Pagina's: [1]

Auteur Topic: Heb een "Feature request" ingediend m.b.t. het indienen van Bug-Tickets.  (gelezen 9036 keer)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1431
  • -Ontvangen: 8208
  • Berichten: 44.738
    • Truebase
Heb een "Feature request" ingediend m.b.t. het indienen van Bug-Tickets.
« Gepost op: 14 november 2019, 17:38:00 »
Laatst had ik weer eens voor niets een Bug-Ticket ingelegd dus, ik dacht, niet geschoten is altijd mis ;D

Citaat
Hi Support,

What I regularly see on our Forum, is that Synology Support often answers on "Bug-Tickets", "This is a known bug and we are working on it".
Wouldn't it be nice and practical to post a (smal) list of bugs being worked on, on your Web site?

Why ?
Because it's frustrating for users to create unnecessary Bug-Tickets because, often it's time consuming: writing up the issue/bug, duplication steps and screenshots, etc......

So, it would be very helpful for users to consult first the bug list, before creating a Bug-Ticket.

Please let me know about this great request.

Best regards,

Tenzij zoiets al bestaat maar, ik kan het niet vinden.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2720
  • Berichten: 16.775
Re: Heb een "Feature request" ingediend m.b.t. het indienen van Bug-Tickets.
« Reactie #1 Gepost op: 14 november 2019, 18:25:43 »
Mee eens.

Van een ander open source project waar ik lang aan deelgenomen heb, was er een aparte bug tracker pagina. Vooral bedoeld voor de programmeurs, maar iedereen kon er in grasduinen en een bug aanmelden. (na een registratie op de bugtracker).

Dan kon je zien of het een reeds bekende bug was, maar ook het hele verloop van commentaren zien, alsook de programmeur die deze bug op zich genomen had. Dat motiveert in elk geval tot met melden van bugs. Sommige bugs zijn zo overduidelijk dat ik ze niet meldt omdat ik verwacht dat er al duizenden dit gedaan hebben. Maar als alle duizend zo denken, gebeurt er nog niets.

Ik denk echter niet dat Synology dit publiekelijk zichtbaar gaat maken. Want dan gaat iedereen zien hoeveel bugs er nog in zitten.  ;)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1431
  • -Ontvangen: 8208
  • Berichten: 44.738
    • Truebase
Re: Heb een "Feature request" ingediend m.b.t. het indienen van Bug-Tickets.
« Reactie #2 Gepost op: 15 november 2019, 10:22:46 »
Reactie van Synology:

Citaat
Aller eerst wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen ons te voorzien van deze feedback.

Ik zal het opnemen met onze tech support in Taiwan en Website moderators.

Wellicht dat zij praktisch vorm kunnen geven aan uw verzoek.

Met vriendelijke groet,

Richard
Product Manager
Synology

We wachten het af......


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline wizjos

  • Administrator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 123
  • -Ontvangen: 182
  • Berichten: 2.013
Re: Heb een "Feature request" ingediend m.b.t. het indienen van Bug-Tickets.
« Reactie #3 Gepost op: 15 november 2019, 10:59:39 »
Het zou inderdaad mooi zijn als zoiets beschikbaar komt, maar de keerzijde (je kunt zien welke bugs er zijn) kan ook een overweging zijn om het achter gesloten deuren te houden...
Wizjos.


DS409+    4 x WD10EADS DSM 4.2-3243       [TEST]
DS214play 1 x WD20EARX DSM 6.1.4-15217-3  [PROD]
DS1513+   5 x WD80EFZX DSM 6.1.4-15217-5  [PROD]
DS923+    4 x WD80EFPX DSM 7.2.2-72806 Update 2   [PROD]


Is RAID hetzelfde als een backup?
Goeie schijven voor je NAS? Neem Western Digital!

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 12
  • -Ontvangen: 1472
  • Berichten: 6.157
Re: Heb een "Feature request" ingediend m.b.t. het indienen van Bug-Tickets.
« Reactie #4 Gepost op: 15 november 2019, 11:48:59 »
Ik heb vaak gezien dat bedrijven er aan begonnen, maar er heel snel weer mee stopten.

Waarom? Omdat, zodra een bug bekend is, mensen gaan lopen "zeuren" wanneer hij nu opgelost wordt. En hele discussies waarom de ene bug niet sneller opgelost wordt dan de andere. Want iedereen vindt "zijn" bug het belangrijkst.

Na enige tijd zijn de techneuten die discussies zo zat dat de lijst een stille dood sterft.

Pagina's: [1]
 

400 Bad Request The plain HTTP request was sent to HTTPS port

Gestart door Syno_NasjeBoard Overige software

 Reacties: 0
Gelezen: 1668 		Laatste bericht 14 januari 2021, 20:14:12
door Syno_Nasje
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance down

Gestart door niels1962Board Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 1
Gelezen: 2545 		Laatste bericht 13 maart 2014, 19:29:01
door Birdy
spotweb Invalid request Validation failed

Gestart door switchkeBoard Spotweb

 Reacties: 1
Gelezen: 1740 		Laatste bericht 31 januari 2016, 13:29:15
door EagleEyeX
Non-nzbget request received on port

Gestart door DennekeBoard NZBGet

 Reacties: 7
Gelezen: 4813 		Laatste bericht 27 december 2016, 22:57:39
door Briolet
Wat is: Reply to ARP request if the target IP adress is .....

Gestart door hansiedownBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 18
Gelezen: 14470 		Laatste bericht 18 april 2014, 09:58:47
door Ben(V)