Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.  (gelezen 8605 keer)

Offline henry1st

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 61
Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Gepost op: 14 maart 2014, 17:18:40 »
Mijn videocamera's maken keurig hun opnames en die kan ik ook prima op mijn tablet bekijken. Echter, als ik de opnames op mijn desktopcomputer wil bekijken, krijg ik elke keer de volgende foutmelding: "De bestaande invoegtoepassing is niet compatibel met de versie van uw surveillance station. Download en werk uw versie bij.", dit, terwijl ik volgens mij helemaal up-to-date ben mijn updates. Wie kan mij helpen? Alvast dank!
  • Mijn Synology: DS213+

Offline chrisdrh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 29
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 93
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #1 Gepost op: 14 maart 2014, 17:24:04 »
kijk hier eens, misschien is dit hezelfde probleem met meerdere cams
http://www.synology-forum.nl/synology-dsm-5-0/surveilance-station-fout-na-update/?topicseen
  • Mijn Synology: DS118
  • HDD's: 1

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #2 Gepost op: 14 maart 2014, 17:24:36 »
Hoe kijk je dan op je desktop ? Het is toch gewoon een filmpje ?
PS, ik gebruik zelf geen SS dus misschien een domme opmerking  ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline henry1st

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 61
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #3 Gepost op: 14 maart 2014, 18:38:41 »
Dank voor de reacties! Downgraden heeft voor mij geen zin, aangezien ik dezelfde problemen ook al had in versie 4. Vandaag speciaal geüpgraded naar versie 5 en daar ondervind ik helaas dezelfde problemen. :(

Hoe ik op mijn desktop kijk? Als ik een camera-opname wil bekijken, dan dubbelklik op het gemaakte bestand (in surveillance station) en hoop dat het bestand weer wil afspelen, alleen gebeurt dat niet meer.

Hebben jullie misschien nog meer tips?
  • Mijn Synology: DS213+

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2749
  • Berichten: 16.869
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #4 Gepost op: 14 maart 2014, 18:49:41 »
Andere browser proberen?
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #5 Gepost op: 14 maart 2014, 19:05:45 »
Kan het te maken hebben met: "Evidence Integrity Authenticator" ?

Dat je die niet hebt geinstalleerd of achter loopt met de versie ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2749
  • Berichten: 16.869
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #6 Gepost op: 14 maart 2014, 20:16:59 »
Nee, die validator heb je normaal niet nodig. Dat is alleen om te valideren dat het onveranderde beelden van de NAS zijn. Dus dat de beelden authentiek zijn.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #7 Gepost op: 14 maart 2014, 20:33:59 »
Ah...ok....dan weet ik het ook niet meer.
Ticket inleggen dan ?
Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of als je wilt bellen:
http://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline henry1st

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 61
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #8 Gepost op: 15 maart 2014, 09:38:36 »
Ik heb het opgelost! Na wat zoeken, kwam ik deze file tegen: http://filebulk.com/08r0n1z2aam6/SurveillancePlugin.msi Na installatie kon ik mijn beelden weer bekijken. Bedankt voor het meedenken! :)
  • Mijn Synology: DS213+

Offline LelyBob

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 105
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #9 Gepost op: 05 september 2014, 09:58:28 »
Hoi Henry 1st,

Wellicht dat je niet meer kijkt naar deze topic, toch nog maar proberen. Ik kan mijn opnames in Surveillancestation ook niet meer bekijken, hij blijft vragen om de invoeg toepassing te installeren, welke ik al meerdere keren heb gedownload en geïnstalleerd, ook via de link van jou. Heb je nog andere dingen gedaan die ik over het hoofd zie?

Offline henry1st

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 61
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #10 Gepost op: 07 september 2014, 09:46:46 »
Hoi LelyBob,

Ik heb verder niets anders gedaan dan de plug-in installeren. Dit moet ik wel steeds opnieuw doen nadat ik weer een update van de Synologysoftware heb geïnstalleerd. Zolang ik niet update, blijft de plug-in gewoon werken.
  • Mijn Synology: DS213+

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2749
  • Berichten: 16.869
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #11 Gepost op: 07 september 2014, 10:00:13 »
Kan het zijn dat die plug-in niet op alle browsers werkt? Al eens een andere browser geprobeerd.

Op de Mac wordt b.v. alleen Safari goed ondersteunt. Met alle andere browsers krijg je problemen bij SS.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline LelyBob

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 105
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #12 Gepost op: 07 september 2014, 10:04:26 »
Hoi Briolet,

Ik gebruik vanaf het begin met een Syno, Chrome en heb deze problemen nooit gekend. Ik zal zo firefox en explorer gebruiken, je hoort nog.

Offline LelyBob

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 105
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #13 Gepost op: 07 september 2014, 10:11:10 »
Briolet je hebt gelijk, explorer werkt na installeren van de plugin. Vreemd dat chrome niet meer werkt?

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2749
  • Berichten: 16.869
Re: Kan geen opnames bekijken in Surveillance Station.
« Reactie #14 Gepost op: 07 september 2014, 11:35:00 »
Het kan een veiligheidsinstelling in Chrome zijn waarbij hij standaard die plug-in blokkeert.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac
Pagina's: [1] 2
 

VERPLAATST: Download Station wachtwoord voor uitpakken werkt niet

Gestart door BirdyBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 0
Gelezen: 939 		Laatste bericht 22 augustus 2018, 13:38:11
door Birdy
cloud station drive - verificatiefout

Gestart door pacecalBoard Cloud Station & Drive

 Reacties: 8
Gelezen: 5185 		Laatste bericht 09 november 2018, 15:10:17
door pacecal
QC of Synololgy.me gebruiken voor Cloud Station Backup

Gestart door HenkGroenBoard Cloud Station & Drive

 Reacties: 3
Gelezen: 1199 		Laatste bericht 08 januari 2019, 09:44:56
door Birdy
webfilter blokkeerd geen sites

Gestart door ronhooBoard Synology Router

 Reacties: 1
Gelezen: 1211 		Laatste bericht 23 februari 2019, 08:56:02
door Babylonia
Kan Download Station niet installeren

Gestart door alexmetsBoard Download Station

 Reacties: 6
Gelezen: 2251 		Laatste bericht 23 januari 2021, 01:28:57
door tovenaartejo