Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 11:15:24

Titel: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 11:15:24
Na een update naar DSM 5.0 krijgt mijn package center geen verbinding.Ook de automatische update lukt niet.

Dit probleem heb ik hier al vaker gezien maar nog niet voor mij de oplossing gegeven.

Ws ligt het aan het instellen van de DNS server maar weet niet hoe deze te configureren.

Voor de update deed alles het normaal.

Wie kan mij helpen?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Babylonia op 16 november 2014, 11:54:30
Mogelijk is de configuratie met instellingen zoals je die voorheen had, niet meegenomen of "gereset".
Loop in het configuratiescherm gewoon eens het rijtje af aan netwerkinstellingen en services.

Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Gekkenhuis op 16 november 2014, 12:00:52
Waarschijnlijk staat de gateway niet goed ingesteld deze kun je vinden onder netwerk.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 12:44:03
Er staat idd niets ingevuld. Ik heb dit ooit gedaan maar weet niet meer wat.

Wat moet ik hier allemaal invullen?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Gekkenhuis op 16 november 2014, 12:50:22
Normaal staat daar het ip adres van je router, dus als je kijkt bij je netwerk instellingen van je computer dan zul je de gateway vinden van je router.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Babylonia op 16 november 2014, 12:56:10
Vanuit Windows ----> Uitvoeren ----> tik in:  cmd
Vanuit het geopende  DOS-scherm --------------->   tik in:   ipconfig /all
Daar vindt je gegevens van je netwerk.

Verder zijn er handige apps voor mobiele apparaten waarmee je het een en ander kunt controleren en testen.
Zie < DEZE REACTIE > (http://www.synology-forum.nl/firmware-algemeen/how-to-instellen-nieuwe-synology-nas-server/msg126895/#msg126895)
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 13:44:57
Ok, deze gegevens heb ik gevonden.

Wat is mijn servernaam?
En bij standaardgateway vul ik het ip adres in?(IPv4-standaardgateway......)

Moet er nog meer ingevuld worden of is dit voldoende?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Pippin op 16 november 2014, 13:49:25
De servernaam bepaal je zelf.

Standaard gateway inderdaad het IPv4 adres, b.v. bij mij 192.168.2.1
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Babylonia op 16 november 2014, 13:54:59
Servernaam, net wat je voor jezelf een mooie of herkenbare naam vindt. Het geldt als naamgeving voor je NAS.
Je vult het IP-adres in van de Gateway (lijkt me duidelijk aan de hand van het plaatje van "@Gekkenwerk").

edit:
MMD was me net voor in het antwoord.

Met dit soort basis-vragen lijkt het me verstandig gewoon de handleiding erbij te nemen (als PDF te downloaden) en/of de HELP-bestanden van DSM te raadplegen.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 13:57:18
Servernaam verzonnen....ip ingevuld....

Als ik op toepassen druk krijg ik de melding "veldwaarde is ongeldig".
Moeten er meer gegevens ingevuld worden?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Gekkenhuis op 16 november 2014, 13:59:35
Zou je misschien een screen shot kunnen maken van het door jou ingevulde want ik denk dat je een type foutje gemaakt hebt in het ip adres.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Pippin op 16 november 2014, 14:01:36
Heb je misschien speciale tekens gebruikt in de servernaam?
Tik het teken voor teken in en niet kopiƫren en plakken.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 14:12:50
ok
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 14:13:29
Sorry voor mijn basisvragen ::)
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 14:31:09
Heb je wel het goede adres van je gateway?
Als je hier een ipadres uit een ander subnet invult dan krijg je deze foutmelding.
192.168.178.1 klinkt niet als een standaard adres van een router.
Ik zou eerder 192.168.1.1 verwachten.

Heb je het ipadres van je netwerk interfaces goed geconfigureerd?
Volgens mij heeft jou NAS twee netwerkpoorten. Het is verstandig die in een bond te zetten, ook als je een van die twee poorten helemaal niet aansluit.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 14:44:58
het gaat mij duizelen en begrijp er geen snars van.

hierbij een printscreen van mijn ip config...mss helpt het
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 14:55:47
Je had het gateway adres goed, dat kan dus het probleem niet zijn.
Heeft die NAS altijd "Duizendblad" geheten?

Wat is het ipadres van je NAS?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 15:03:36
Die naam weet ik niet...ik moest wat invullen.

Het ip adres van mijn NAS is  192.168.178.10
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Briolet op 16 november 2014, 15:06:53
192.168.178.1 klinkt niet als een standaard adres van een router.

Dat is de standaard gateway van alle Ziggo routers.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 15:07:59
Je NAs zit in helfde subnet dus dat is het probleem ook niet.

Wat zag je voor naam in de verkenner van je PC bij netwerken?
Diskstation soms?
Als dat zo is moet je dezelfde naam gebruiken.

En bij DNS moet je ook 192.168.178.1 invullen

@Briolet. Aha weer wat geleerd.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Briolet op 16 november 2014, 15:14:19
Het ip adres van mijn NAS is  192.168.178.10

192.168.178.10 is ook het startadres van waar af de Ziggo routers hun IP adressen beginnen uit te delen. Ik zou het IP adres direct , via dhcp reservering in de router,  een stuk hoger zetten om IP conflicten te vermijden. Of juist een nummer lager vast zetten in de nas zelf om uit de dhcp range van de router te blijven. Misschien heb je last van de Ubee firmware bug waar ik sinds gisteren tegenaan loop.

[off-topic]Ik heb sinds gisteren nieuwe firmware op mijn Ubee router van Ziggo en daar zit nu een bug in. Dat eerste DHCP adres had ik altijd in gebruik voor mijn 2e router en ook gereserveerd. Toch probeert de router sinds de nieuwe firmware dat reeds in gebruik zijnde IP aan mijn laptop te geven. Resultaat is dat mijn laptop niet meer wil verbinden met de oude dhcp settings. Pas na aanpassen van de dhcp range, werkte alles weer.[/off-toppic]

Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 15:20:45
Hmm Dat klinkt alsof TS een ip adres van de DHCP server heeft gekregen en dan kan hij helemaal geen ipadres bij de gateway invullen

Blijft dus alleen een leeg DNS veld over. Daar dus even het routeradres invullen (192.168.178.1)
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 15:28:06
idd DiskStation

heb het zo ingevoerd maar zelfde probleem.

Mss een reset doen van mijn gegevens?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Briolet op 16 november 2014, 15:33:46
Ik heb slechte ervaring met het routeradres als DNS server. Je kunt voor de zekerheid eens een IP van een echte DNS server invullen. b.v. 8.8.8.8. (DNS van Google) Of 1 van de 2 Ziggo DNS servers die je in de router kunt vinden.

Ik heb te vaak gezien dat dit soort nas problemen aan de DNS server lag.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 15:36:45
Als je nu eens gewoon op "herstellen" klikt en daarna alleen bij DNS het adres 192.168.178.1 invult.
Dan gaat het volgens mij helemaal goed komen.

PS 8.8.8.8 mag ook
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 16:15:10
Nee, helaas.

Maar als ik in mijn router kijk zie ik:

Ligt het hier niet aan?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 16:22:36
nee daar ligt het niet aan.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 16:31:47
Ik denk dat een reset met een nieuwe DSM en gegevens de enige optie wordt.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 16:33:24
Krijg je nog steeds die melding "Veldwaarde ongeldig"?
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 16 november 2014, 16:36:27
Ik denk dat een reset met een nieuwe DSM en gegevens de enige optie wordt.

Zou dan eerst optie 2 proberen van deze reset tutorial, (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/tutorials/493) voordat je besluit om DSM opnieuw te installeren (als ik je goed begrijp).
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 16:45:16
Ja, dat was ik dan ook eerst van plan.
Frustrerend dat de vorige DSM versie wel gewoon werkte en deze niet meer.

@Ben
Ja, nog steeds diezelfde melding
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 16:48:28
Klikt een op "Herstellen" en maak dan eens een screenprint. Graag van alles dus ook de velden naar onderen, desnoods met twee screen prints.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 17:00:54
ok, bij deze
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 17:07:35
En nu nog even het tabje  "Netwerkinterface"
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 16 november 2014, 20:16:17
Helaas, het tabje netwerkinterface krijgt ie niet geladen, zoekt nu al 10 minuten en gaat m niet worden.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 16 november 2014, 20:38:05
Denk dat je het beste DSM er opniew opzet want dit is duidelijk niet in orde.
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: W.Lagerberg op 17 november 2014, 10:26:25
Heb nu even in een half uurtje de nieuwe DSM er op gezet, alle netwerkinstellingen zijn automatisch ingevuld en alles werkt naar behoren.

Aan een ieder die heeft meegeholpen om tot een oplossing te komen bedankt!!
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 17 november 2014, 13:06:28
Mooi zo  ;D
Titel: Re: Package center niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 17 november 2014, 13:26:29
Fijn dat het weer werkt.
Zou als ik jouw was die twee netwerkpoorten toch even in een bond samenvoegen tot een.
Voorkomt eventuele ander problemen.