vrije modem keuze KPN

[D4nny]

KPN heeft momenteel natuurlijk wel een flink aandeel van de internet aansluitingen in Nederland in handen. Ook xs4all klanten maken gebruik van routed IPTV.

[Hofstede]

Dat klopt. Maar Nederland is nog altijd een relatief kleine markt t.o.v. de rest van de wereld.

[Briolet]

Net als het fax-protocol dat KPN (Toen nog PTT) bedacht heeft waarbij de beller als eerste moest reageren #. Dat werkte ook alleen tussen Nederlandse apparaten en niet met import faxen. De wereld heeft zich toen ook niet aan Nederland aangepast.

# Of was het juist andersom? In elk geval deed Nederland dat juist anders.

[Babylonia]

Maar het is wel een vrij gebruikelijke manier van IPTV implementatie dat "routed mode".
Het wordt echter niet als zodanig met die bewoordingen vernoemd.

In de (Engelse PDF) gebruiksaanwijzing blz 134 van een DrayTek 2865 router wordt zoiets aangereikt met de volgende beschrijving:

Met "triple play" video, voice en data bedoelt men daarbij  IPTV - VOIP (telefonie) en internet.
Waarbij men onderscheid maakt voor een bridged port oplossing en een "NAT" oplossing (over alle poorten).
(Die laatste optie heb ik al eens toegepast bij het inregelen van zo'n Draytek router m.b.t. IPTV).

How to set up Multi-PVC for triple play deployment?

By adding VLAN tags to differentiate the traffic, the service provider is able to deliver video, voice, and data to the subscribers over a single connection, which is also known as the triple play service. This document is going to demonstrate how to configure the Multi-PVC feature for triple play deployment. There are two types of setup, one is doing port-based bridge that will connect the media, such as the set-top box (STB), directly to the service provider via a specific LAN port; the other is opening a virtual WAN interface and doing NAT for the application.

[Babylonia]

Achter de schermen is men bij Synology kennelijk toch nog steeds wel aan het onderwerp bezig voor IPTV routed mode.
Het Engels wordt kennelijk niet altijd goed begrepen, waardoor er verwarring ontstaat.
Terwijl ik toch echt duidelijk de zaken dacht te omschrijven. (Eerder een zeer uitgebreid PDF-bestand met alle details bijgevoegd).

Bij het nog steeds openstaande ticket kreeg ik laatst een bericht (ontdaan van persoonlijke gegevens):

----------     04-07-2020     -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


     Thank you for your patience and sorry for the late response.

     May I know if the IPTV is no longer working on Synology Router now?

     Regarding the provided document, you said that the IPTV still can work on Synology Router but it needs to set up as double NAT
     (NAT behind NAT), could you please sketch details about how to set up the two routers to make the IPTV work? Thank you.

     If there is any problem, please feel free to contact us.

----------     04-07-2020     -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mijn antwoord:

To work by IPTV mode as asked, the router should be connected directly to the fibre internet connection
(by a media-converter fibre to ethernet between).  And a profile made for VLAN.

But as the provider changed the policy to "routed IPTV mode", and the Synology router is not corrected at this moment,
or do have the proper IPTV profile. I can not see TV now when the RT1900ac is connected directly.

So for the time being, I have done a NAT by NAT set-up.
So at least I can see TV now, by the ISP modem/router.

After the right made profiles by Synology, it should be connected again straight behind the fibre connection.
Without the use of a ISP modem/router.

That is the purpose for our questions.  (Other users have the same questions).

----------     06-07-2020     -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     Thank you for your information.

     Got it.

     And we want to know how did you set up the NAT by NAT mode to see TV.

     Could you please provide the details or the setup information for reference?

     If there is any problem, please feel free to contact us.

----------     06-07-2020     -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The TV is just connected to the first ISP modem/router


ISP modem/router - LAN 1 -------> TV box
ISP modem/router - LAN 2 -------> RT1900ac -------> rest of my network

ISP modem/router = NAT ---------> RT1900ac = NAT

ISP modem/router sub-net = 192.168.22.0/24
RT1900ac --------> sub-net = 192.168.10.0/24

I want to take out ISP modem/router.   So only using RT1900ac

----------     08-07-2020     -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     Thank you for your message.

     I have escalated your message to our developers for further analyzing.

     If any update, I will inform you as soon as possible.

     Thank you for your patience.

[Buggie]

ticket ingeschoten voor dit probleem en kreeg volgend antwoord:

Thank you for your reply.

I have escalated your message to our developers for further analysis.

And once developers modify the settings to get the routed IPTV work on Synology Router, could you please help to provide the TeamViewer or remote access of your router to test the IPTV function?

If any update, I will inform you as soon as possible.

 

Thank you for your patience.


Sincerely,

Technical Support

Jenny Yang

[Babylonia]

Dat is ongeveer het eerste antwoord wat ik eerder ook al heb gekregen.
(Met erna nog een hele rits meer tussenliggende vragen en aanvullende beantwoording).

Je kunt mogelijk bij jou ticket aanvullen dat ticket nummer   #2535791   over een vergelijkbaar onderwerp gaat.
Kunnen ze de vraagstellingen combineren, en weten ze dat het om hetzelfde gaat.
(Hoe meer gebruikers, hoe meer "druk" voor een gewenste oplossing).

Zijn er nog meer mensen die een ticket hebben ingestuurd?   Kunnen we alle ticketnummers verzamelen?

[ EDIT ] Dus nu de volgende ticket nummers (met oplopende getallen):

#2535791   -   t.b.v.  profielen voor KPN / Telfort / XS4ALL
#2567610   -   glasnet ??

@D4nny  ??  (Die heeft in ieder geval ook reeds mijn ticket bij zijn ingelegde ticket doorgegeven).
                     (Richard van Synology Benelux maakt zich er ook hard voor om het te implementeren).

[Buggie]

goed idee babylonia.

mijn ticket nummer is 2567610

het ticket nummer van jou heb ik doorgegeven aan jenny dat hier dit probleem ook speelt

groeten bukkie

[Babylonia]

Update. Er komt nu toch wat meer beweging in.
Vanmorgen even enkele uitwisselingen van berichten over en weer.
Moest mijn router nu "rechtstreeks" aansluiten (dus heb dan even geen werkende IPTV),
en een logbestand opsturen met die verbinding.  Gaan ze na welke connectie er onderliggend aan vastligt.....

[Buggie]

Hoi Babylonia,
kreeg gisteren het verzoek om een log op te sturen.
Mijn glasvezel laat nog even op zich wachten en kan iptv nu niet testen.
Heb jenny gewezen op jou ticket en gerefereerd naar de draytek router die mijn provider ter beschikking stelt. deze ondersteund wel routed iptv.

vanmorgen antwoord gehad.

Thank you for your information.

Yes, we know the same ticket with that(#2535791).

I have escalated the log to developers and they will provide some information for you to test this function on the RT2600ac.

If there is any update, we will reply to you as soon as possible.

 Thank you for your patience.

ziet er positief uit

[Babylonia]

Heb jenny gewezen op jou ticket en gerefereerd naar de draytek router die mijn provider ter beschikking stelt.
deze ondersteund wel routed iptv.

Van welke provider maak je dan gebruik?   In dat geval dan niet van KPN / Telfort / XS4ALL?   Want die leveren geen DrayTek.
Dat is namelijk de specifieke ingave waar ik mijn ticketnummer op heb ingestuurd.  (Met de verschillen die daarbij van toepassing zijn).
Heb je eerder niet aangegeven.

Andere providers maken beslist van andere VLAN instellingen en achterliggende servers gebruik.
Gaat op die wijze dan wel voor verwarring zorgen als men die ticketnummers bij elkaar voegt.

Zoiets moet je wel heel strikt aangeven in de informatie die je verstrekt.  Zowel hier als in je tickets.

[Buggie]

mijn provider wordt glasnet met de router draytek vigor 2133F.

heb met hun hierover ruggespraak gehad. betreffende de instellingen.
hun gebruiken routed iptv via deze router, zodat op alle uitgangen gebruik gemaakt kan worden van iptv of internet.

Als je op de lan uitgang van de router een switch plaats (met igmp snooping) kun je op alle uitgangen van deze switch gebruik maken van iptv of internet. Het verkeer iptv of internet wordt in deze router op request verstuurd naar de juiste uitgang

[Babylonia]

mijn provider wordt glasnet

Maar heb je dat ook als zodanig aangegeven in het ticket bij Synology?
Wordt anders wel een warboeltje als de instellingen van verschillende tickets / providers door elkaar heen gaan lopen.

M.b.t. aansluiting managed switch.  Dat staat los van de instellingen in de router.
Dat werkt ook als zodanig bij KPN / Telfort / XS4All.

En zelfs voor een Synology router als je die NAT achter NAT met eigen sub-net achter de router van de provider plaatst.
Met aanvinken van IGMP Proxy en IGMP Snooping - zonder daar nadere requists (?) voor te hoeven aangeven.
Werkt op alle LAN-poorten.  Ofwel als verlengstuk achter router van de provider in dat geval in "routed mode".
Tevens als je de Synology router als (duur) Access Point instelt binnen het sub-net van de router van de provider.
Die separatie van VLAN's is namelijk reeds in de router van de provider gedaan. Maar die provider router willen we er nu juist uithalen.

Houd dat er dan ook beter buiten.  Word alleen nog meer verwarrend, als je dat er ook bij gaat halen als informatie naar Synology.

[Buggie]

hoi babylonia.

als ik het goed heb begrepen is kpn van twee vlan,s (briged ) naar een vlan gegaan ( routed)

mijn provider verwacht de volgende instellingen op de router en ze leveren een vlan adres.:

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mocht je nou je eigen router instellen dan vind je hier de basisinstellingen. Persoonsgebonden gegevens zoals PPPoE settings en SIP settings ontvang je later van ons. Voor internet: PPPoE verbinding met onze routers. Voor TV: IGMP proxy, IGMP snooping, Static route naar apart vlan op de WAN. Voor Telefonie: SIP ondersteuning.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dit lijkt mij hetzelfde als bij kpn en xs4all.
heb glasnet nogmaals gebeld en krijg nu vanmiddag een call van de technische goeroe die de achterliggende interface ingesteld heeft.
Volgens mij zitten we dan op dezelfde golflengte.

[Babylonia]

als ik het goed heb begrepen is kpn van twee vlan,s (briged ) naar een vlan gegaan ( routed)

Nee, dat zit echt wat anders in elkaar dan jij het je voorstelt.
IPTV blijft binnen de eigen separate VLAN als stream naar de TV-ontvanger gaan.
Alleen aanvullende zaken, zoals menu-instellingen, de gebruikersinterface van de TV-ontvanger,
en de hele ratteplan aan extra apps, en aansturing om bijv. van Netflix gebruik te kunnen maken lopen via het "internet" VLAN.

Dat laatste VLAN wordt in de router (van de provider) "uitgepakt" en wordt aangeboden in het normale "werk" LAN sub-net van de router.
De TV-ontvanger krijgt "aan de buitenkant" via  dat  sub-net ook een IP-adres toegewezen.

De IPTV stream komt echter vanuit een ander sub-net vanuit de servers bij KPN (Telfort).
Bij dat VLAN hoort dan ook een  ander  virtueel IPTV WAN IP-adres.

Die twee zaken zijn tot nu toe niet gecombineerd in te stellen in de Synology router.  Vandaar de aangemelde tickets.

mijn provider verwacht de volgende instellingen op de router en ze leveren een vlan adres.:

Je geeft slechts globale beschrijvingen op. Daar kun je niets mee.
Het gaat juist om de specifieke instellingen van die VLAN's en aanmelding die bij elke provider anders kunnen zijn.
Vandaar dat je de instellingen van verschillende providers niet door elkaar kunt husselen.

Kun je eens een hyperlinkje geven waar precies die instellingen worden beschreven?
Dan weten we zo, welke afwijkingen dat we daar in tegenkomen.

De instellingen die voor KPN gelden, zijn "beknopt" via de website van KPN te vinden.
Wat je in een DrayTek router zou moeten instellen voor KPN / XS4ALL direct achter glasvezel, kun je de KPN instellingen gebruiken.
Voor Telfort geldt een andere VLAN instelling voor internet, en een andere internet aanmeld methode.
Voor beide connecties heb ik de instellingen beschreven, hoe je dat bijv. in een DrayTek 2865 router instelt < HIER >