Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: Tjonge op 06 augustus 2012, 10:12:37

Titel: [Opgelost] Externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 06 augustus 2012, 10:12:37
Goedemorgen,

na de update naar 4.1 zijn geen van de usb apparaten nog beschikbaar, de printer niet ook, kan hij geen usb audio stickje vinden, een gewone usb stick ook niet,

dit werkte voor heen wel bij 4.0 en de vorige versies,

hoe krijg ik dit aan de praat of kan ik dit testen debuggen enz ?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 06 augustus 2012, 10:21:50
Ik heb even het onderwerp gecorrigeerd  :wink:

Heb je de USB apparaten al eens verwijderd en opnieuw aangesloten? Al eens een reboot gedaan van je DiskStation en daarna pas de apparaten aangesloten?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 06 augustus 2012, 10:50:27
Ik heb het volgende gedaan.

opnieuw opgestart,
alles 1 maal alleen aan gesloten , dus enkel de usb stick, enkel de printer , enz.
dsm 4.1 opnieuw op de synology gezet na een reset helaas heeft dit nog niets mogen baten.

ook na het herinstalleren de usb apparatuur opnieuw getest.  

de ds 212j draai op het usb probleempje na dan prima.
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 06 augustus 2012, 11:40:35
Ik heb ook wel eens dat een USB stick niet herkend wordt (al in DSM 3.2). En soms wordt deze wel herkend, maar kan ik er niet op schrijven (Sony Memory Stick). Maar als ik het opnieuwe probeer lukt het meestal wel. Soms zit een USB stekker niet helemaal goed. Probeer anders een andere USB poort op je DiskStation.

Overigens is het raadzaam om elke USB en eSATA en SD aansluiting netjes af te koppelen voor de deze verwijderd. Anders kan hij zijn dat er een mount achterblijft en een volgende keer problemen geeft.
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 06 augustus 2012, 11:47:50
hoe kan ik zien of de usb stick nog gemount is ?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 06 augustus 2012, 12:15:53
Citaat van: "Tjonge"
hoe kan ik zien of de usb stick nog gemount is ?

In een telnet/putty sessie kun je de bestaande mounts opvragen.
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 06 augustus 2012, 16:15:08
ik kan via putty ssh en daarna het commando df geen mounts vinden
als ik trouwens naar de tmp folder wil gaan krijg ik de melding acces denied, dit vond ik bijzonder.

als ik via de debug mode van synology gegevens opvraag zie ik in het bestand messages de volgende meldingen. zegt je dit wat ?


Aug  6 15:08:01 hotplugd: DEVPATH:usb1
Aug  6 15:08:01 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Aug  6 15:08:01 hotplugd: hotplugd.c:791 Fail to recognize usb DEVNAME=, DEVPATH=usb1
Aug  6 15:08:01 hotplugd: hotplugd.c:1315 failed to setup usb config, (DEVPATH, DEVICE, ACTION, DEVNAME, INTERFACE)=(usb1, /proc/bus/usb/001/001, add, , )
Aug  6 15:08:01 hotplugd: hotplugd.c:1017 failed get usb status from usb config, DEVICE=/proc/bus/usb/001/001, usbid=1d6b:0002:orion-ehci.0
Aug  6 15:08:01 hotplugd: ##### ACTION:add
Aug  6 15:08:01 hotplugd: DEVICE:/proc/bus/usb/001/001
Aug  6 15:08:01 hotplugd: DEVPATH:1-0:1.0
Aug  6 15:08:01 hotplugd: SUBSYSTEM:usb
Aug  6 15:08:01 hotplugd: INTERFACE:9/0/0
Aug  6 15:09:51 scemd: scemd.c:406 stop manutild.

Groet
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 06 augustus 2012, 16:30:47
Zullen ze dan in 4.1 beta de drivers vergeten zijn voor USB apparaten? Kan ik me niet voorstellen, want dan was dit probleem al veel eerder gemeld. Misschien dat jouw installatie van 4.1 niet goed gegaan is en het driver gedeelte niet volledig is.

Is er een manier om 4.1 opnieuw te installeren?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 06 augustus 2012, 16:34:03
ik heb 4.1 vandaag opnieuw geherinstalleerd, en ben dus Opnieuw begonnen. Helaas heeft dit niet mogen baten.  

is er een goede mogelijkheid om terug te gaan naar 4.0 ?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 07 augustus 2012, 11:58:49
Ik heb gister het probleem voorgelegd aan synology , en wacht nu op antwoord.
Komt het trouwens voor dat usb poorten van de ds212j Spontaan kapot gaan ?

Hoe kan ik dat testen ?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 07 augustus 2012, 12:04:05
Citaat van: "Tjonge"

Komt het trouwens voor dat usb poorten van de ds212j Spontaan kapot gaan ?

Alles kan naturlijk "stuk" gaan. Ook een USB poortje.

Werkt er helemaal niets meer op die poorten?
Heb je geen andere USB zaken die je even kunt aanstluiten?
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 07 augustus 2012, 12:32:11
Ik heb op de poorten een externe schijf geprobeerd , een usb audio plugje , een usb stick
geen van allen word herkend, als ik een usb hub aansluit zonder stekkers en voeding licht op de hub wel een lampje op dus de poort heeft wel spanning.

Voor de update werkte deze apparaten wel.
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 07 augustus 2012, 13:57:52
Citaat van: "Tjonge"
Voor de update werkte deze apparaten wel.

Het is dan ook wel heel toevallig dat alle USB poorten ineens defect zijn. Ik denk echt dat de USB stuurprogramma's niet of niet goed geinstalleerd zijn en dat je DiskStation nu dus niet meer reageert op een nieuw apparaat op je USB poort.

Of heb je de hidden optie "disable USB ports" aangezet?  :wink:
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 07 augustus 2012, 14:02:55
Ik ben een tikje autistisch aangelegd dus ik neem aan dat dat een grapje was ha ha  :lol:

Maar mocht er zoiets zijn waar kan ik het vinden ?

Of kan het nog te maken hebben met het onderstaande probleem
http://59.124.41.244/enu/viewtopic.php? ... 0&start=30 (http://59.124.41.244/enu/viewtopic.php?f=7&t=49878&sid=b9f6b9f8956b7fd654d69083431593a0&start=30)

Dat was uiteindelijk ook usb gerelateerd en ook op de ds212j
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 07 augustus 2012, 14:15:54
Citaat van: "Tjonge"
Of kan het nog te maken hebben met het onderstaande probleem
http://59.124.41.244/enu/viewtopic.php? ... 0&start=30 (http://59.124.41.244/enu/viewtopic.php?f=7&t=49878&sid=b9f6b9f8956b7fd654d69083431593a0&start=30)

Dat was uiteindelijk ook usb gerelateerd en ook op de ds212j

Daar is blijkbaar een hotfix voor om het probleem op te lossen. Maar hoe kom je aan die hotfix? En die is volgens mij voor DSM 4.0 en niet voor DSM 4.1
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Tjonge op 18 augustus 2012, 21:27:03
Uiteindelijk bleek na onderzoek , van synology dat de usb poorten inderdaad defect waren, dit had dus niets met de update naar 4.1 te maken.

twas alleen een samenloop van omstandig heden dat dit zo leek.

hier kan dus een slotje op

wel wil ik mobile harddisk bedanken voor hun uitstekende service,
ik heb de synology om kunnen ruilen voor een nieuwe ik ben zeer tevreden
Titel: Re: externe apparaten niet beschikbaar
Bericht door: Matr1x op 18 augustus 2012, 22:07:03
Citaat van: "Tjonge"
hier kan dus een slotje op

wel wil ik mobile harddisk bedanken voor hun uitstekende service,
ik heb de synology om kunnen ruilen voor een nieuwe ik ben zeer tevreden

Bedankt voor de terugkoppeling. Ik heb het onderwerp even op [Opgelost] gezet en gesloten.