Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Video Station => Topic gestart door: simonslegers op 12 juli 2015, 20:30:22

Titel: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: simonslegers op 12 juli 2015, 20:30:22

Eind mei 2015 gestart met het digitaliseren van mijn DVD/BD collectie naar DS415play (4x4TB WD Red)

Dit verloopt zeer voorspoedig, maar sinds een week vindt Video Station geen metadata meer over films en series bij zoeken via internet.

De meest voor de hand liggende oplossingen geprobeerd (Mijn internetverbinding is actief, NAS opnieuw opgestart), maar niets lijkt te werken. Weet iemand wat hier mogelijk aan de hand is?

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: Ben(V) op 12 juli 2015, 20:37:07

Heb je gecontroleerd of je Nas het internet op kan.
Het simpelste kun je dat testen door even via het control panel bij "update & Restore" te kijken of DSM naar een update kan checekn.

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: Birdy op 12 juli 2015, 20:43:23

Ga eens naar Control Panel > Update & Restore om te zien of je NAS inderdaad internet verbinding heeft:

[attachimg=1]

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: Birdy op 12 juli 2015, 20:43:55

Oeps....Ben(V) was er al  :lol:

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: Ben(V) op 12 juli 2015, 20:47:34

Een plaatje heeft altijd toegevoegde waarde.

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: simonslegers op 12 juli 2015, 22:00:49

Heren,

dank, dat is inderdaad het probleem. Status: connection failed. Please check your internet connection.

ik ben absoluut geen IT-buff, dus zou het liefst een ground-up nieuwe instelling van de internetverbinding uitvoeren (zonder alle video station instellingen te verprutsen :-) Is zoiets mogelijk?

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: Ben(V) op 12 juli 2015, 22:10:15

Waarschijnlijk staat ofwel je DNS ofwel je gateway niet goed.

Beiden moeten het adres van je router bevatten.
Voor het DNS kun je om uit te testen ook even 8.8.8.8 proberen.

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: Birdy op 12 juli 2015, 22:14:48

Citaat

dus zou het liefst een ground-up nieuwe instelling van de internetverbinding uitvoeren (zonder alle video station instellingen te verprutsen :-) Is zoiets mogelijk?

Punt 2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen]Dat kan met een NAS reset. (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/tutorials/493#t2)

Citaat

Dit gedeelte beschrijft de vereiste stappen om het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Na het opnieuw instellen van uw Synology NAS ziet uw systeemconfiguratie er als volgt uit:

de admin-account terug te zetten naar de standaardwaarde
de UI-beheerpoort naar 5000/5001 resetten
IP, DNS, gateway en andere netinterfaces herstellen naar DHCP
PPPoE uitschakelen
automatisch blokkeren uitschakelen
firewall-regels uitschakelen
gecodeerde mappen ontkoppelen en Automatisch koppelen bij opstarten uitschakelen
high-availability cluster verwijderen

Titel: Re: Search internet resulteert in 'geen data'
Bericht door: simonslegers op 12 juli 2015, 22:29:10

Ben (V). Dank, ik heb geen idee hoe het DNS-adres is gewijzigd in het router-adres, maar een eenvoudige aanpassing die het gewenste resultaat heeft gehad.

Dank voor het snelle commentaar. Ik ga vanavond maar weer een aantal films meta-dateren (is vast geen werkwoord).