Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 7.0 => Topic gestart door: stapper op 29 september 2021, 08:29:12

Titel: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 08:29:12
hallo,

ik las op tweakers dat er een nieuwe update is.
Maar als ik naar updates toe ga, en ik laat hem zoeken, dan krijg ik:
Verbinding mislukt, controleer uw internet verbinding

Iemand enig idee?

bvd
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: henkes op 29 september 2021, 13:17:09
Zelfde probleem hier.

Maar als je op de Synology site kijkt bij de update, dan staat er:
"If you want to update to the latest version now, please go to Synology Download Center and manually update your DSM."
Dus ik denk dat het (nog) niet gaat met DSM update. Zou wel fijn zijn als ze dat fixen.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Briolet op 29 september 2021, 13:35:18
Citaat
Zelfde probleem hier.

Nee. Ander probleem (of beter: wat jij ziet is geen probleem, maar beleid). Over het eerste probleem staan er honderden melding op dit forum. Kan veel oorzaken hebben.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Birdy op 29 september 2021, 13:41:50
En ja, er is een nieuwe update en heb deze handmatig geïnstalleerd, zie dit Topic (https://www.synology-forum.nl/synology-dsm-7-0/dsm-7-0-1-42218-is-released/).
Het aanbieden via DSM duurt meestal een week of twee.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Hofstede op 29 september 2021, 13:53:05
Volgens mij krijgt @stapper bij het zoeken naar een nieuwe update een foutmelding ("geen verbinding"), en dat hoort natuurlijk niet. Als de nieuwe update nog niet beschikbaar is dan moet de NAS dat gewoon aangeven, geen foutmelding dat er geen verbindings is met internet.

@stapper: Hebben andere delen van de NAS wel toegang tot internet? Werkt bijvoorbeeld package center wel? Zo niet dan kan het zijn dat de DNS/gateway op je NAS verkeerd geconfigureerd staat.

Andere mogelijkheid is natuurlijk dat op het moment de Synology update servers ietwat overbelast zijn waardoor jouw NAS ze niet kan bereiken. Dan moet je het later nog eens opnieuw proberen.

Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Willem O op 29 september 2021, 13:57:42
Bij hetzelfde verhaal, geen internet verbinding.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 14:17:06
@Hofstede

Nas is net nieuw.
Dsm 7 opgezet.

Hij controleert, en daarna is het : Verbinding mislukt. Controleer uw internetverbinding.

Package center werkt.

Ik heb deze nas wel een vast IP gegeven....( als oplossing eerst, omdat ik binnenkort een router koop van syno zelf)
DNS gateway ben ik niet echt in thuis.

Eigenlijk is dit de eerste keer dat ik wou updaten via het back_end.
Verder draait alles volgens mij als een zonnetje.
Ik las gister over die update, op tweakers, vandaar dat ik even keek.

Ik wil wel even wachten of het nog binnen komt, maar dit moet niet zo blijven vanzelf.


Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Birdy op 29 september 2021, 14:22:11
Hier geen problemen met DSM6 en 7.

[attachimg=1]

[attachimg=2]
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 14:37:32
hier helaas wel  ::)
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Willem O op 29 september 2021, 15:15:18
Ik kan wel de release info lezen bij Synology. Dus wel internet. Heb ook eerst de Nas een herstart laten doen. Geen resultaat.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Hofstede op 29 september 2021, 15:22:29
Die release info is een linkje die je opent op je computer, niet op je NAS. Dat wil dus niet zeggen dat je NAS een goede verbinding heeft met internet.

Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Willem O op 29 september 2021, 15:29:02
Heb overigens net nog een pakket geüpdatet, dus.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 15:37:31
tja nou die release info zie ik niet eens... De vraag is wat doe ik er aan?  :P
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Hofstede op 29 september 2021, 15:50:26
Gewoon handmatig updaten, zoals @Birdy al aangaf.  :P

Omdat al inmiddels al meer mensen dit probleem aangeven denk ik dat er ergens een foutje aan de zijde van de updateserver van Synology zit.

Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Briolet op 29 september 2021, 16:22:30
Heb overigens net nog een pakket geüpdatet, dus.

Het kunnen de DNS servers zijn. De de nas gebruikt de dns servers uit de netwerk settings.  Alleen Package Center gebruikt 8.8.8.8 als backup dns server als die van het systeem niet werken.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Willem O op 29 september 2021, 16:32:23
Oké, heb net de DNS daarop gezet en nu krijg ik de melding dat de DSM up to date is.

Dank voor de tip.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 16:51:34
Ok handmatig dan ...

Dan draai ik morgen eerst nog maar ff een nieuwe backup van de onmisbare data...

thanks :P
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Hofstede op 29 september 2021, 17:26:57
Dan zal ik maar even weer de gebruikelijke opmerking maken:

"Die backup van onmisbare data zou je al moeten hebben".  :)
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Willem O op 29 september 2021, 17:48:14
Ook de router opnieuw gestart en de DNS weer op auto gezet, nu werkt het gewoon. Zal in de router we een bitje zijn omgevallen. 😁🙂🙄
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: André PE1PQX op 29 september 2021, 18:05:17
hier helaas wel  ::)
Had ik ook, heb handmatig de download binnen geharkt en de update uitgevoerd. Problem solved.
https://archive.synology.com/download/Os/DSM/7.0.1-42218
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 21:43:52
@Hofstede Die heb ik ook...

maar vrij eenvoudig, gewoon naar een externe, die een maat van me bewaard...
Af en toe draai ik dan een nieuwe.
Ik maak nu even een nieuwe, omdat er het 1 en ander bij kwam aan foto's en nieuwe nas, dan heb ik die instellingen van de toepassingen ook weer.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 29 september 2021, 21:48:58
André PE1PQX

Daar haal ik die .pat weg voor de 920+
Die op mijn pc, dan via handmatig installeren naar dat bestand?
Rest wijst zich vanzelf? Nog nooit eerder gedaan dit...
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: André PE1PQX op 29 september 2021, 22:48:25
@stapper i.d.d.,

1. simpel downloaden (en opslaan op een locatie waar je makkelijk bij kunt, bijvoorbeeld een USB stick).
2. Inloggen op je DSM (https://<ip-van-je-nas>:5001, of http://<ip-van-je-nas>:5000)
3. Ga naar configuratie scherm
4. Naar Bijwerken en herstellen
5. knop "handmatig DSM bijwerken" klikken, en dan vanaf de locatie die je in 1. hebt gekozen (bijv. die USB stick)
6. verder wijst het zichzelf.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: stapper op 30 september 2021, 15:12:29
Voor elkaar... ging als een haas, en alles werkt weer mooi.
De dank is weer groot. :P

Ik zie wel ff wat die doet met de volgende update, misschien is dat nu ook wel weer voor elkaar.

Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: henkes op 03 oktober 2021, 16:03:50
He, sinds vandaag is de status veranderd in "Your DSM version is up-to-date"
De internetverbinding is dus aan de kant van Synology nu wel in orde.
Nu nog wachten op de 7.0.1. update.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Paultjjje op 26 december 2021, 14:32:50
Hallo, ik kan mijn DS216+II van DSM 7.0-41890 niet updaten naar DSM 7.0.1-42218.
ook als ik het handmatig download en inlaadt, zegt hij bezig met laden en vervolgens zegt hij : de bewerking is mislukt. meld u opnieuw aan bij dsm en probeer het opniew.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Birdy op 26 december 2021, 15:11:10
Hm...gebruik eens een ander browser en probeer dan nog eens handmatig of niet.
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Paultjjje op 07 maart 2022, 20:38:56
Hallo, meerdere browsers geprobeerd maar helaas zonder succes. Iemand nog andere tips?
Titel: Re: dsm 7 kan niet updaten.
Bericht door: Birdy op 07 maart 2022, 20:46:43
NAS herstarten?