Firmware > Synology DSM 6.1

Nieuwe gebruiker wachtwoord wijzigen op mobiel eerste keer inloggen

(1/4) > >>

pcrrules:
Hi,

ik zoek al een tijdje op het internet of het onderstaande bekend is en of er een oplossing voor is. Helaas nog niets gevonden.

Huidig versie: DSM 6.1.7-15284 Update 2

Ik verplicht nieuw aangemaakte gebruikers om hun genereerde wachtwoord te wijzigen bij de eerste keer inloggen. Dit werkt prima op een desktop/laptop, de gebruiker krijgt netjes het scherm te zien om een nieuw wachtwoord 2 keer in te voeren. Hierna kan kan/zij inloggen en komt mooi op het bureaublad terrecht.

Maar zodra iemand de eerste keer inlogt met een mobiel apparaat dan blijft hij/zij hangen bij het eerste inlogscherm en gebeurd er simpelweg niets. Geen foutmelding, geen refresh, geen logbericht voor de admin, niets. Gezien dat tegenwoordig mobiel eerder de standaard is dan desktop krijg ik hier van nieuwe gebruikers vragen over. Het antwoord is dan om eerst via een computer/laptop in te loggen, dat het dan wel werkt. Ik vind het alleen zo jammer om dat te moeten zeggen, ik zie geen reden waarom deze functionaliteit niet op een mobiel apparaat zou moeten werken.

Is dit bekend? Heeft iemand een oplossing of workaround bedacht? Zo niet, dan moet ik toch een ticket aan gaan maken bij Synology zelf.

Thanks voor eventuele reacties.

//Toevoeging
Ik bedoel met 'mobiel apparaat' de web interface op je mobiel apparaat, dus niet de 'Drive' app. Dat vindt ik nog logisch dat je eerst je wachtwoord gewijzigd moet hebben via de web interface voor dat je de Drive app kan gebruiken.

Birdy:
Als de NAS aangeroepen wordt met web interface, dus browser, dan is het niet te lezen.
Dus, afhankelijk wat men wil, is een DS app beter afgestemd.
Maar goed, dat is niet het antwoord op je vraag maar wel misschien een tip.

pcrrules:
Klopt helemaal. Maar om in te kunnen loggen op de DS File app of met de Drive app moet de gebruiker eerst zijn wachtwoord gewijzigd hebben via de web interface. Dit wordt dan ook regelmatig geprobeerd via het zelfde mobiele apparaat.

Briolet:

--- Citaat van: pcrrules op 21 augustus 2018, 12:08:14 ---//Toevoeging
Ik bedoel met 'mobiel apparaat' de web interface op je mobiel apparaat, dus niet de 'Drive' app.

--- Einde van citaat ---

Ik zou ook verwachten dat dit geen probleem mag zijn. Dus even getest met een nieuw account.

Ik krijg direct de melding om een sterker wachtwoord in te stellen:



Daarna krijg ik weer het reguliere inlogvenster en kan daar gewoon inloggen met het nieuwe wachtwoord.

Blijkbaar is dit dan in DSM 6.2 opgelost. Of het ligt aan de browser. Ik heb de default browser van Android gebruikt.


--- Citaat van: Birdy op 21 augustus 2018, 12:35:13 ---Als de NAS aangeroepen wordt met web interface, dus browser, dan is het niet te lezen.

--- Einde van citaat ---
In elk geval valt het inlogscherm nog mee als je de telefoon kantelt.

pcrrules:

--- Citaat van: Briolet op 21 augustus 2018, 13:26:18 ---Ik krijg direct de melding om een sterker wachtwoord in te stellen:

--- Einde van citaat ---

Ik heb je een PM gestuurd om eens in te loggen met jou mobiel op mijn NAS. Ben benieuwd wat er uit komt.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina

Naar de volledige versie