NAS reageert raar na update DSM 7.1-42661 Update 4

[Helga]

Goedemiddag,

Op 16 augustus heb ik mijn NAS geupdate naar de Update 4, nadat ik een paar weekjes gewacht heb om te zien of er rare problemen hier vermeld zouden worden. Ik heb geen posts hierover gezien dus heb de update geinstalleerd.

Maar nu doet de NAS een beetje eigenwijs.

Ik had twee dingen ingesteld voor de update die nu raar doen:

Ik had een energieschema voor 's avonds uit en 's morgens aan. Maar omdat ik al mijn foto's aan het uploaden ben met Cloudsync had ik het stroomschema uitgeschakeld.
Cloudsync staat zo ingesteld dat mijn uploads tussen 23.00 en 07.00 gebeuren.
Tot de update werkte dit perfect.

Na de update op de 16e (geen problemen gemeld tijdens de update, succesvol uitgevoerd) is de NAS automatisch opnieuw opgestart.
Verder heb ik niets aangepast.

Op de 17e stond 's morgens de NAS uit. Ik heb de instellingen van het stroomschema gecheckt maar die stond nog steeds inactief, zoals voor de update.
Ik heb het stroomschema geactiveerd en weer uitgevinkt, met de gedachte dat dit wellicht de instellingen weer correct zou activeren.

Op de 18e was de NAS 's morgens aan. Maar toen ik de uploads checkte bleek dat er geen enkele upload door Cloudsync gedaan is. Instellingen Cloudsync gecontroleerd en dat stond nog precies hetzelfde als voor de update. Ik heb de automatische uploads gestopt en opnieuw geactiveerd, met dezelfde gedachte als bij het tijdschema.

Op de 19e was de NAS 's morgens weer correct aan, en warempel, ook Cloudsync heeft zijn werk correct gedaan.

Tot mijn verbazing was vanmorgen, de 20e, de Cloudsync weer niet gedaan. En hoewel de NAS 's morgens correct aan was, is die even later automatisch vanzelf uitgeschakeld.

Kan ik ergens nakijken wat er op welk moment gebeurde met de NAS? Wat voor tijd bijvoorbeeld de uitschakeling was, of dat Cloudsync tegen een probleem aanliep waardoor er niets geupload is? Eventuele foutmeldingen of zo?

Misschien kan ik dan nakijken wat er aangepast moet worden. Ik hoop niet dat ik mijn rules voor Cloudsync weer opnieuw moet gaan invoeren, dat was een hele puzzel, om de mappen uit te zoeken 

[Bobo]

Al gekeken in het logboekcentrum - logboeken?
Daar vindt je alle tijdstippen van starten en stoppen.
Rechtsboven heb je button om bepaalde logs te kiezen (algemeen - bestanden- etc )

[Helga]

Die had ik nog niet gevonden, nu wel, dank.
 

Ik kom er achter dat het systeem afsluit door autopower shutdown. Ik had dat totaal niet in de gaten, heb al mijn power-schema's gedelete maar deze op de laatste tab heb ik niet gezien. Die heb ik nu uitgeschakeld, wel de hibernation aangehouden. Geen idee of dat goed is als ik 's nachts wil uploaden met Cloudsync?

Ik krijg trouwens een melding dat ik via Package Centre het Log Package moet installeren voor betere info maar als ik mijn Package centre open en All Packages aanklik krijg ik een connection error. Ook dat is voor het eerst, nu na de update. Kan daar ook iets ongemerkt gewijzigd zijn in instellingen voor verbindingen of zo?

[Bobo]

Dat het package-adres niet gevonden wordt heb ik laatste tijd ook vaker ervaren.
Even later lukt het dan weer wel.
Als de schijf in slaapstand gekomen is en auto-shutdown niet aangevinkt is, dan zal een tijdgeprogrammeerde taak de schijf wakker schudden en zijn werk doen. Maar ook hier: uitproberen en in logboek checken dat het goed gaat

[Helga]

Ik ga het in de gaten houden, bedankt

[Helga]

Uitschakelen is nu niet meer gebeurd dus dat is goed gegaan.

Nog wel steeds problemen met Package Center en ik krijg ook error-meldingen voor backup in de logfiles. Maar mijn Hyperbackup staat uit 

[Bobo]

Welk dns-adres gebruik je in de config-netwerkinstellingen?
Ik heb daar 8.8.8.8 en 8.8.4.4 staan en dat gaat nu al tijdje behoorlijk goed.
Zorg ook dat tijd van de nas goed staat, want de tijd wordt gebruikt bij het bekijken van de package-status.

Heb je mogelijk plaatje van je error-meldingen?
Gecontroleerd dat er in takenlijst (in je config-scherm) niks meer van hyperbackup actief is?

[Birdy]

en ik krijg ook error-meldingen voor backup in de logfiles. Maar mijn Hyperbackup staat uit 

Dus als je het Package Center opent en kijkt naar Hyper Backup, dan staat deze op uitvoeren ?

[Helga]

@Birdy

Hyper Backup staat op running en in de taskscheduler staat de integriteitscheck op actief maar de backup op niet actief. Daarom ben ik zo verbaasd dat ik toch een foutmelding krijg van de backupservice. Ik heb mijn backup tijdelijk uitstaan omdat ik eerst al mijn foto's wil syncen naar de cloud.

[Helga]

@Bobo

Ik heb geen idee welke DNS-adressen ik gebruik, ik weet niet goed waar ik dat moet vinden of instellen.

Als ik de netwerkverbindingen in het controlpanel open zie ik deze instellingen

General tab


Network Interface (met foutmelding)
(

Traffic control leeg
Static route leeg
Connectivity allebei aangevinkt

De tijd van de NAS staat correct, ingesteld op automatisch aanpassen via time.google.

De foutmelding van het package center ken je denk ik, maar voor de volledigheid even screenshot

[Bobo]

In het plaatje van de General Tab staan die (nu helemaal leeg).
Klik manually configure aan en vul daar preferred: 8.8.8.8 en alternative: 8.8.4.4 in.

De foutmelding over de backup gaat volgens mij niet over de Hyper Backup.
Dat is de backup van het systeem zelf naar je Synology-account.
Als dat zo is dan staat je automatische config-backup aangevinkt.
Heb je bijv toevallig onlangs je wachtwoord bij Synology account aangepast?
Instellingen hiervan vindt je in:configuratiescherm >> Bijwerken-herstellen en dan de tab configuratiebackup.

Je zou die auto-backup eens uit kunnen zetten. Daar iets onder kun je die backup ook zelf naar je pc maken.
Dan eens zien of je die foutmelding kwijt bent. Dan weet je waar het zit.
Succes.

[Helga]

@Bobo ga ik morgen instellen en de backup bekijken. Kun je aan een dummy zoals ik uitleggen wat die 8.8.8.8 en 8.8.4.4 doen, wat die DNS is?

[Bobo]

DNS staat voor het vertalen van internetadressen (in tekst uit de url) naar het juiste ip-adres (cijfers).
Dynamic Naming Service.
Dat kun je zelfs op je eigen nas activeren, maar voor thuisgebruikers teveel werk.
Op internet zijn er diverse partijen die zo'n tabel bijhouden (want meer is het niet).
Google is er daar een van.
Als je tegen de nas / pc / gsm / tv vertelt dat ie die naamvertaling op mag zoeken bij Google (8.8.8.8 )
dan weet ie die vertaaltabel te vinden. Mocht 8.8.8.8 niet snel genoeg reageren dan is 8.8.4.4 alternatief.

[Birdy]

Gewoon internet raadplegen https://www.ippo.nl/blog/wat-is-dns/
 

[Helga]

Nou, gewoon.... ik vind dat behoorlijk technisch nog wat daar staat met die termen. Maar Bobo legt het voldoende simpel uit zo, ik snap het wat het doet. En hoe maakt me dan als gebruiker niet uit, als het goed is, toch? Ik ga dat eens proberen.  En de backup bekijk ik ook.