Mappen traag beschikbaar bij opslaan vanuit Word of Excel

[jgboss]

Als ik mijn mappen op mijn DS214+ of DS411slim via de verkenner wil benaderen gaat dit direct. Wil ik echter bestanden vanuit Word of Excel (Office 2010) opslaan, dan kan ik bij "opslaan als" wel mijn Diskstation zien en kiezen en zie ik de mappen, maar duurt het zeker 30 seconden voordat ik de mappen kan benaderen.

Weet iemand hoe dit is op te lossen

[Jupp]

Vergelijkbaar probleem hier.
Het duurt ongeveer 30 seconden om een Word document ( 100-200 kB .doc of .docx) vanaf de NAS 214play te openen, ongeacht of het Word 2007, of 2013 is (Windows7). Da's lang voor een Gigabit netwerk.
Vreemd is dat Excel en Powerpoint er géén last van hebben (1-2 sec).

Microsoft aan de telefoon gehad en die hebben ook geen idee!
Ze beginnen over de virusscanner, proberen in de 'veilige modus' etc. maar geen zicht op een oplossing.

Iemand??

[leonardus]

Heb zelfde probleem maar werkbaar gemaakt via netdrive.