Synology-Forum.nl

Algemeen => Vragen en opmerkingen OVER het forum => Topic gestart door: langetopper op 25 december 2018, 11:07:53

Titel: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: langetopper op 25 december 2018, 11:07:53
Sinds enkele dagen kan ik het forum maar beperkt bereiken. Al snel kwam ik erachter dat het wel via WiFi lukte maar niet via het mobiele netwerk.
Dit getest met diverse apparaten en verschillende providers...

Herkent iemand deze problemen?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 25 december 2018, 11:12:08
Beperkt bereikbaar is een heel vage term.

Begin november waren er langdurige problemen. Maar toen kreeg je steeds specifieke meldingen van de forumsoftware.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: langetopper op 25 december 2018, 11:24:14
Wanneer ik thuis op WiFi zit kan ik het forum bereiken dmv Tapatalk, safari op Mn iPhone en iPad en ook via Mn Windows laptop.

Schakel ik over op 4g (Vodafone) dan krijg ik de melding: Safari kan de pagina niet openen omdat de server onvindbaar is.

Ditzelfde getest met de iPhone van mijn zoon, hij zit op het het KPN netwerk en ook bij hem hetzelfde probleem.
Wel via WiFi, niet via mobiel netwerk.

Op de iPhone nog naar de tapatalk instellingen gekeken en mobiele data voor tapatalk is ingeschakeld.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Birdy op 25 december 2018, 11:59:01
Ik heb Android en met 4G nooit problemen, behalve de genoemde algemene tijdelijke Forum problemen, maar, ik gebruik alleen Chrome op m'n tel.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robstar op 25 december 2018, 12:06:08
Hier hetzelfde. Forum via wifi bereikbaar en via 4G op Iphone niet. Ik krijg via 4G ook de melding “server niet beschikbaar”

Edit
Vodafone abbo.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 25 december 2018, 12:21:18
Inderdaad, via Vodafone zie ik het forum niet.
Zal wel ergens onderweg iets fout gaan maar kom daar eens achter.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Birdy op 25 december 2018, 12:44:31
Zit bij KPN nu op 4G, geen enkel probleem.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 25 december 2018, 13:45:17
Als het alleen via bepaalde providers mis gaat, zal er ergens een server 'onderweg' problemen geven. Probeer eens een "traceroute" (Of tracert bij windows)

Hier loopt die wel goed en binnen 1 sec antwoord.
traceroute to www.synology-forum.nl (80.246.180.160), 64 hops max, 52 byte packets
 1  airport-4g (10.0.1.1)  5.156 ms  0.858 ms  0.846 ms
 2  ubee (10.0.3.1)  1.797 ms  0.988 ms  0.948 ms
 3  10.255.142.1 (10.255.142.1)  6.479 ms  11.728 ms  9.124 ms
 4  zl-rc0001-cr102-xe-1-1-5-0.core.as9143.net (213.51.185.170)  8.209 ms  7.608 ms  8.329 ms
 5  asd-tr0021-cr101-bundle-ether101-1.aorta.net (84.116.194.17)  10.225 ms  9.461 ms  12.156 ms
 6  nl-ams02a-rc2-lag-8-0.aorta.net (84.116.130.98)  10.532 ms  10.535 ms  9.875 ms
 7  nl-ams04a-ri3-ae8-0.aorta.net (84.116.130.97)  26.577 ms  14.882 ms  8.996 ms
 8  ae1-60.br1.gs.network.is.nl (80.249.209.67)  10.501 ms  9.070 ms  12.386 ms
 9  ae3-0.cr1.gs.network.is.nl (213.133.37.170)  9.812 ms  10.521 ms  9.851 ms
10  s2979.nxs.nl (80.246.180.160)  10.218 ms  10.393 ms  11.214 ms

Je moet bij "80.246.180.160" uitkomen.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Vuurvreter op 25 december 2018, 15:49:10
Ik heb het net ook even geprobeerd, zowel op wifi als op 4G KPN geen enkel probleem.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: André PE1PQX op 25 december 2018, 23:30:47
Net ff via Vodafone gekeken, maar dan is de site www.synology-forum.nl niet bereikbaar, via VPN (vodafone -> XS4ALL) wel.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: proxydude op 26 december 2018, 09:50:40
Site werkt inderdaad niet via vodaphone 4g. Ik dacht dat de site dus ook plat lag. :lol: Waarschijnlijk een DNS probleem bij vodaphone. Alleen kan je de DNS volgens mij niet aanpassen op 4g? Wel op wifi.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 26 december 2018, 10:06:11
Of de dns werkt, kun je ook met allerlei tools bekijken.

Voor Android zijn er legio. Zelf gebruik ik IP Tools (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ddm.iptools). Je kunt daarmee snel een hostnaam naar en IP adres omzetten en vise versa.

En waarom zou je dns niet bij 4G en wel bij wifi kunnen aanpassen? Als hij fixed ingesteld wordt, dan haalt hij hem niet via dhcp op en zou die altijd vast moeten zijn.

EDIT: Blijkbaar werkt DNS bij Android toch anders dan een PC en kun je er niet bij zonder te rooten. Je kunt inderdaad alleen de DNS per wifi verbinding aanpassen: Android-Configuration-instructions-for-OpenDNS (https://support.opendns.com/hc/en-us/articles/228009007-Android-Configuration-instructions-for-OpenDNS)

In Android 9 is het blijkbaar wel mogelijk een globale dns in te stellen. (bron (https://www.androidpolice.com/2018/04/14/google-explains-new-private-dns-setting-android-p/))
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 26 december 2018, 12:01:32
Heb even een vraag hierover op het Vodafone forum gezet.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 26 december 2018, 12:04:52
Wat ik nog steeds mis is of dit aan de DNS ligt of aan de routing. Het is toch simpel even een url lookup toe op deze sitenaam via de vodafone verbinding?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robstar op 26 december 2018, 12:27:10
Traceroute via Vodafone 4g gedaan, ik om i.d.d uit bij 80.246.180.160

Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 26 december 2018, 12:34:44
Mobile-harddisk.nl doet het wel, zelfde server.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robstar op 26 december 2018, 12:38:42
Hier doe mobile-harddisk.nl het ook
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 26 december 2018, 13:33:15
Dat de traceroute werkt impliceert dat de DNS klopt, want hij gaat naar het goede IP. En je bereikt ook het IP adres. Geen idee waar het dan mis gaat als het provider specifiek is.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 26 december 2018, 13:55:12
Toch kom ik er wel via 4G via Vodafone maar met de browser niet.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robstar op 26 december 2018, 14:07:55
via Macbook verbonden met hotspot iPhone via 4g werkt het wel. Lijkt dus lokaal probleem op Iphone (Safari)?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: proxydude op 26 december 2018, 14:31:52
@broilet
Ik heb android 8 en ik kon inderdaad niks vinden. Bij iOS verwacht ik dat het helemaal niet kan.

Wel apart ik zou verwachten dat meerdere sites niet zouden werken.


Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: langetopper op 26 december 2018, 17:13:42
Zojuist Firefox op mijn iPhone geïnstalleerd en nog een poging gedaan maar ook met Firefox niet het gewenste resultaat....
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: André PE1PQX op 26 december 2018, 17:43:01
Net ff via Vodafone gekeken, maar dan is de site www.synology-forum.nl niet bereikbaar, via VPN (vodafone -> XS4ALL) wel.
Dit had ik met een Samsung Galaxy S7 gechecked... Android 8.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Michiel1583 op 27 december 2018, 23:05:45

Voor mij was het forum de afgelopen dagen meestal onbereikbaar... gebruik alleen laptop/chrome.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Birdy op 27 december 2018, 23:48:30
De conclusie is, dat dit Topic alleen gaat over de bereikbaarheid van dit Form over 4G van Vodafone.
Denk niet dat dit van toepassing is met je Laptop, tenzij je een 4G Dongel hebt met Vodafone abo.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 28 december 2018, 13:22:27
Heb even een vraag hierover op het Vodafone forum gezet.

Antwoord gekregen, moet het via Twitter of Facebook vragen  8)
Heb de eerste optie gebruikt.
Maar weer afwachten.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Birdy op 28 december 2018, 13:39:36
Dus Vodafone gaat er maar vanuit dat je Twitter of Facebook hebt ::) , gelukkig heb ik geen Vodafone :lol:
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 28 december 2018, 14:24:05
Dacht ik ook. Daar kun je dus geen hulp krijgen bij een normale vraag via een normaal medium. Het is notabene een telefoon maatschappij. Dus waarom niet via tel 1200  als 1e keus?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 28 december 2018, 14:48:59
Ik ga er niet voor bellen  8)
Via 1200 krijg je een medewerker aan de lijn die van zulke zaken niets af weet.
Nu gaat het meteen via een technische afdeling.
Zulke routing problemen worden eerst altijd op een andere partij afgeschoven.
Pas na enig aandringen lost zoiets “vanzelf” weer op.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 28 december 2018, 15:00:22
Kreeg meteen het (bijna) verwachte antwoord.
De beheerder van de website moet even contact opnemen met Vodafone  8)

Het vreemde is natuurlijk dan mobile-harddisk.nl wel gewoon werkt, draait op dezelfde server toch?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 28 december 2018, 15:31:48
In theorie kan er per website een blacklist ingesteld worden. Ik dacht dat daar SMF modules voor bestaan.  Ik heb echter geen idee of dit forum dat doet en of die ook hele ranges kan blacklisten. Of dat hij en externe blacklist gebruikt waar (een del van) het vodafone netwerk op staat.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: André PE1PQX op 29 december 2018, 14:32:58
Ik vermoed dat er ergens DNS server voor 4G bij Vodafone op zijn gat gegaan is. Pingen naar www.synology-forum.nl en www.mobile-harddisk.nl levert een zelfde IP adres op: 80.246.180.160.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Briolet op 29 december 2018, 14:45:38
Daar is niets mis mee. Op dat IP draaien 3 websites. (Ook nog rshaarlem.com)
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: proxydude op 07 januari 2019, 09:16:34
Website werkt bij mij weer op Vodafone.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 07 januari 2019, 09:21:41
Nu even getest maar ik kom niet op het forum via 4G van Vodafone
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: dvandonkelaar op 07 januari 2019, 09:33:56
Hier lukt het ook niet het forum te bereiken met Vodafone 4G.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: langetopper op 07 januari 2019, 09:42:44
Hier ook niet!
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robstar op 07 januari 2019, 20:02:03
hier ook (nog) niet
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Hofstede op 07 januari 2019, 20:42:20
Ter info: op het werk hebben we een open wifi netwerk dat gebruik maakt van Vodafone glasvezel. Daar was het forum niet op te bereiken.
Via het beveiligde bedrijfsnetwerk (niet van Vodafone) wel.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 07 januari 2019, 20:54:13
Vodafone glasvezel?
Is dat tegenwoordig geen T-Mobile glasvezel?
Die laatste heb ik en geen problemen om het forum te bereiken?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Hofstede op 07 januari 2019, 22:08:51
Nee, bij mijn weten niet. Het betreft hier wel een zakelijk abonnement.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 07 januari 2019, 23:57:26
Ik dacht dat Vodafone alle vaste verbindingen had overgedaan naar T-Mobile?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Birdy op 08 januari 2019, 08:18:37
https://community.t-mobile.nl/nieuws-345/nieuws-t-mobile-nederland-neemt-vodafone-thuis-over-273074
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Hofstede op 08 januari 2019, 10:33:30
Onze verbinding is van Vodafone Zakelijk, dat is een ander bedrijf dan Vodafone Thuis.

Nog even een paar testjes gedaan (de tracert resultaten wel deels verwijderd omdat ik de zakelijke IP's van ons bedrijf niet openbaar wil delen).

Via bedrijfsnetwerk:
tracert www.mobile-harddisk.nl

Tracing route to www.mobile-harddisk.nl [80.246.180.160] over a maximum of 30 hops

tracert www.synology-forum.nl

Tracing route to www.synology-forum.nl [80.246.180.160]over a maximum of 30 hops

Over openbare WiFi via Vodafone Zakelijk
tracert www.mobile-harddisk.nl

Tracing route to www.mobile-harddisk.nl [80.246.180.160] over a maximum of 30 hops

tracert www.synology-forum.nl
Unable to resolve target system name www.synology-forum.nl.

Het lijkt er dus op dat de DNS servers van Vodafone de hostnaam van het forum niet herkennen.

Overigens heeft dit in het verleden wel gewerkt.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: dvandonkelaar op 08 januari 2019, 10:46:40
Mijn 4G test was wel met een zakelijk Vodafone mobiel abonnement, voor zover dat verschil kan uitmaken.
Het lijkt er dus op dat alleen de Vodafone glasvezel een andere DNS server gebruikt, of dat het bedrijfsnetwerk een andere DNS-server gebruikt?
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Hofstede op 08 januari 2019, 10:53:13
Geen idee, Vodafone zal wel meerdere DNS servers in gebruik hebben en ergens zit er een kink in de kabel.

Ook via mijn werktelefoon met een Vodafone Zakelijk abonnement werkt het overigens niet.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: B3rt op 24 januari 2019, 23:15:30
ik kan het forum vanuit mijn huis adres geheel niet bereiken.

Zit op ziggo (zakelijk) netwerk en gebruik de dns van google...

Toen ik in host file van mijn pc het forum toevoegde kon ik het forum weer normaal bereiken, geen idee dus waarom het niet werk, zelfs met de google nameservers krijg ik een melding van al mijn apparaten in mijn netwerk dat de website niet gevonden kan worden.

Ook vanaf mijn mobiel via 4G (vodaphone) werkt het helaas ook niet, dus iets klopt er niet.
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: langetopper op 07 maart 2019, 09:54:07
Het heeft even geduurd maar het forum is weer bereikbaar via 4G van Vodafone
Titel: Re: Forum beperkt bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 07 maart 2019, 10:17:34
Inderdaad zeg, het werkt weer!