Opname is maar helft van het beeld

[saibot]

Iets bizars tegengekomen.
Tijdens live weergave is de weergave van het beeld het volledige scherm (moeilijke zin)
Maar als er opgenomen wordt, en dan bekijk ik de mp4 file wordt precies maar de helft van het beeld opgenomen.

Is dit ergens een instelling ofzo? Live is het goed, maar bij opname maar de (bovenste) helft.

//edit: als ik via de tijdlijn herbekijk (dus in het surveillance station zelf) zie ik wel het volledige beeld? Dan is het wel goed.
Maar als ik dus via windows explorer verbindt met de NAS en de mp4 afspeel, zie ik maar de helft.

[Briolet]

Is dit het zelfde probleem als hier beschreven?

Daar is het niet de bovenste helft, maar alleen het kwart aan de linker bovenkant.