Auteur Topic: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1  (gelezen 6139 keer)

Offline rcvdveen

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
NAS: 713+
Outlook client: 7.1.10-45619 (beta), 7.1.8 zelfde probleem
Zarafa 0.5.5
 
Op mijn installatie van DSM 5.0 had ik Zarafa voor de eisen die ik stel prima draaien. Nu was ik gister zo bij-de-hand om de upgrade naar DSM 5.1 maar eens op de NAS te gooien. Op wat traag gedrag binnen DSM 5.1 na leek alles goed te zijn gegaan, tot ik Outlook ging opstarten om de mail binnen te halen.

Outlook geeft nu de volgende mededeling: "Kan het profiel niet starten omdat de server geen verbinding kan maken met Zarafa licentie server. Neem contact op met uw systeembeheerder".

Welnu, de rol van systembeheerder op mijn systemen heb ik mijzelf al jaren geleden toegewezen, dus in deze rol heb ik al even gezocht en kwam tegen dat het vaker voorkomt bij een DSM upgrade. Bij sommigen lukt het om via een andere gebruiker op de NAS het weer werkend te krijgen, maar helaas voor mij niet, tenzij ik ergens iets verkeerd doe. Mail binnen halen via o.a. de webapp lukt nog wel, dus fetchmail zal het probleem niet zijn.

Probleem is dus dat Zarafa denkt dat er meer dan 3 gebruikers zijn en dus de community license niet meer accepteert denk ik?
Iemand die weet hoe dit probleem op te lossen?

  • Mijn Synology: DS713+
  • HDD's: 2 X WD30EFRX
  • Extra's: DX213

Offline atillav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 13
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #1 Gepost op: 29 oktober 2014, 17:27:27 »
Wanneer ik tijd heb, ga ik kijken of ik het probleem kan oplossen. Het is een - zoals ik het nu inschat - een permissie probleem.

Offline gompie23

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 18
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #2 Gepost op: 08 november 2014, 17:29:48 »
Login met ssh (putty bv)
zoek de volgende file

/var/lib/zarafa/userdb.

Maak een kopie voor de zekerheid
verwijder de file userdb

Start de outlook client weer bij alle users die outlook willen gebruiken (max 3 dus)
klaar is kees (vul hier je eigen naam in) :-)

Offline joer

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 9
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #3 Gepost op: 08 november 2014, 18:22:28 »
Of, zoals het bij mij gelukt is, de volgende commando's invoeren in (eenmalige) taakplanner:

mkdir /usr/local/zarafa-licensed/run
mount /run /usr/local/zarafa-licensed/run -o rebind

Daarna Zarafa stoppen en opnieuw starten
  • Mijn Synology: DS412+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001

Offline atillav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 13
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #4 Gepost op: 08 november 2014, 20:45:44 »
Joer,

Werkt voor mij ook. Dank je wel.

Groet,
Atilla

Offline gompie23

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 18
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #5 Gepost op: 09 november 2014, 13:55:30 »
Goede aanvulling Joer.
Mijn oplossing lost meer het probleem op van de 3 users die in de standaard lic zitten. Als je ooit test users hebt aangemaakt verwijder je ze op die manier.

Offline gompie23

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 18
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #6 Gepost op: 17 november 2014, 17:01:07 »
Of, zoals het bij mij gelukt is, de volgende commando's invoeren in (eenmalige) taakplanner:

mkdir /usr/local/zarafa-licensed/run
mount /run /usr/local/zarafa-licensed/run -o rebind

Daarna Zarafa stoppen en opnieuw starten

dit kan met
/var/packages/Zarafa/scripts/start-stop-status restart

Offline gompie23

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 18
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #7 Gepost op: 05 januari 2015, 15:26:18 »
Ik moet dit elke keer doen na een herstart van mijn nas. Is dat normaal?

Offline joer

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 9
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #8 Gepost op: 05 januari 2015, 18:11:30 »
Ik helaas ook. Ik had verwacht dat na diverse updates het "probleem" opgelost zou zijn, maar nee...helaas  :'(
Gelukkig hoef ik weinig te rebooten, maar ik heb wel alles in de taakplanner staan, zodat na een reboot 3 klikken genoeg is om outlook weer te laten werken.
  • Mijn Synology: DS412+
  • HDD's: 4 x ST3000DM001

Offline Richard67

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 44
  • -Ontvangen: 59
  • Berichten: 370
    • Q&D Website
Re: Zarafa Outlook client vraagt om verbinding licentie-server na update DSM 5.1
« Reactie #9 Gepost op: 05 januari 2015, 18:59:01 »
Op het Duitse forum is iemand bezig om o.a. dit probleem met een package te tackelen. Ik weet niet hoe je Duits is, maar als het gaat moet je hier maar eens kijken: http://www.synology-forum.de/showthread.html?58563-Mail-Empfang-in-Zarafa-%28re%29aktivieren-Z-Pull-Vmail/
E.e.a. heeft geresulteerd in een package op: https://www.cphub.net/?id=40&pid=352
Door 'https://www.cphub.net' aan je package center toe te voegen, kun je het vanuit je package center installeren. Ik gebruik het ook en moet zeggen dat het op zich goed werkt. Ik heb een recht-toe-recht-aan installatie. (Als je veel bijzondere dingen hebt gedaan, zou ik voorzichtig zijn als ik je was.) Het voegt o.a. een gebruiker en een groep toe om de security wat dichter te zetten van de vmail gebruiker. (Heb het nog niet precies uitgezocht.)
Het kan wel zo zijn dat je nog eens een keer je mailserver of zarafa moet stopen en starten in je package center.
Leek me interessant om te melden in dit kader.
  • Mijn Synology: 1511+
  • HDD's: 5x WD20EFRX
  • Extra's: 2GB RAM
Who on earth is General Failure and why the hell is he reading my hard drive?


 

DS214+ en Zarafa

Gestart door jegenaBoard NAS hardware vragen

Reacties: 5
Gelezen: 3048
Laatste bericht 19 november 2013, 19:09:45
door Birdy
Fout op HDD met zarafa database, kan deze nog worden hersteld?

Gestart door robert_645Board Zarafa

Reacties: 0
Gelezen: 5300
Laatste bericht 26 mei 2019, 21:53:46
door robert_645
Zarafa log-in problemen

Gestart door petervgBoard Zarafa

Reacties: 4
Gelezen: 1982
Laatste bericht 10 april 2014, 15:25:04
door petervg
Zarafa

Gestart door AanbeeldBoard Zarafa

Reacties: 11
Gelezen: 5443
Laatste bericht 10 april 2014, 22:16:02
door Birdy
209 en Zarafa ...

Gestart door rfbogerdBoard Overige software

Reacties: 1
Gelezen: 2564
Laatste bericht 17 juli 2009, 09:28:49
door marijn