Pagina's: [1]

Auteur Topic: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update  (gelezen 2783 keer)

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Gepost op: 01 november 2017, 12:48:13 »
ik gebruik een ds1512+ en een vs240 voor camera beeld
in een keer zonder dat ik een update op de 1512 heb gedaan valt het beeld weg wat na een her start van de vs240 weer terug komt maar dan maar voor even
de vs240 vraagt om een update maar hier staat wel de laatste op Version: 2.4.1-1510
iemand een idee om dit op te lossen
zou toch niet weer zo zijn dat ik een nieuwe vs aan moet schaffen

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1453
  • -Ontvangen: 8289
  • Berichten: 44.932
    • Truebase
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #1 Gepost op: 01 november 2017, 13:01:38 »
Zou een Ticket inleggen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #2 Gepost op: 01 november 2017, 13:18:25 »
Zou een Ticket inleggen ?

jij bedoeld aan synology melden
lost weinig op denk ik
zullen zeggen nieuwe hardware kopen

het is voor thuisgebruik gelukkig
het is belachelijk stel je heb deze apparatuur in bedrijf kantoor winkel staan
dit kan toch niet

Offline dvandonkelaar

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 12
  • -Ontvangen: 161
  • Berichten: 937
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #3 Gepost op: 01 november 2017, 13:27:06 »
Hoe zo zou Synology zeggen dat je nieuwe hardware moet kopen?
Naar mijn ervaringen, en de ervaringen die hier op het forum te lezen zijn, ondersteund Synology haar apparatuur nog jaren en blijven ze support leveren.

En daarbij: nee heb je, ja kun je krijgen.
--
dvandonkelaar

DS415+ 8GB | 2xWD30EZRX en 2xWD30EFRX | RAID5 EXT4 [Productie]
DS211J | 2x WD20EZRZ | RAID1 EXT4 [Backup]
Eaton Ellipse PRO 650 DIN (Schuko)

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #4 Gepost op: 01 november 2017, 13:33:34 »
oke
ik ga even alle gegevens bij elkaar zoeken
en een mail naar synology sturen
hoop dat dit in het nederlands kan

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1453
  • -Ontvangen: 8289
  • Berichten: 44.932
    • Truebase
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #5 Gepost op: 01 november 2017, 13:37:38 »
Geen mail sturen maar een Ticket inleggen en deze zeker niet in het Nederlands maar in het Engels.

Synology Ticket:
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS/NVR is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://account.synology.com/nl-nl

Overigens, die VS240 kan niet ouder zijn dan 4 jaar dus, zomaar zeggen koop maar een nieuwe is er niet bij maar, als de HW defect is dan wel, omdat de garantie verlopen is.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #6 Gepost op: 01 november 2017, 14:53:44 »
ik heb dezelfde firmware even van synology gedownload en via usb stick opnieuw in de vs240 gezet
en draait nu al een half uurtje zonder problemen
hopelijk blijft het zo
bedankt voor het mee denken

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #7 Gepost op: 27 november 2017, 13:14:20 »
hij werkt wel maar valt ook af en toe uit
ik heb zo vermoeden dat het aan de firmware ligt
is het mogelijk om een stapje terug te gaan met een omweg
ik weet dat dit normaal niet mogelijk is
tips zijn welkom

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1453
  • -Ontvangen: 8289
  • Berichten: 44.932
    • Truebase
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #8 Gepost op: 27 november 2017, 13:48:55 »
Ik heb alleen maar ervaring met DSM zie hier maar, VS Firmware zal misschien op de zelfde manier kunnen werken, geen idee.

Maar, beter nog, je zou een Support Ticket in moeten leggen als je denkt dat het aan de VS Firmware ligt, dan wordt het tenminste opgelost.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #9 Gepost op: 06 december 2017, 12:56:01 »
nu netwerkkabel van de rj45 wcd naar de vs240 vervangen
nu blijft hij stabiel draaien
dus het probleem zit hem in de netwerk kabel
wat ik dan raar vind dat hij om een update vraagt
en niet aan geeft netwerk verbinding slecht
opgelost

Offline Patchie

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 61
  • -Ontvangen: 83
  • Berichten: 330
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #10 Gepost op: 06 december 2017, 13:58:21 »
https://www.synology.com/nl-nl/support/download/VS240HD#utilities

Hier de firmware downloaden, op een usb stick laden en dan de VS240 updaten.

Dan heb je de laatste versie van de VS240 en zou hij stabiel moeten draaien.

Zie net dat je de laatste versie al heb staan draaien gebruik zelf de VS360 en die hebben een andere firmware.
een ticket zal lastig zijn omdat deze niet remote te bewerken zijn zoals een nas.

VS240 is denk ik end of life  ;D

staat niet meer op de site als product, daar staan alleen de vs360 en de vs960  :!:
  • Mijn Synology: DS1621+
  • HDD's: 8 x WD20EFRX
  • Extra's: DS412+ DS415+ ds1520

Offline peter-keetfm

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 9
  • Berichten: 214
Re: vs240hd stopt er in een keer mee en vraag om update
« Reactie #11 Gepost op: 06 december 2017, 14:03:53 »
bedankt voor je bericht
maar zoals ik het topic heb gestart staat deze er al op
maar hij blijft nu mooi werken met de nieuwe kabel
Pagina's: [1]
 

VS240HD blijft hangen bij configureren

Gestart door maartenBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 4
Gelezen: 2837 		Laatste bericht 21 januari 2013, 22:24:50
door maarten
VS240HD chrasht bij bepaalde camera

Gestart door JeroenBoard Surveillance Station

 Reacties: 1
Gelezen: 1363 		Laatste bericht 25 maart 2016, 22:56:16
door Birdy
9+ Camera's met NVR1218 of DS218+ & VS240HD

Gestart door oboemaBoard Surveillance Station

 Reacties: 1
Gelezen: 1817 		Laatste bericht 26 februari 2018, 22:31:12
door oboema
Mogelijkheden VS240HD

Gestart door peter1966Board NAS hardware vragen

 Reacties: 0
Gelezen: 1496 		Laatste bericht 22 januari 2014, 15:59:05
door peter1966
VS240HD monitoren aansluiten

Gestart door haroldlinuxBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 6
Gelezen: 3405 		Laatste bericht 09 februari 2013, 21:38:46
door haroldlinux