Synology-Forum.nl

OS Specifieke ondersteuning => Windows => Topic gestart door: Whoegee op 22 oktober 2015, 19:56:48

Titel: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Whoegee op 22 oktober 2015, 19:56:48
Goedenavond,

Ik heb twee maanden geleden mijn Windows 8 systeem omgezet naar Windows 10. Nu kan ik echter niet meer op de NAS komen wat redelijk frustrerend is. Ik heb diverse posts gelezen met mensen die dit probleem ook hebben. De foutcode die gegeven wordt is het volgende:

Foutcode 0x80070035
Kan het netwerkpad niet vinden.

Nu heb ik net mijn Windows 7 PC aangesloten aan het netwerk en via deze computer kan ik wel op de NAS komen. Maar op mijn laptop met Windows 10 is geen enkele map benaderbaar. Wel ziet hij de NAS bij netwerken staan. Maar zodra ik daarop klik gaat hij iets lezen en komt hij met de bovenstaande foutmelding.

Mijn computer wordt niet geblokkeerd in de firewall dat heb ik zojuist gecontroleerd staat namelijk niets in de lijst. Ik heb iets gelezen over de manier waarop de gebruikersaccount bij Windows 10 invloed kan hebben op het inloggen op de NAS. Ik log in met dezelfde gegevens als op de NAS en in Windows staat mijn account als Lokaal Account.

Ik zou het verder ook niet meer weten, jullie hebben hier te maken met een zware leek. Wat zou een oplossing kunnen weten?

Met vriendelijke groet,
Wilco Hoegee
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 22 oktober 2015, 20:41:18
Citaat
Mijn computer wordt niet geblokkeerd in de firewall dat heb ik zojuist gecontroleerd staat namelijk niets in de lijst.
Dat is de Firewall op je PC maar, staat de Firewall op je NAS aan ? Zo ja, zet die eens uit en probeer het nog eens.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 22 oktober 2015, 22:16:18
Opmerking: Ik heb een laptop ge-upgrade van W8 naar W10, verder niets gedaan en had direct toegang tot mijn NASsen, na het opnieuw aanloggen met b.v. user admin, natuurlijk.
Op de laptop zelf log ik in met een e-mail adres user. 
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Whoegee op 23 oktober 2015, 09:54:10
Bedankt voor je reactie.
Vreemd dat het bij jou wel lukt! Ik heb ook geen idee wat er verkeerd is gegaan of hoe ik dit kan oplossen. Firewall staat uit, toegang is nog steeds niet mogelijk.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 23 oktober 2015, 10:35:47
Was het bij jou ook een upgrade naar W10 of een nieuwe installatie van W10.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Hofstede op 23 oktober 2015, 10:45:07
Kijk eens welk netwerk type je netwerk op de Windows 10 machine heeft. staat die misschien op "openbaar"?
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Whoegee op 23 oktober 2015, 11:55:35
Was het bij jou ook een upgrade naar W10 of een nieuwe installatie van W10.

Het was bij mij een upgrade, die gratis was!
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Whoegee op 23 oktober 2015, 11:56:13
Kijk eens welk netwerk type je netwerk op de Windows 10 machine heeft. staat die misschien op "openbaar"?

Particulier Netwerk staat hij op. Weet niet of dat het is wat je bedoeld?!
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 23 oktober 2015, 12:29:38
Particulier is niet openbaar dus, dat is oké  ;)

Citaat
Het was bij mij een upgrade, die gratis was!
Die heb ik dus ook.

Zet op je PC eens de Firewall helemaal uit en ook Anti Virus (Windows Defender en/of andere AV software).
Heb begrepen dat de Firewall van de NAS niet gebruikt wordt dus die ook zo laten.

Dan nog eens proberen.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Whoegee op 23 oktober 2015, 18:46:57
Vanmiddag geprobeerd, helaas zonder resultaat.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 23 oktober 2015, 21:09:04
Doe eens in CMD (Command Prompt):  ipconfig /flushdnsEn dan nog eens proberen.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Frits.Wiersma op 04 november 2015, 15:55:01
Excuses dat ik zomaar inbreek... maar dit probleem lijkt heel sterk op dat van mij.

Een W7 systeem geupgrade naar W10.
In de Verkenner is de NAS wel zichtbaar, maar erop klikken leidt tot 0x80070035 fout.

Voer ik in de adresbalk (wel in de verkenner) het IP-adres van de NAS in (is statisch) kom ik wel keurig op de NAS. Maar ik zou het graag via de (DNS???) naam van de NAS willen kunnen, via de Verkenner. DS heet DS-Wiersma, is zichtbaar, maar niet benaderbaar.

Ik kan wel een share naar de NAS-map Samen maken.

Alle andere trucs en tips (zelfde werkgroep, dns flush, adapters verwijderen en opnemen, etc) hebben nog geen effect gehad.

Het lijkt sterk op een lokaal DNS probleem, of een netwerkprotocol probleem.

Iemand meer suggesties?

Dank alvast!

Frits
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 04 november 2015, 17:05:18
Weet niet of met Wifi connecteert maar:
- 1 - Is W10 geheel up-to-date ? Er waren n.l. wat bekende issues m.n. WiFi.
- 2 - Kijk ook eens naar je WiFi TCP/IP4 properties > Advanced-Wins-Netbios Setting en klik op "Enable NetBIOS over TCP/IP".
- 3 - Niet WiFi ? Check dan hetzelfde (punt 2) voor je NIC.

Als dat allemaal net werkt dan zou ik gewoon in C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts het volgende toevoegen:
<IP-NAS>     DS-Wiersma
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Frits.Wiersma op 05 november 2015, 08:04:45
Hi Birdy,

Dank voor de tips, maar...
- connection via LAN (W10 is overigens up-to-date)
- Op de NIC stond werd 'NetBIOS over TCP/IP' overgelaten aan de DHCP-server; heb ik toen op "enable" gezet, dat bracht (helaas) geen verbetering.

Vervolgens het IP-adres en de naam toegevoegd aan het hosts bestand, maar ook nu weer: zonder effect...

Ik kan de NAS overigens ook pingen, dus via IP-adres is ie toegankelijk. Niet via de 'normale naam' die zichtbaar is in de Verkenner onder "Netwerk"

Meer tips?

Frits
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Handige Harry op 05 november 2015, 08:45:41
Via welke manier wil je inloggen? Via een share ?

Ik moest een afbeelding plaatsen, die schuine streepjes worden anders niet weer gegeven in het bericht.

(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimages.tapatalk-cdn.com%2F15%2F11%2F04%2F61ba5c0f48952a9e1f57a03476c26e37.jpg&hash=f64b434f66b639cf626bba1c0ebead0c4a555c3f)
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 05 november 2015, 08:58:28
OFF TOPIC.

Citaat
die schuine streepjes worden anders niet weer gegeven in het bericht.
Begrijp niet waarom.

Gewone text:
\\nasnaam\mapnaam handmatig toevoegen als share

Als quote:
Citaat
\\nasnaam\mapnaam handmatig toevoegen als share

Als code:
\\nasnaam\mapnaam handmatig toevoegen als share
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Handige Harry op 05 november 2015, 09:06:06
naammapnaam
(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimages.tapatalk-cdn.com%2F15%2F11%2F04%2Ff3a8ec416928499ff4412c6d473aa70c.jpg&hash=e7034d68d7bf52756ccfab22c563ab286c9861a8)

Kijk bij mij vallen die streepjes weg
En ik typ het wel.


Edit : Het gaat erom dat ts geholpen word
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 05 november 2015, 10:31:37
Ik snap dat het erom gaat dat ts geholpen wordt ;)
Echter, ik probeer er achter te komen waarom die / niet gezien wordt.
Maar goed, ik zie dat je TT gebruikt, waarschijnlijk dus een TT probleem ?
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Hofstede op 05 november 2015, 10:42:57
Klopt, is Tapatalk bug. Omdat die een '\' in een tekst als een special character ziet, zoals in sommige programmeertalen (C, C++) gebruikelijk.

Als je in Tapatalk '\' wilt laten zien, moet je '\\' invoeren, en voor '\\' is het '\\\\'

Om het gemakkelijk te maken .... :)
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Birdy op 05 november 2015, 10:48:19
Voor alles is een oplossing, zie ik. ;D
Deze TT workaround lijkt mij simpeler dan een printscreen, in dit geval dan.  ;)
(Zelf gebruik ik TT niet, overigens.)
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Handige Harry op 05 november 2015, 10:54:18
\\naamnas\mapnaam

Edit : het werkt, dank iig
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Hofstede op 05 november 2015, 10:56:34
Tapatalk is niet de enige die die bug heeft. Als programmeur die zelf ook wel eens deze programmeerfout heeft gemaakt weet ik dan wel gelijk de oplossing ervoor. Als '\' niet werkt '\\' invullen.  :D
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Emile op 18 december 2015, 09:49:35
Dag Wil,
Ik heb sinds een week Win 10 aangeschaft.
Een schone installatie.
In de computer staat mijn synology niet onder netwerk en is niet benaderbaar zoals in Win7 .
Is dat ook jouw probleem en heb je al een oplossing?
Mijn adviseur zegt dat het een bug in win10 is, maar die zou er inmiddels toch uitgehaald moeten zijn.
Groet,
Emile de Leeuw
emile@leeuw.nu
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: F1Online op 20 december 2015, 12:46:49
SMB://V2 is stuk in de windows upgrade van November , zet je NAS op SMB://V1 en de andere netwerk servers ook, probleem verhelpt hiermee
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Briolet op 20 december 2015, 14:57:37
Op de mac was er twee jaar geleden een probleem met SMBv2 en de nas. Daar was de oplossing om met cifs:// in te loggen i.p.v. smb://  Met cifs gebruikt hij altijd SMBv1.

Dat scheelt het aanpassen op de nas en de PC's die wel met SMBv2 werken, kunnen dan wel het betere v2 protocol gebruiken.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: F1Online op 20 december 2015, 14:59:37
De NAS op SMB V3 zetten gaat ook goed, zolang die dus niet op V2 of V2 met large MTU staat
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 20 december 2015, 18:20:18
Ik heb getest op een pc die geupgrade is van windows 7 naar windows10.
Zowel smb1, smb2 als smb 3 werken probleemloos.

Overigens is het gewoon verstandig om smb3 te gebruiken.
Smb1 is niet vooruit te branden.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Stephan296 op 21 december 2015, 08:24:10
Kun jij je windows wel activeren? Er was hier eerder iemand die hetzelfde probleem had als jij maar die kon zijn Windows niet activeren. Had overigens niets met een illegale versie te maken.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: F1Online op 21 december 2015, 11:26:12
nee activeren is geen probleem ( bestaan er trouwens illegale win10 versies ???) afaik is het een gratis update

op bericht van ben(V) heb ik het nogmaals getest in mijn opstelling en bij mij viel het te reproduceren, als ik de NAS op SMBV2 zet is alleen de win10 client zichtbaar, zet ik hem in de NAS op SMBV3 , rebootje en alles is weer benaderbaar en zichtbaar
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 21 december 2015, 20:19:26
Welke windows versie gebruik jij?
Ik hdb een windows 10 pro versie.
Misschien dat daar verschil in zit.

En welke Dsm versie gebruik jij?
Ik heb de laatste niet beta versie.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: F1Online op 21 december 2015, 20:34:28
Mogelijk is dat de main issue, de WIN10 versie , als ik het goed heb ben ik uit gegaan van een windows insider image, update gedraait...update teruggedraait...gezocht en daarna met de windows imaging tool weer geupdate naar de 1511 versie. Nu weet ik niet of het vanaf dat moment om de insider image gaat of om de normale. Mijn DSM versie zit op de laatste 5.2 ( niet beta)
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: F1Online op 21 december 2015, 21:21:38
ik doe nu een test met een image vanaf de normale media creation tool, dus een verse installatie met orginele windows 10 pro. image naar ISO en die op een sticky zetten met rufus
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Ben(V) op 21 december 2015, 23:05:43
Ik heb gewoon een update gedaan van windows 7 pro naar windows 10 pro.
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: F1Online op 22 december 2015, 06:44:21
ook met een normale installatie ( win8) upgrade naar win 10 pro viel dit bij mij te reproduceren dwz onder de setting SMB 2 in de NAS zie ik alleen de win10 PC, verzet ik deze naar SMB 3 dan is alles na een reboot zichtbaar en benaderbaar
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Glenroth op 04 januari 2016, 15:54:31
Ik ben nu wel benieuwd of het niet kunnen benaderen van de NAS via de verkenner bij WHoegee is opgelost.
Ik zit momenteel met hetzelfde probleem. Het heeft tot voor een week wel gewerkt.
De enige wijziging die ik gedaan heb is een Microsoft account aanmaken ??!!
Titel: Re: DS415+ Windows 10 niet benaderbaar
Bericht door: Glenroth op 05 januari 2016, 14:34:54
Ik heb het inmiddels opgelost.
Via "zoeken in windows" ( Windows 10) heb ik het ip adres van mijn NAS ingetypt, voorafgegaand door \\
Vervolgens kreeg in een schermpje waarin ik ID en wachtwoord kon invullen van systeembeheerder NAS.
In de Windows verkenner staat onder Netwerk nu het ip adres van de NAS en de NAS mappen ontvouwen zich.
Het ip adres wordt niet vertaald naar de naam van mijn NAS. Het lijkt dus op een DNS issue. Maar het werkt in ieder geval weer!