Diskstation heeft geen externe verbinding meer

[RLX]

Hallo,
sinds een paar dagen krijg ik geen verbinding meer met mijn news server (Eweka). Ik heb inmiddels contact met hun gehad en ook zij kunnen zien dat er geen verbining tot stand komt. Alles (accountgegevens) staat echter wel goed, dus vanuit hun gezien zou alles moeten werken.

Het probleem doet zich voor met SABnzb en met Download Station. Zo van de ene op de andere dag. Ik heb niets gewijzigd en zoals gezegd staat alles aan de kant van Eweka ook goed. Heeft iemand een idee wat het kan zijn? Ik heb inmiddels SABnzb gestopt en gestart, maar dat hielp niet. Ik wilde ook de nieuwste versie van SAB installeren, maar dat lukt niet. Als ik met niet vergis moet ik daarvoor een .spk bestand hebben, maar dat herkent de Synology niet. Ook vreemd toch?

Kan het niet kunnen verbinden met de newsserver met mijn ip adres te maken hebben? Dat die gewijsigd is zonder dat ik het gemerkt heb?

Graag jullie hulp.

RLX

[Robert Koopman]

Kan het niet kunnen verbinden met de newsserver met mijn ip adres te maken hebben? Dat die gewijsigd is zonder dat ik het gemerkt heb?

Dat kan altijd gebeuren maar mag niet de oorzaak van het probleem zijn.
Of Eweka moet toevallig jouw nieuwe IP-adres in een blocklist hebben staan.
Mits ze dat gebruiken natuurlijk.

Kan je met een andere newsreader, van een PC ofzo, wel verbinding maken?
Dat zou ik eerst eens testen voordat je Sabnzbd op de schop gooit.

[LukeVredeveld]

Modem een keer resetten wil wel eens helpen als de oorzaak in je dns ligt.


Sent from my iPad using Tapatalk

[RLX]

Ik heb zojuist een aantal bestanden toegevoegd aan SAB dat lokaal draait. Daar werkt het wel. Het serveradres is uiteraard dezelfde. Hoe kan het dan dat mijn synology geen verbinding krijgt? Ik kan ook niet controleren op een nieuwe versie van DSM. "Kan geen verbinding tot stand brengen met de server" zegt ie. Hetzelfde geldt voor SABnzb dat op mijn Synology draait. Ik kan daar geen server toevoegen, omdat hij aangeeft dat het geen geldig adres is.

Als ik in het configuratie menu kan van mijn Synology geeft hij bij DDNS ook aan dat het geen extern adres kan detecteren. Zal zo de modem ook even resetten.

RLX

[Matr1x]

Als ik in het configuratie menu kan van mijn Synology geeft hij bij DDNS ook aan dat het geen extern adres kan detecteren.

Dat is dus inderdaad het probleem. Je DiskStation heeft dus wel een verbinding met je router (want je kunt er vanaf je computer bij),  maar krijgt geen toegang tot internet. Als het na resetten van je router en DiskStation nog niet werkt, moet je de gegevens maar handmatig invullen. Je kunt gewoon de waarden overnemen die je computer ook heeft (hevalve het IP adres natuurlijk).

[RLX]

Heb zowel de Diskstation als de modem herstart, maar zonder resultaat. Waar kan ik de gegeven handmatig invullen en wat vul ik dan in? Routerconfig lukt het niet. Hij kan het externe ip adres ophalen.

Update: inmiddels kan ik ook niet meer met mijn ipad (ace player en syno DS) bij mijn bestanden die op de Syno staan. Het gaat van kwaad tot erger. Zal er mee te maken hebben dat ik nauwelijks wet wat ik doe :-(

[ralphsensei]

Het klinkt alsof je diskstation geen vast IP heeft, maar op dhcp staat ingesteld.
Kan je in je router ook zien welke IP adressen in gebruik zijn en zo een eventueel het juiste IP vinden?
Het is een poging waard...

[hermanb]

ik zou de nas een vast ip adres geven (fixed ip) als je dat niet hebt gedaan.
maar zodra je bij de nas kunt komen zou je ook even kunnen inloggen als root met ssh/telnet.
en dan eens kijken of je rare dinen ziet in de fike /var/log/messages

[RLX]

Als ik in de DHCP client table kijk staat daar de Diskstation niet tussen. Bij Port Range Forward staat het wel met poort 5000 en 5001. Ik heb een Linksys WRT54GL. Ik dacht wel dat ik al mijn randapp een vast ip adres had gegeven, maar blijkbaar niet.

[RLX]

Even een update.
SABnzb werkt nu helemaal niet mee. Als ik de EZ internet wizard opstart blijft hij hangen op het moment dat hij verbinding met de router zoekt. Wellicht zit daar ook de oplossing? Ik heb de stekker van de router er al een tijdje uitgehad, maar gereset heb ik hem niet.

Gisteravond probeerde ik via AcePlayer opnieuw verbinding te krijgen met de server. Geen succes. Hetzelfde geldt voor DS File. Echter, DS Audio krijgt wel gewoon verbinding (met de zelfde inloggegevens) en ik kan gewoon muziek afspelen. Als ik me niet vergis gebruikt DS audio een andere poort dan DS file en DS photo+. Daarbij vindt DS photo+ mijn Dsikstation wel. Ik kan hem wel selecteren, maar krijg geen toegang.

Ik ga maar eens mijn router resetten. Kijken of dat helpt. Ik begreep van collega's die ook een Diskstation hebben dat een stroomonderbreking (door werkzaamheden provider bijv) er voor kan zorgen dat de Diskstation geen ipadres meer heeft. herkennen jullie dat?

Update: heb de router gereset. Geen verandering. DS is gewoon benaderbaar, maar verschijnt nog steeds niet in de client table op mijn router. Een extern ipadres heeft ie dus ook nog niet.
Wordt er een beetje moe van...

[Matr1x]

Ik ga maar eens mijn router resetten. Kijken of dat helpt. Ik begreep van collega's die ook een Diskstation hebben dat een stroomonderbreking (door werkzaamheden provider bijv) er voor kan zorgen dat de Diskstation geen ipadres meer heeft. herkennen jullie dat?

Dat verschilt per router. Als een DiskStation na stroomonderbreking sneller opgestart is dan je router, dan heeft je router dus niet op tijd een IP adres uitgegeven. En ook daarom is het aan te raden gewoon een vast IP adres te nemen voor je DiskStation (andere range dan de DHCP pool). Dit is zowieso beter voor alle vaste apparaten (printers, mediaspelers, TV, etc). Alleen voor mobiele apparaten (laptop, tablets, smart phones) die je ook elders aan een netwerk wil hangen gebruik je DHCP.

Maar als ik het verhaal zo lees is er volgens mij gewoon iets mis met je router dan wel netwerk. Je DiskStation is toch wel bedraad op je router aangesloten of gebruik je een Wifi dongel?

[RLX]

Ja, hij is bedraad gekoppeld. Het vreemde is, dat het overnacht is gebeurd. Ik heb niet zitten klooien ofzo. Ik zal proberen de DS en de PS3 een vast ipadres te geven. Weet niet precies hoe ik dat doe trouwens. Helemaal in combi met DHCP voor mijn ipads e.d.

Als ik trouwens bij netwerk>netwerkconfiguratie kijk op de DS, dan staat daar wel bij LAN de optie "handmatige configuratie gebruiken" aangevinkt met daarbij het ipadres van de DS en daaronder het subnetmask.

Inmiddels kan ik ook niet meer vanaf mijn iMac bij de DS komen. En ook de mediaplayer en PS3 vinden hem niet meer. heb het idee dat mijn 'geprobeer' de boel alleen maar erger maakt.

Is het iets om de DS terug te zetten naar zijn standaard instellingen of te resetten?

**Update: inmiddels zie ik bij DDNS in het configuratiescherm van de DS wel een extern adres staan. Geen idee waar die ineens vandaan komt. Wat mij echter opvalt is dat ik bij Netwerk>standaard gateway een ander ip adres heb staan dan in mijn router menu. Het standaard gateway adres op de DS is gelijk aan het lokale ip adres van mijn router zie ik. Hoort dat zo?

[ralphsensei]

Hoi RLX

Lastig verhaal zeg.
Wat IK zou doen is eerst proberen de nas op dhcp te zetten, zodat ie in ieder geval bereikbaar is.
Eventueel met de meegeleverde discovery software proberen bij de settings te komen.

Je moet ergens beginnen

[RLX]

Ja, heel lastig. Begin te twijfelen aan mijn router. Wilde vavanond gamen op mijn ps3. Deze is via een kabel aan de router verbonden. Doordat ik mijn router had gereset kon ik via het draaje geen verbinding meer krijgen om zo online te kunnen gamen. Hij kreg geen ipadres. Toen ik echter de ps3 op draadloos zette vond het de router wel. Naast de DS is de PS3 de enige die bedraad verbonden is met de router. Kan dat het zijn of praat ik onzin?

[RLX]

Update: van de Synology helpdesk krijg ik als mogelijke oorzaak dat de firewall of de auto block de toegang tot mijn iMac zouden verhinderen. Een reset zou de oplossing kunnen zijn. Ik ga het proberen. Mocht het niet werken, dan haal ik een nieuwe router. Kijken of daar het probleem ligt. Ik denk dan over een airport extreme aangezien ik thuis alles van Apple heb. Iemand ervaringen met de combi DS en Airport extreme?