Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:03:42

Titel: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:03:42
Hoi allemaal.

Ik ben op zoek naar een fout maar kan hem niet vinden en weet niet meer waar te zoeken.

Het volgende speelt
Ik op de ipad ds file gezet maar als ik hem start komt met de melding
httt://192.168.2.1:5000 (juiste adres) kan geen verbinding tot stand brengen met de server. Controleer het IP adres en de netwerkverbinding. Zorg dat WebDAVdienst op diskstation is ingeschakeld
(ja vinkje en poort 5005)

Overigens kan ik het via mijn internet explorer ook niet(dus dat adres intekken en dan op het bueaublad van de nas komen), enkel via de synology assistent kom ik op het bureaublad van de nas.

Ik zou niet weten wat er fout kan staan of waar ik op moet letten.

Wie heeft enig idee?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Tim__ op 24 november 2013, 19:06:08
Http://ip.van.je.nas:5005 en https://ip.van.je.nas:5006 voor beveiligde verbinding ipv 5000.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:12:09
Dank je tim, maar als ik dat intyp
dus http://168.192.2.1:5005 in mijn IE

krijg ik deze melding:
Deze pagina kan niet worden weergegeven

•Controleer of het webadres http://192.168.2.1:5005  juist is.
•Zoek de pagina met een zoekmachine.
•Vernieuw de pagina na een paar minuten.

Terwijl via synology assistent er verbinden geen probleem geeft
Titel: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Tim__ op 24 november 2013, 19:18:02
Zit je nas wel op dat ip-adres?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 19:22:55
Is 192.168.2.1 niet je Modem/Router ?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:25:12
volgens mijn synology assistent wel.

zou niet weten waar ik dat nog kan nakijken

Als ik naar configuratiescherm netwerk ga zie ik het volgende

TAB algemeen
Servernaam Diskstation (=naam nas)
Standaard gateway 192.168.2.254 (adres Experiabox)
verder leeg

Tab netwerkinterface
Handmatige configuratie gebruiken aangevinkt
IP adres 192.168.2.1 (adres van mijn nas)
subnet mask 255.255.255.0

Zou de fout in het standaargateway zitten ?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 19:38:29
Vind het wel een merkwaardig adres voor een Modem/Router (nu ken ik experiabox niet hoor)
Kijk eens op je PC, wat is daar de default gateway ?

In cmd: ipconfig <enter>
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:44:28
adres heb ik zelf gegeven aan de nas.
Wat wil je weten van IP config, want wat je vraagt staat er niet tussen :-(
Best veel info om over te typen ;-)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:47:00
Ik heb
c:\users\windows7PC>ipconfig
Ethernetadapter voor lan2

Ethernetadapter voo rLAn verbinding
IPv4 adres 192.168.2.15
standdaardgateway 192.168.2.254
en nog veel meer getallen
Maar geen uit de range 192.XX
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 19:48:07
Hm.......heb het al gelezen in je andere topic:
http://www.synology-forum.nl/synology-dsm-4-3/ip-adres-16113/?topicseen

Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 19:53:53
Denk dat ik al weet wat er aan de hand is.
In DS File moet je alleen het IP-adres opgeven van je NAS (geen poort) echter, dan moet WebDAV weil ingeschakeld zijn.
Dan zal de connectie over poort 5005 gaan of 5006 (als je die aanzet).
Zie bijlage.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:56:12
En kun je er iets mee?

Wat zo vreemd is het heeft wel gewerkt. Vrijdag lukte het allemaal. Nu ben ik zaterdag bezig geweest (weet je wel iets van) en 's avonds werkte het niet meer. Vandaag opnieuw begonnen en wat dingen laten rusten  maar helaas niet aan de praat gekregen.

Ik kan echt niet zien waar het misgaat.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 19:59:13
posten hebben elkaar gekruisd.

Weet je wat vreemd is die :5000 zet ds file er zelf achter.
Als ik hem laat zoeken vind hij
192.168.2.1
die tik ik aan
ze hem netjes over
en vervolgens maakt het niet uit wat ik doe met gebruiker ww op de ipad
elke keer de melding
ip:5000
en de melding geenverbinding
en hoe doe jij die printscreentjes invoegen?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 20:12:30
Ik heb dan geen IPad maar Android, DS-File erop en bij mij wordt er geen poort toegevoegd.
In iedergeval kan DS-File (bij mij) niet over poort 5000 (getest, krijg ook foutmelding).

Citaat
en hoe doe jij die printscreentjes invoegen?
Zie bijlage  ;)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 20:17:58
Die knop had ik gezien, maar hoe krijg je de afbeelding er in.
Ik bedoel hoe sla je die afbeelding op?

Ik kan daar ook geen 5000 ingeven. In het scherm in DSM.

Maar zal ik het gekker maken......
Als ik op mij ipad of webbrowser in de adresbalk intik
192.168.2.1:5000 kom ik in DSM....
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 20:21:16
Wil je het nog gekker

Ds download doet het wel......
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 20:25:36
Citaat
Die knop had ik gezien, maar hoe krijg je de afbeelding er in.
Ik bedoel hoe sla je die afbeelding op?
Je moet natuurlijk eerst een printscreen maken, <PrtScn>.
Als je die hebt opgeslagen dan kun je die kiezen.
Zelf gebruik ik SnagIt voor het maken van printscreens.

Citaat
192.168.2.1:5000 kom ik in DSM....
Dat is niet gekker, dat is normaal, is n.l. WebMAN.
DS-File is WebDAV.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 20:26:58
Posten hebben elkaar gekruisd  :!:

Citaat
Ds download doet het wel......
Tsssssssssssss........DAT is WEL gekker ::)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 20:28:40
Als ik printscreen druk gebeurd er niets....

Maar goed wat zou nu een oplossing kunnen zijn.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 20:39:42
Omdat je dus geen capture programma hebt staat je printscreen in je Klembord, zie verder hier:
http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/take-screen-capture-print-screen#take-screen-capture-print-screen=windows-7
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 21:14:16
Dat ga ik morgen eens proberen.

En on topic, waar zou het kunnen zitten het probleem?
Titel: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Tim__ op 24 november 2013, 21:16:41
Is webdav geactiveerd in DSM?
http://www.synology.com/en-global/support/tutorials/570 (http://www.synology.com/en-global/support/tutorials/570)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Birdy op 24 november 2013, 21:18:33
Geen idee waarom, omdat het merkwaardige is dat het ineens niet goed ging en ineens weer wel goed ging. :S
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 21:19:03
Ja staat zo ingesteld als op het eerste plaatje
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Tim__ op 24 november 2013, 21:25:09
Al eens in de firewall van de NAS gekeken? Anders de NAS eens herstarten?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 24 november 2013, 21:27:47
Hoe kom ik in de firewall van de nas, en wat zou ik daar moeten zien?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Tim__ op 24 november 2013, 22:23:19
http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/456#t2.3 (http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/456#t2.3)

Kijkt eens of de service toegang krijgt.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 25 november 2013, 09:10:38
Hoi Birdy (en andere natuurlijk)

Ineens goed toen weer wel niet en weer wel is relatief.

Ik heb momenteel de volgende problemen
- DS file kan niet naar NAS (vanaf ipad)
- DS download kan wel naar nas (vanaf ipad)
- Mede8er kan de nas draadloos benaderen, maar ik kom er niet op vanwege een wachtwoord wat ie vraagt. netwerksleutel en wachtwoord.... (ik zou niet weten wat de netwerksleutel is, althans wat daar mee wordt bedoeld.
- andere maar die weet ik nog niet ;-)

Het wel en niet werken, sinds mijn melding hier doet DS file het niet, daarvoor deed ds file het wel. DS download heb ik pas later geprobeerd (stond er wel al op en deed het altijd)

Het enige en wellicht belangrijke verschil dat ik zie is dat bij ds download er geen :5000 wordt toegevoegd achter het ip adres en bij ds file wel (gebeurd automatisch)

Tevens had je het over in de firewal van de nas kijken, dat wil ik best doen, maar wat moet ik daar dan zien, zijn daar standaarinstelling die ik kan overnemen van iemand?

groet
egbert
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Briolet op 25 november 2013, 09:54:29
Het enige en wellicht belangrijke verschil dat ik zie is dat bij ds download er geen :5000 wordt toegevoegd achter het ip adres en bij ds file wel (gebeurd automatisch)
In elk geval is 5000 fout bij DSFile. Bijna alle andere DS apps gebruiken poort 5000, maar DS File gebruikt WebDAV via poort  5005. Dat staat alles ook duidelijk in de helpfile in DS File uitgelegd. In elk geval op de Android versie, maar ik kan me niet voorstellen dat de ios versie zoveel anders is. Helpfiles lezen is echter moeilijk voor sommigen. Overigens heeft Birdy hier ook al aangegeven dat je poort 5005 moet gebruiken, dus wat voor zin heeft het om hier adviezen te geven als ze toch niet gelezen worden?
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 25 november 2013, 10:36:36
hoi Briolet,

Ik weet dat het 5005 moet zijn en zo heb ik het ook ingesteld. (in mijn webdav)
Wat ik aangeef is dat hij er automatisch :5000 achterzet.

Ik doe het als volgt
- ik zoek in ds file naar aangesloten nas
- krijg diskstatiom 168.192.2.1, selecteer die.
- Krijg een vervolgscherm. Met gebruiker en ww.
-Die vul ik in, en vervolgesn krijg ik een terugmelding waarbij ik zie dat achter het ipadres:5000 staat.
Overigens als ik dat vervang door :5005 krijg ik dezelfde foutmelding


Nog even off topic Naar aanleiding van je laatste zin
Ik lees alles wat ze hier zeggen en als ik het niet begrijp vraag ik het nog een keer. Ik ben misschien de uitzondering, maar straf me daar niet voor af. Ik heb jullie hulp nodig als ik het vraag. En met wat jullie aangeven probeer ik te doen wat ik kan en begrijp en zo niet kom ik terug.

Scherp reageren naar mij is niet fijn voor mij.

Groet
Egbert
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Briolet op 25 november 2013, 14:48:52
Misschien dat de ios versie dan geheel anders werkt dan de android versie. Ik heb het dus net even getest. Als ik er geen :5005 achter plak verbind hij goed, maar ook als ik er wel :5005 achter plak verbind hij ook gewoon. (Ik zelf gebruik de beveiligde poort 5006 maar dat mag niet uitmaken voor de methode) Zo moet het ook: zonder poortaanduiding moet een app de default poort voor dat protocol gebruiken en met een poort moet hij het op de aangegeven poort proberen.

Maar op mijn versie staat een heel uitgebreide helpfile onder 'instellingen --> help" waar dit uitgelegd wordt, en als het op ios anders werkt, zal daar echt alle info voor inloggen met een ios app moeten staan.
Titel: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Gpiket op 28 november 2013, 10:44:54
Heb exact hetzelfde issue. Ip adres is uiteraard anders, maar met ds video heb ik nergens last van. Ip adres is dus goed. Heb Webdav al eens uit en ingeschakeld en Diskstation herstart, maar no joy.

Ik vermoed dat de upgrade naar 4.3 hiermee te maken heeft, want onder 4.2 werkte het feilloos. Zal ook nog even in mijn router config kijken, zou ook zomaar iets met portforwarding te maken kunnen hebben. 5000 staat op zeker ingesteld, maar over 5005 twijfel ik ineens. Maar goed, dat zou alleen als ik van buiten kom een reden kunnen zijn ...
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Heppieboeddah op 28 november 2013, 14:55:04
Misschien te simpel, maar is poort :5005 in de router wel doorgesluist naar het interne ipadres van de NAS.

Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: andrefc101 op 28 november 2013, 15:55:02
Dat je met :5000 de DSM opent is echt niet zo gek, poort 5000 is nl. de standaardpoort voor DSM ;-)
Inloggen met zowel Android als iPad doe je zoner poortnummer, DSFile plakt deze er zelf achter.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Heppieboeddah op 28 november 2013, 16:15:50
Dat je met :5000 de DSM opent is echt niet zo gek, poort 5000 is nl. de standaardpoort voor DSM ;-)
Inloggen met zowel Android als iPad doe je zoner poortnummer, DSFile plakt deze er zelf achter.

DSfile gebruikt echter poort :5005 of :5006 Dus zal je die poorten wel volgens mij door moeten sluizen naar het interne ip-adres van je router.  Net zo als poort :5000. Anders kan je DSM extern ook niet benaderen

http://www.synology.com/nl-nl/support/faq/299  Zie kopje: mobiele toepassingen

Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: andrefc101 op 28 november 2013, 16:49:01
DSfile gebruikt echter poort :5005 of :5006 Dus zal je die poorten wel volgens mij door moeten sluizen naar het interne ip-adres van je router.  Net zo als poort :5000. Anders kan je DSM extern ook niet benaderen

Dat klopt, maar niet als je met een intern ip-adres inlogd, dan gebruik je geen portforwarding.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Gpiket op 28 november 2013, 16:51:24
Ik ga het straks eens testen, ben nu niet thuis :)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Heppieboeddah op 28 november 2013, 17:21:46
[..]

Dat klopt, maar niet als je met een intern ip-adres inlogd, dan gebruik je geen portforwarding.

Maar daar gaat het hier niet over... ;)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Gpiket op 28 november 2013, 17:48:04
Fixed voor mij. Was inderdaad de portforwarding.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 28 november 2013, 18:02:24
Bij mij is het ondertussen ook opgelost, ik begin nu zelfs te snappen wat ik doe. Het was ook poortforwarden bij me.
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: Heppieboeddah op 28 november 2013, 21:31:44
Portforwarding is inderdaad een belangrijk onderdeel bij het extern benaderen van de NAS.

Zelf ook door schade en schande wijzer geworden... ::)
Titel: Re: DS file kan nas niet bereiken
Bericht door: egbert1970 op 28 november 2013, 23:08:19
Ik had het nog nooit gedaan, wist niet wat het was laat staan het te zoeken. Maar hulp van hier een mooi flimpje op youtube en ik snapte het.