Auteur Topic: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is  (gelezen 4247 keer)

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 161
  • Berichten: 1.349
  • Yum yum brains...
Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Gepost op: 28 september 2016, 08:26:26 »
Heren, dames,

Ik ben vast niet de eerste en de laatste die het volgende opmerkt.
Vaak worden er problemen gepost die schijnbaar na verloop van tijd geen aandacht meer krijgen van de originele poster. Aanname hierbij is dat het probleem verholpen is o.i.d.
Mijn wens zou zijn dat de originele poster tenminste terugmeld dat het probleem opgelost is en wellicht ook hoe het probleem dan is opgelost.
Dat zou natuurlijk extra fijn zijn en ook goed voor andere mensen met hetzelfde probleem (mits zij het forum doozoeken).

Op die manier tackel je ook dubbele vragen en is iedereen sneller geholpen.

Just my two cents


Aliazzz
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 271
  • -Ontvangen: 1801
  • Berichten: 10.984
    • http://www.dwvbb.nl
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #1 Gepost op: 28 september 2016, 08:35:05 »
Natuurlijk zou dat prachtig zijn maar de praktijk is helaas anders.
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 161
  • Berichten: 1.349
  • Yum yum brains...
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #2 Gepost op: 28 september 2016, 09:00:50 »
Je kunt er Pro actief op aansturen als je er vriendelijk om verzoekt.  :thumbup:

Dubbele topics houdt je daar niet mee tegen, maar een goede afsluiting van de topic is al heel wat.
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 176
  • -Ontvangen: 2619
  • Berichten: 16.241
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #3 Gepost op: 28 september 2016, 14:49:15 »
In principe is daar de "beste antwoord" knop ook voor. Topics waar die knop gebruikt is, vallen direct op en dat zijn de topics waar blijkbaar een antwoord in staat. Bij terugmelden kun je dus ook deze melding als beste antwoord aanmerken, als hij niet door anderen gegeven was.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1444
  • Berichten: 6.036
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #4 Gepost op: 28 september 2016, 15:45:39 »
Dat klopt, maar als de oorspronkelijke vraagsteller niet meer de moeite neemt om te melden dat het opgelost is en hoe, zal hij ook de "beste antwoord" knop niet gebruiken.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7771
  • Berichten: 43.098
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #5 Gepost op: 28 september 2016, 16:42:12 »
Je kunt er Pro actief op aansturen als je er vriendelijk om verzoekt.
Dan zal toch iemand een lijstje/checklist moeten bij gaan houden, van Topics die (nog) geen duidelijke terugmeldingen hebben en daarna vriendelijk verzoeken om dat alsnog even te doen.
@aliazzz Misschien een leuke uitdaging voor jou ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 161
  • Berichten: 1.349
  • Yum yum brains...
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #6 Gepost op: 29 september 2016, 19:26:00 »
@Birdy Hoe had je dat in gedachte dan?
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7771
  • Berichten: 43.098
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #7 Gepost op: 29 september 2016, 19:55:59 »
Wat ik aangeef:
Citaat
Dan zal toch iemand een lijstje/checklist moeten bij gaan houden, van Topics die (nog) geen duidelijke terugmeldingen hebben en daarna vriendelijk verzoeken om dat alsnog even te doen.

Anders geformuleerd:

Een lijst bijhouden van Topics die geen eind oplossing hebben (dus een open eind).
Dan na een week of twee, vragen aan de betreffende Gebruiker (in de Topic zelf @<Gebruikersnaam> of het probleem is opgelost, zo ja, dan even melden in de Topic, wat de oplossing was.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 161
  • Berichten: 1.349
  • Yum yum brains...
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #8 Gepost op: 21 januari 2017, 16:29:01 »
Is het niet handiger om hierom in een pinned bericht bovenaan het forum om te verzoeken?

Niets moet, alles mag. :thumbup:
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7771
  • Berichten: 43.098
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #9 Gepost op: 21 januari 2017, 17:37:50 »
Gaat niet werken/helpen....

We hebben b.v. al een paar "Forumbreed" Topics, die zie je bij elke rubriek terug echter, volgens mij leest niemand die, meest voorkomend is n.l.: Gebruik de citaatknop met mate.
Hoe vaak dit toch gedaan wordt m.a.w., hoe vaak dit onderwerp dus kennelijk niet gelezen is/wordt ?

30435-0

En zo kennen we ook "Sticky" Topics, zelfde verhaal.

 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline proxydude

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 22
  • -Ontvangen: 55
  • Berichten: 446
  • De stofzuiger van Usenet
    • Usenet handleidingen
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #10 Gepost op: 22 januari 2017, 11:21:31 »
Misschien een automatisch mailtje na xxx dagen? Als er geen nieuwe reactie is geweest.

Beste ....,

Je hebt topic .... aangemaakt en wij vroegen ons af of je probleem is opgelost. Zo ja graag dan het beste antwoord kiezen zodat andere gebruikers hier ook mee geholpen zijn.

Met vriendelijke groet,
...

Alleen iemand zal het wel eefe moeten scripten want zit er volgens mij niet standaard in..
  • Mijn Synology: DS1815+
  • HDD's: 7
  • Extra's: 2000
Usenet handleidingen Usenet Leegzuigen gewoon omdat het kan!

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 271
  • -Ontvangen: 1801
  • Berichten: 10.984
    • http://www.dwvbb.nl
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #11 Gepost op: 22 januari 2017, 11:39:27 »
En dan bijhouden of de TS dan daadwerkelijk dit ook doet?
En zo nee dan daar weer actie op ondernemen?
Ik ken geen enkel forum wat dit actief doet.

RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1444
  • Berichten: 6.036
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #12 Gepost op: 22 januari 2017, 11:50:52 »
Op allerlei fora die ik bezoek heeft men diverse systemen voor het bijhouden van oplossingen.
Vaak zijn er ook speciale forumgedeeltes met meest gestelde vragen.

Maar er zijn altijd mensen die op een forum meteen vragen beginnen te stellen zonder zelf ook maar enige moeite te doen om te zoeken. Vaak beginnen ze dan ook nog met "Ik heb wel gezocht maar ..". Laat staan dat ze de handleiding of veelgestelde vragen doornemen. Als je ze dan daarnaar verwijst zijn ze direct geirriteerd.

Daarom vindt ik het opzetten/bijhouden van een dergelijk "beste" oplossingen systeem verspilde moeite.

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 161
  • Berichten: 1.349
  • Yum yum brains...
Re: Bij oplossen vraag ook terugmelden wat de oplossing is
« Reactie #13 Gepost op: 22 januari 2017, 12:32:01 »
Het is dat, of het continue opnieuw ophoesten wat en waar... En dat is het hem nou juist.
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster


 

Naar aanleindig van een Ransomware besmetting... port forwarding vraag?

Gestart door Maurice_69Board DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 9
Gelezen: 707
Laatste bericht 04 oktober 2022, 12:54:01
door Briolet
Proxy server vraag!

Gestart door dutchnerdBoard Algemeen

Reacties: 2
Gelezen: 1859
Laatste bericht 23 december 2013, 10:21:52
door dutchnerd
Vraag over een aanbieder van backup diensten

Gestart door Richard67Board The lounge

Reacties: 7
Gelezen: 2811
Laatste bericht 05 november 2012, 10:40:11
door zandhaas
Reverse proxy... (info vraag!)

Gestart door André PE1PQXBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 5
Gelezen: 2599
Laatste bericht 08 juli 2018, 20:40:55
door André PE1PQX
vraag voor verplaatsing harde schijven naar nieuwe nas

Gestart door filipve123456Board NAS hardware vragen

Reacties: 4
Gelezen: 1498
Laatste bericht 23 januari 2015, 16:02:42
door Birdy