Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: svn-sys op 14 maart 2014, 12:24:11

Titel: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 14 maart 2014, 12:24:11
Goedemiddag allemaal,

ik gebruik al jaren surveilance station in combinatie met 15 camera's. Ik heb dus enkele jaren terug een heel dure licentie voor 16 camera's aangekocht. Sinds de update naar DSM5 krijg ik de melding dat mijn toestel niet gemaakt is voor het aantal camera's die in de licentie zit.

Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen ?
Ik heb al online gezocht naar downgrade handleidingen, maar geen van allemaal werkt op mijn DS210+.

Graag jullie advies...

Bedankt en prettig weekend !!!
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 14 maart 2014, 12:54:28
Ik zou zeggen een ticket ! Je hebt behoorlijk wat geld geinvesteerd in licenties.
Maar, wat belangrijker is, werkt het niet meer dan ?

Citaat
Ik heb al online gezocht naar downgrade handleidingen, maar geen van allemaal werkt op mijn DS210+.
Wat wil je downgraden ? DSM of SS.

Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 14 maart 2014, 13:09:09
Het werkt helemaal niet meer, kan enkel de 1 gratis licentie maar gebruiken, de andere licentienummer neemt hij niet meer aan.

Surveilancestation zelf is niet geupdate, het heeft te maken met DSM. Ik las in the Release Notes dat er aanpassingen zijn gebeurt aan het aantal camera's per type Synology, dus dit is DSM gerelateerd.

Een handleiding naar DSM4 zou heel praktisch zijn...

Heb al geprobeerd om het "version" bestand te veranderen, maar toch nog de melding dat je niet kan downgraden...
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 14 maart 2014, 13:13:36
Heb al eens iemand geholpen met downgrade van 5 naar 4 lees deze even:
http://www.synology-forum.nl/synology-dsm-4-3/beta-terug-zetten-naar-4-2/
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 14 maart 2014, 14:46:44
Ik heb gedaan wat in het topic stond, maar toch blijf blijft de Synology Assistant zeggen dat ik alleen naar een hogere versie kan updaten.

Als ik DSM5 installeer en verander de VERSION file, staat in DSM wel dat het een vorige versie is, dus het wijzigen van dat bestand was gelukt.

Enig ander idee ?
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 14 maart 2014, 14:53:59
Citaat
Ik heb gedaan wat in het topic stond, maar toch blijf blijft de Synology Assistant zeggen dat ik alleen naar een hogere versie kan updaten.
Het kan zijn dat je het niet goed gelezen hebt maar je moet niet Assistant gebruiken maar handmatig updaten in DSM nadat je de version file hebt aangepast op 1 versie lager dan wat je uiteindelijk wilt en handmatig de versie (waar je dus naar toe wilt) downloaden.
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 14 maart 2014, 15:48:16
Dus ik wil 4.3-3827 (laatste versie voor DSM5), dan moet ik 4.3-3810 instellen in VERSION (dit is de 3de laatste versie) ?

Daarna via DSM5 een "update" uitvoeren naar 4.3-3827 ?

Ik zal dit een keertje proberen...
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 14 maart 2014, 16:47:47
Handmatig  :!:
EN....alles op eigen risico.
Titel: Re: Surveillance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 14 maart 2014, 17:08:11
Het is gelukt via de build-in update in DSM5 !!!
Ik denk dat het belangrijk is om inderdaad 2 versies terug in te stellen in de VERSION en dan 1 versie hoger updaten.

Nu goed en wel, maar wanneer ik Surveillance Station terug installeer en probeer mijn licentie krijg ik terug dezelfde foutmelding !!! Wanneer ik de automatisch geïnstalleerde versie van SS verwijder en probeer dan een oudere versie te installeren, krijg ik de melding bij het uploaden van het bestand "Kan bestand niet uploaden. Controleer uw netwerkverbinding." Ik ben via UTP aangesloten en het netwerk is perfect in orde.


Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 14 maart 2014, 18:13:23
Ondertussen is gebleken dat het de laatste versie van SS mee geïnstalleerd word met DSM5 en dat dit de dader was, dus niet DSM5 zelf. Nu stel ik me de vraag of het mogelijk zou zijn om de vorige versie van SS te installeren op DSM5. Ik heb wel gigantisch moeten zoeken achter de de juiste package van SS, want hiervan blijken er tientallen te bestaan met dezelfde versie voor telkens een andere Synology. Een lijstje met compatibiliteit zou interessant zijn geweest :-)
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 14 maart 2014, 19:32:44
Citaat
Nu stel ik me de vraag of het mogelijk zou zijn om de vorige versie van SS te installeren op DSM5.
Ik zou denken van niet omdat Synology het nodig vond om SS direct te installeren tijdens de upgrade van DSM5.
Ik heb dus het idee dat een oudere SS versie niet (goed) samenwerkt met DSM5.
 
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 17 maart 2014, 14:34:13
Ik heb zo net geprobeerd om de vorige versie van SS te installeren op DSM5, maar dit laat hij niet toe. Dus terug ben ik maar terug gegaan naar DSM4 en daar werkt alles terug perfect. Spijtig dat Synology zulke dingen doet met zijn klanten...
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 17 maart 2014, 21:19:34
Heb je dit probleem wel al gemeld ?
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: T-Ricky op 18 maart 2014, 00:42:20
Wel raar....
Ik heb bij mijn upgrade van 4.3 naar 5.0 diverse problemen gehad (en nog steeds)
maar niet met Surveilance Station. Ik had een max van 8 Camera's in SS (en gebruikte ook alle acht)
en nu heb ik er ineens 9. En ik heb ook licenties voor 1 + 4 + 4, dus mazzel voor mij....
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 18 maart 2014, 09:48:00
Wel raar....
Ik heb bij mijn upgrade van 4.3 naar 5.0 diverse problemen gehad (en nog steeds)
maar niet met Surveilance Station. Ik had een max van 8 Camera's in SS (en gebruikte ook alle acht)
en nu heb ik er ineens 9. En ik heb ook licenties voor 1 + 4 + 4, dus mazzel voor mij....

Sinds de nieuwe update blijkt dat SS gaat kijken naar het model Synology je hebt en daarop het maximum aantal camera's op afstemt. Heb je bvb een DS210 kan je met de nieuwe versie maar met maximum 10 cams gelijktijdig gebruiken en in de vorige versie van SS stond hier geen limiet op.

Synology zal dit getest hebben en van mening zijn dat je maar maximum met een x aantal cams kan werken om alles vlot te laten verlopen...
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: Birdy op 18 maart 2014, 17:14:12
Hm....kijk even hier:
http://www.synology.com/en-global/support/nvr_selector
En kies wat je hebt aan camera's enz.....
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: T-Ricky op 18 maart 2014, 17:45:47
Wel raar....
Ik heb bij mijn upgrade van 4.3 naar 5.0 diverse problemen gehad (en nog steeds)
maar niet met Surveilance Station. Ik had een max van 8 Camera's in SS (en gebruikte ook alle acht)
en nu heb ik er ineens 9. En ik heb ook licenties voor 1 + 4 + 4, dus mazzel voor mij....

Ik mag mijzelf ook al weer corrigeren. M'n RS411 geeft aan dat ik 9 licenties heb. Maar een 9e camera toevoegen lukt dus niet. Das nu weer jammer....
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: svn-sys op 18 maart 2014, 18:00:39
Wel raar....
Ik heb bij mijn upgrade van 4.3 naar 5.0 diverse problemen gehad (en nog steeds)
maar niet met Surveilance Station. Ik had een max van 8 Camera's in SS (en gebruikte ook alle acht)
en nu heb ik er ineens 9. En ik heb ook licenties voor 1 + 4 + 4, dus mazzel voor mij....

Ik mag mijzelf ook al weer corrigeren. M'n RS411 geeft aan dat ik 9 licenties heb. Maar een 9e camera toevoegen lukt dus niet. Das nu weer jammer....

Dat maakt het allemaal nog vreemder...
Ik heb 12 cams maar kan maar licenties toevoegen tot 4+1 :-)
Titel: Re: Surveilance Station fout na update
Bericht door: T-Ricky op 18 maart 2014, 19:09:23
Wel raar....
Ik heb bij mijn upgrade van 4.3 naar 5.0 diverse problemen gehad (en nog steeds)
maar niet met Surveilance Station. Ik had een max van 8 Camera's in SS (en gebruikte ook alle acht)
en nu heb ik er ineens 9. En ik heb ook licenties voor 1 + 4 + 4, dus mazzel voor mij....

Ik mag mijzelf ook al weer corrigeren. M'n RS411 geeft aan dat ik 9 licenties heb. Maar een 9e camera toevoegen lukt dus niet. Das nu weer jammer....

Dat maakt het allemaal nog vreemder...
Ik heb 12 cams maar kan maar licenties toevoegen tot 4+1 :-)

Chriet Titulaar zou zeggen: Het is een wondere wereld  :lol: