Geen verbinding met NAS mogelijk

[Mast]

We hebben een nieuwe PC met win 7
Daarop de synonolgy assistant installeerd en die ziet wel de NAS 107+ met ip adres, maar kan niet verbinden. Firewall al uitgezet zonder resultaat.

Ik kan wel een share aanmaken met de naam van de diskstation en zie wel alle mappen.
ook pingen naar het ip adres lukt

Openen in de browser echter niet (intern ip:5000)

Wat doe ik fout cq wat is de oplossing om IN de NAS te komen?

[evildonkey]

Je zit hier voor in het verkeerde gedeelte van het forum.

[raptile]

Je zit hier voor in het verkeerde gedeelte van het forum.

Verplaatst naar Windows Support

[kcee]

ik heb precies hetzelfde met twee laptops waarop Vista draait.
Heb mijn DS213 net een week maar ik krijg het niet voor elkaar.
Andere bronnen zolas ipad en WD live TV hebben geen probleem om draadloos verbinding te krijgen.

[raptile]

schets eens hoe het netwerk er uit ziet.

Je hebt twee laptops
je hebt 1 wireless router
je hebt een switch
Je hebt een modem router
Etc.
Waar is je NAS op aangesloten?
heb je, je firewall en virus scanner uit gezet?
Kun je, je NAS pingen?
Heb je, je NAS al eens direct op een laptop aangesloten?

Wat is het ip adres van de NAS?
Wat is het ip adres van je laptop?
Wat staat er ingesteld als gateway?

Wat je zoal geprobeerd om het probleem op te sporen?
Etc.

Zonder volledige info is het slechts gissen naar een oplossing.

[kcee]

Zoals Mast ook al aangeeft ziet de synonolgy assistant de DS213 wel maar kan niet verbinden.

De DS is via switch (zonder de switch ertussen werkt het ook niet) bekabeld verbonden aan modem/router speedtouch T780 statisch ip adres voor de DS is 192.168.1.73

1 computer met W-xp is bekabeld verbonden via de switch (zonder switch werkt dit ook, is dan direct aangesloten op de router), op deze comp werkt alles naar behoren.

Op beide laptops draait trend micro virusscan alle fire-walls en virusscanners uitgezet echter zonder resultaat (bekabeld verbinden van deze laptops heb ik nog niet geprobeerd).

Share's aanmaken is geen probleem maar de aangemaakte shares's werken slecht of helemaal niet, een lege map is wel te openen maar indien er meerdere bestanden instaan dan loopt explorer of win-cmd vast (blijft hangen).

[raptile]

sommige modems/routers hebben zelf al een switch ingebouwd waardoor een extra switch niet nodig is.
De DS heeft een ip adres gekregen van je DHCP of heb je deze handmatig ingesteld?

Als je via je browser verbinding maakt (handmatig/niet met dsassistant) lukt het dan wel?

Maak je gebruik van een proxy server?

Kun je, je NAS pingen?

Dat je, je nas ziet in dsassistant zegt niet zoveel omdat dit via een andere laag loopt van je gewone verkeer naar je NAS.

Heb je misschien de standaard poort veranderd van DSM of heb je de firewall van je DS aangezet?

[kcee]

De DS heeft het ip-adres verkregen van de router welke daarna is overgenomen als statisch.
Handmatig geprobeerd met chrome, safari en ie te verbinden helaas zonder resultaat.
Ik maak geen gebruik van een proxy server, de firewall op de DS staat uit, en heb geen poorten veranderd in de DS.
Op de ipad is via wifi wel verbinding (browsen met safari) mogelijk met de DS via poort 5000 en 8080

 Het pingen moet ik nog doen, ik laat nog even weten wat het resultaat is.

[raptile]

Als je de ping gaat uitvoeren, voer dan gelijk even een tracert (traceroute) uit naar je NAS.

[kcee]

Ping uitgevoerd en is ok
Laptop bedraad aangesloten, alles werkt dan.
Geen idee hoe ik traceroute moet uitvoeren, ik google wel even.

[Robert Koopman]

In een dosbox even "tracert ip-adres" intikken.

[kcee]

De tracert output hierbij toegevoegd.
[ Gespecificeerde bijlage is niet beschikbaar ]tracert.JPG[/attachment:3sex7wzw]
Wat wel opvalt is dat de eerst gegeven naam van de ds nog steeds in de router staat, DiskStation is de nieuwe naam, ik heb na de eerste keer aansluiten en het niet kunnen verbinden de router compleet gereset incl formateren en een nieuwe naam gegeven, helaas zonder resultaat.

[Plerry]

De DS heeft het ip-adres verkregen van de router welke daarna is overgenomen als statisch. ...

Hier zit mogelijk de oorzaak van je probleem. Heb je
 1) het IP-adres "statisch" gemaakt in je router (middels IP-adress Reservation van de DHCP server in de router),
waarbij je NAS nog steeds staat ingesteld op het verkrijgen van een IP-adres middels DHCP, of
 2) dat bewuste IP-adres als vast IP-adres ingesteld in je NAS?

In geval 1) zou het goed moeten werken, in geval 2) kan het mis gaan, namelijk:
Vast ingestelde IP-adressen moeten altijd buiten de range van de door de DHCP server uit te geven IP-adressen vallen. Zo niet, dan kan de DHCP-server het bewuste vaste IP-adres (opnieuw) uitgeven aan een ander apparaat, waardoor twee apparaten dan hetzelfde IP-adres hebben.

N.B.
Niet alle DHCP servers kennen IP-adress Reservation (of hoe men dat eventueel ook noemt).
Dat is afhankelijk van de router die je gebruikt.
Zie http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_Host_Configuration_Protocol onder "static allocation".

Plerry

[kcee]

Is het dan niet vreemd dat ik via de ipad wel kan verbinden?

Het ip-adres heeft geen dubbeling en is vast ingesteld in de NAS.
Ik heb zelf het vermoeden dat er mogelijk iets met protocollen aan de hand is vanuit windows, ik heb daar echter helemaal geen verstand van, wie kan mij vertellen welke protocollen ik zou moeten gebruiken.
Hierbij de eigenschappen van de draadloze verbinding.

[ Gespecificeerde bijlage is niet beschikbaar ]draadloos netwerk.JPG[/attachment:h8s8zmm5]

[kcee]

Hierbij ook nog de netwerkgegevens van 1 laptop.
[ Gespecificeerde bijlage is niet beschikbaar ]netwerk.JPG[/attachment:1e9dw9tz]