS even voor de zekerheid. 8)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 07:27:24

Het pakket is toch wel gestart?? Als je vanuit DSM Sabnzbd opstart, zou hij toch het ipadres van de NAS moeten nemen? Anyway, vastzetten kan geen kwaad:

Log in Cisco, klik op de knop geavanceerde instellingen, kies het tabje lansetup bij setup (je hebt dus extra tabjes onder de hoofdtabjes), en klik op de knop pre-assigned DHCP IP Adresses (zie voorbeeld). Je voegt dan het ip-adres van de NAS toe EN het macadres (die vind je in de NAS bij het menu linksboven, systeeminformatie, tabblad netwerk). Via deze manier mag hij overigens wel in de dhcp range vallen maar ik weet dat er hier en daar problemen zijn met de Cisco in vaste ip's binnen de range. Je NAS geef je een vast ip door naar het configuratiescherm te gaan, netwerk, tabje netwerkinterface.


Succes!
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 13:40:07
Hoi Birdy,

Het pakket geeft als melding INGESCHAKELD

Ik probeer het IP adres in mijn CISCO vast te zetten maar weet niet tot waar de DHCP range loopt. Ik kan zien (net als in jouw screenshot) dat er een max users van 64 allowed is en dat de range start vanaf ip adres 192.168.178.10. Moet ik er dan bijvoorbeeld onder gaan zitten met het laatste getal of zal ik een getal boven bijvoorbeeld 150 nemen.

Wat betreft het MAC adres, dit krijg ik niet voor elkaar. Als ik het MAC adres overneem zoals jij hebt gezegd dan geeft mijn CISCO een melding "invalid range in mAC adres!!"
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 13:49:22
Birdy,

Het IP adres vastzetten en MAC adres toevoegen is gelukt.
probleem is echter nog niet verholpen mbt PMS.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 13:53:08
Wat Cisco betreft, was beantwoord door Tien  ;)

Wat je NAS betreft, heb je ook gedaan wat ik zei in "« Reactie #9 Gepost op: Gisteren om 21:33:36 »" ?
En daarna voor de zekerheid even rebooten ?
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: TonVH op 29 december 2013, 13:55:16

Moet ik soms naast de NAS versie van PMS ook nog een andere op mijn PC installeren?

Heb je wel de Plex-client op je PC geïnstalleerd? Daarmee kijk je films en dergelijke. PMS is bedoeld om alleen als server te functioneren.



Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 13:57:53
Alleen dus als je op je PC films wilt kijken, begrijp ik.
Hier gaat het er voorlopig over dat hotline de Plex Server niet in z'n browser krijgt gestart.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 14:12:40
Ja dat heb ik ook gedaan.
Ik heb een ip adres toegevoegd buiten de DHCP range en deze vastgezet incl. het MAC adres van de NAS.

Ik heb zoals in reactie 9 is voorgesteld dit IP adres ook in de Synology vastgezet en vervolgens herstart.

Om Firefox uit te sluiten heb ik de PMS geprobeerd te starten vanuit Internet Explorer maar ook daar krijg ik de melding "deze pagina kan niet worden weergegeven"

Moet ik poorten gaan openzetten in mijn CISCO, zal dit het zijn?
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 14:19:47
Plex gebruikt poort 32400, maar die heb ik niet hoeven open te zetten op m'n router (Netgear), zoe dat dan moeten voor Cisco ? (Geen idee) Maar je blijft toch intern (LAN) ? Dus, poorten openzetten hoeft dan niet volgens mij.
Maar je kunt het altijd proberen, toch ?
Is dat ook niet de oplossing, dan blijf ik denken aan Firewall/AVirus.
En controleer nog eens of je nu het juiste IP adres ziet in de IBrowser balk, dat zou dus het IP adres moeten zijn die je hebt "vast gezet" in je NAS en Router.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 14:25:00
Het IP adres is hetzelfde.
Ik heb inderdaad de plex-Client nog niet draaien op mijn PC dus kan dat wel proberen.

Voorheen had ik op mijn PC de Plex server draaien en dat werkt goed, werkt ook meteen zonder enige problemen. Het nadeel is dat je altijd de PC aan moet laten staan als je vanaf een andere plaats toegang wilt tot je films etc, dus daarom heb ik de DS214PLAY gekocht omdat daar een nas versie op kon draaien.
Firewall heb ik uitgezet en AV ook maar die houden het ook niet tegen.  :oops: :oops: :S
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 14:32:49
Ok....twee dingen dan:

1 - Voor de zekerheid: Ping het ip-adres die je ziet in je adres balk.
Werkt dat?
2 - Ga met Telnet naar je NAS (hoe, zie verder) en voer commando uit:
netstat |grep 32400Wat krijg je te zien ?

Telnet:
1 - Zorg ervoor dat SFTP aangevinkt is in Configuratiescherm > FTP
2 - Download putty.exe
http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html
3 - Start putty.exe
4 - Geef je IP-adres van je NAS op
5 - Zorg dat SSH aangeklikt is
6 - Save....geef een naam in "Saved Sessions"
7 - Klik op Open
8 - Je krijgt Putty scherm met "login as:"
9 - Geef in: root <enter>
10 - password: <het password van Admin>
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 14:36:57
Citaat
Ik heb inderdaad de plex-Client nog niet draaien op mijn PC dus kan dat wel proberen.
"
Dat heeft niet zoveel zin omdat die client niets te maken heeft met het niet kunnen starten van Plex Server, heb zelf ook de client niet op me PC staan en toch kan ik Plex Server opstarten in me browser  ;)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 14:53:33
Bij pingen van het adres van mijn nas krijg ik het volgende te zien, zie plaatje.



Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 14:59:00
Birdy,

Sorry ik heb te snel gereageerd, je hebt mij uitgelegd hoe Telnet werkt.
Ik heb Putty gebruikt en uitgevoerd zoals jij vertelde.
In de screenshot zie je wat het resultaat was.. (eigenlijk niets gebeurde er..)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 15:00:48
Plex gebruikt poort 32400, maar die heb ik niet hoeven open te zetten op m'n router (Netgear), zoe dat dan moeten voor Cisco ? (Geen idee) Maar je blijft toch intern (LAN) ? Dus, poorten openzetten hoeft dan niet volgens mij.
Maar je kunt het altijd proberen, toch ?


Heb ik in de Cisco niet hoeven doen
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: TonVH op 29 december 2013, 15:12:32
Wellicht een hele domme vraag, maar:

is er al wel gecontroleerd of PMS wel echt actief is?

Dus:

-  'uitvoeren' als bij Package gekeken wordt
-  zichtbaar in broncontrole
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 15:16:55
Plaatje 1 laat zien dat het IP-adres niet reageert vanaf je PC (cmd), m.a.w. je NAS zou dus niet bereikbaar zijn ?!? echter, je kunt via telnet wel met dat adres erop komen.

Plaatje 2 (Telnet) laat zien dat poort 32400 niet "luistert", m.a.w. het lijkt erop dat Plex niet gestart is op je NAS ?!?

Ik vind het allemaal maar vreemd.....

Helaas moet ik nu even verder klussen :S
Stuur mij anders even een PM met je telefoonnummer dan bel ik je als ik weer tijd heb en kunnen dan even screensharen.
Klik op het PM icoontje zie bijlage.


Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 15:18:35
Wellicht een hele domme vraag, maar:

is er al wel gecontroleerd of PMS wel echt actief is?

Dus:

-  'uitvoeren' als bij Package gekeken wordt
-  zichtbaar in broncontrole


dat bedoelde ik inderdaad ook met de vraag of PMS wel gestart is een tijdje terug
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 15:29:40
Ja, hij is volgens mij actief.
Ik heb hem ook een keer gestopt en weer uitgevoerd, krijg dan de melding ingeschakeld (zie screen)
Wat je bedoelt met zichtbaar in broncontrole begrijp ik niet.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 15:32:07
goeie afbeelding, zo hoort ie te zijn. Als je linksboven in DSM op het (soort van start)icoon klikt, zie je broncontrole ertussen staan. Op de tabbladen kan je dieper kijken of iets daadwerkelijk aan het werk is.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 15:34:26
goeie afbeelding, zo hoort ie te zijn. Als je linksboven in DSM op het (soort van start)icoon klikt, zie je broncontrole ertussen staan. Op de tabbladen kan je dieper kijken of iets daadwerkelijk aan het werk is.


Daar krijg ik het volgende:
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 15:44:07
heb je een oudere DSM?


Ik krijg dit en kan dan het in het voorbeeld geselecteerde tabblad aanwijzen waarmee je inzicht krijgt in wat er draait.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 15:49:17
Ik heb DSM 4.3 update 3
En heb Broncontrole gevonden, Plex is in slaapstand zoals ik zie. (zie screen)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: TonVH op 29 december 2013, 15:54:28
In de screenprint (PMS) van Hotline staat een heel onwaarschijnlijk IP-adres namelijk'192.168.178.75". Het lijkt mij hoogst onwaarschijnlijk dat dit door DHCP zo is uitgedeeld.

Meestal is dit '192.168.0.xxx' of '192.168.1.xxx' of '192.168.2.xxx' oftewel die '178' is heel onwaarschijnlijk en de '75' lijkt op een zelf vastgezet IP.


Zet je NAS op DHCP en kijk dan wat er gebeurt of heb je in de router zelf vaste adressen gegeven dan daar voor de NAS deactiveren.


PS: waarom DLNA activeren?

Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 15:58:06
we zijn in de voorgaande berichten uitgebreid bezig geweest een vast ip adres in te stellen ton, dat is die 75 ;-)


192.168.178.xxx is voor een Cisco heel gebruikelijk overigens, al ontgaat me de logica
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: TonVH op 29 december 2013, 16:16:52
we zijn in de voorgaande berichten uitgebreid bezig geweest een vast ip adres in te stellen ton, dat is die 75 ;-)
192.168.178.xxx is voor een Cisco heel gebruikelijk overigens, al ontgaat me de logica

Blij dat ik geen Cisco heb. Het is met al die kabelaars telkens weer 1 pot ellende.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 16:44:42
Klopt, 192.168.178.xx is een CISCO ip adres, erg irritant inderdaad, vooral als je altijd gewend bent met 192.168.0.xx te werken.
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 16:59:12
Okay, ik ben verder en heb het probleem weten te vinden.
Ik heb het volgende gedaan (en eigenlijk lijkt mij dit niet echt een goede oplossing qua veiligheid...)

 Via het configuratiescherm ben ik naar Firewall en QoS gegaan en dit geselecteerd.
 Vervolgens heb ik de BULLIT geselecteerd in het vakje achter: Indien niet voldaan wordt aan de regels TOEGANG TOESTAAN
Nu werkt het.


Mijn vermoeden is dus ergens in deze lijst een regel die ik moet maken, ik weet alleen niet welke.
Het lijkt mij niet verstandig de NAS Firewall alles toe te laten staan, of wel?
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Tien op 29 december 2013, 17:01:38
je Cisco heeft een prima firewall dus die van je NAS kan uit
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Birdy op 29 december 2013, 17:23:42
Citaat
Vervolgens heb ik de BULLIT geselecteerd in het vakje achter: Indien niet voldaan wordt aan de regels TOEGANG TOESTAAN
Dat is standaard DSM, had je die soms gewijzigd ?

Maar goed, het werkt en je kunt verder ;)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: hotline op 29 december 2013, 18:25:29
Nee die had ik niet gewijzigd, in ieder geval iedereen bedankt voor de hulp  ;)
Titel: Re: Plex instaleren
Bericht door: Willem O op 29 december 2013, 20:44:56
Die reeks wordt ook door mijn Cisco ( Ziggo ) ook uitgedeeld, dus vind ik dat niet vreemd.

Groet