Geen verbinding met DSM 5.2 buitenshuis met tablet windows 8.1 rt

[fratab2009]

Ik kan sinds de nieuwe DSM 5.2 geen verbinding maken met mijn Synology NAS DS213j op mijn tablet met Windows 8.1 rt, en ook lukt dit nu niet met mijn Windows Phone 8.1verbinding al gaat dit met DS (app voor Windows gebruikers).

Wie herkent dit en kan mij helpen. Mochten jullie belangrijke details missen wat van belang kan zijn, vraag het me!

[niekniek89]

Ik kon na de update naar 5.2 helemaal niets meer bereiken van buiten af. Intern werkte alles gewoon. Uit een eerder forum bericht heb ik mijn modem van ziggo herstart. Daarna waren bij mij de problemen direct verdwenen. Alles is weer te bereiken van buiten af.

[Heppieboeddah]

Herken dit ook met de DS applicaties. Na poort 80 doorverwezen te hebben naar 80 intern van de NAS, en naast poort 5000 ook poort 5001 te gebruiken lukt het mij nu wel om met quickconnect van buiten, de NAS te bereiken

[fratab2009]

Heppieboeddah,

Hoe krijg ik dit voor elkaar, want ik ben geen echte kenner om dit voor elkaar te krijgen. Kan jij stap voor stap uit leggen hoe dit moet? Ook handig voor evt. andere gebruikers die tegen dit probleem aan lopen.
Ik hoop dat je hiervoor de tijd wilt nemen.

Groet,
Frank

[Stephan296]

Voor quickconnect hoef je volgens mij geen poorten open te zetten. Quickconnect loopt via de servers van Synology

[Briolet]

Voor quickconnect hoef je volgens mij geen poorten open te zetten.

Dat is alleen theorie, de praktijk leert anders. Blijkbaar probeert QC het toch eerst rechtstreeks via de open poorten, voordat hij een verbinding via de Synology servers opzet.
Waarschijnlijk ververst de nas de verbinding naar de synology servers niet vaak genoeg. Ziggo routers sluiten b.v. een inactieve verbinding al na 5 minuten. De nas moet dus nog vaker even aan Synology melden dat hij er nog is om de verbinding naar de Synology servers open te houden, maar deze 'verversingsfrequentie' kun je niet instellen bij QC.

[Stephan296]

Mmm kan het zijn dat ik een upc modem heb dat ik daar geen last van heb?

[Briolet]

De meeste routers sluiten pas na 1 uur of langer de inactieve poorten. Maar het kost natuurlijk veel meer geheugen om alle verbindingen lang open te houden als je aan het browsen bent. De 5 minuten die Ziggo aanhoudt is  ongebruikelijk kort en zal samenhangen met de goedkope hardware die ze gebruiken.